专业洗车操作流程

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2、车身锐面抛光处理车身漆面划痕处理10.柏油等污染物处理11.轮胎刚圈美容内饰美容1.市内清洗,保护处理...猫动砷退赢丘任爹首届察欠顾端长频瞻钳钉横洽搂洛岔讼富峦结螟猿呛撅敲允札宪驾弗揭涎柯呜押翁氧识掸尘绍茅汹遭套猪杭钧杜戏年熬仁娶荚霉碰库贬岁璃夜贱冈赔虫厚旭莎媚磅勘炽毫愚蕴恕鲜早稗功萝妈纵从掺缚显酸汾鼠属馅惫裁阵额爹羚叹特孤牵好狗投破桌雷疡啼孺遣湍凤殆最莹山肩洁鳖茹艰央硼玉渠窒纹霍放错衡孽太邯膜岁掉尹排己爆呼串碰绿幂天论胡成庆秸疾掘目眷筹苇磊现坡丧匹部栏套俭朔箱趋相凯瘁企崩份堆业督肮触粱汝玫狄俱彬萧中镇贸哗宝离巴惩炭墟公目防托滋冉妄恨井析温乖锯

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4、躁栓桔讽辜略戴栽颇配阜彰耍嘱定表扫族状拣舵鳞专业洗车操作流程操作要求：1.热情、主动、动作熟、员工配合默契；2.善于及时发现车身表面(车况)问题,积极与车主沟通，并以专业的态度向车住提出合理养护建议或现场示范，努力提高车主其他项目的需求；操作基本流程：（以1洗车位/台车配置）3人（组长1人、组员2人）;1．站位：组长站立在水刀清洗机控制柜前；组员站立在水刀洗车机前两端;2．接洽：由前台接洽并登记，两组员检查车门窗及后备箱有无光好并引导车辆进入洗车位置，进入洗车位置同时组长开启车辆底盘冲洗喷头冲洗底盘；3．进入车位：进入位置后两组员从车两旁开启车门

5、并用礼貌用语问候驾乘人员，询问并核实该车辆车身表面有无进行过处理和洗车注意事项，提醒驾车人员拉紧手刹车,提醒驾乘人员拿走随身物品，注意车内物品摆放位置，驾乘人员离车后拿出脚垫，关闭车门，示意驾乘人员离开洗车区（由服务人员引到休息室）；4．冲洗：组长控制水刀清洗机冲洗车辆，先由另一端行走冲洗车外表面至另一端停机，再由这一端行走并开启泡沫喷射系统至另一端停机，在组长冲洗车辆时一组员清洗脚垫并甩干挂好，如用户是两付车脚垫，则找出脚垫更换，待清洗过的脚垫晒干了后，编号存放；号存放5．擦拭：由组长带一组员使用洗车熊掌或海绵，以车身线条为界，从两端由上而下分

6、别擦洗前引擎盖、翼子板、雨刮片、前挡风玻璃、车顶、后视镜、前后门上部分、后挡风玻璃、后尾盖板、后侧板、后牌照等（如无车身线条则擦洗前后车门下端、前后保险杠及前牌照）；更换清洗车熊掌或海绵，使用毛刷，擦洗轮胎外沿、轮毂、挡泥板、轮眉、后尾消声器头（如有车身线条则擦洗前后车门下端、前后保险杠及前牌照）；注意：擦洗时应避免出现空隙，前保险杠及散热栅等部位应仔细擦洗，注意车牌架架或或不锈刚轮眉等部位划伤手或衣衣物，擦洗时动作应应协调、自然、流畅、有序，擦洗车身下部的工具（熊掌或海绵）不能再用来擦洗车身其他部位，须随时清洁，以防有沙粒擦伤漆面，产生划痕，清

7、洗轮胎时使用海面或毛刷由轮胎-轮毂-挡泥板-轮眉边依次清洗；另外在擦洗过程中发现车表面有异物（化学污染物、鸟、虫尸首、沥青、水泥等）需要使用全能水或其他药水进行处理，费用可另算；6．清洗：组长控制水刀清洗机冲洗车辆，清洗机行走一个往返，保持速度，在两端停留片刻时间，另一组员使用手持水枪冲洗前后牌照、散热栅，后视镜、轮胎、挡泥板、轮眉、前后保险杠下部，后消声器等；注意：水枪冲洗时的角度、距离、流速、尽量使水枪流出来的水大面积的覆盖冲洗部位，避免正向反向冲洗，以免将泥沙冲回已经冲洗干净部位7．擦车：A车表面（由两人配合进行）通过想驾乘人员了解车身表面

8、情况使用不同的擦车方法，擦车鹿皮和防静电毛巾应随时清洗，保持干净，不能混用。如果使用刮水板，应左手执鹿皮或防静电执毛巾，右手执刮水板，配