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时间:2018-07-20
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1、高空坠物应急预案一、总则(一)目的为加强高层建筑的物业安全管理,防止高空坠物、抛物事件的发生。确保安全生产和人身安全,依据国家法律法规要求,按照各级有关文件精神,结合本物业范围的实际情况,特制定本预案。(二)适用范围本预案适用于各楼宇安全管理,有关安全卫生事件,可参照本预案程序实施处置。(三)实施原则1、遵循“安全第一,预防为主”为方针,坚持防御和救援相结合的原则,以危急事件的预测、预防为基础,以对危急事件过程处理的快捷准确为重点,以全力保证人身安全为核心,以建立危急事件的长效管理和应急处理机制
2、为根本,提高快速反应和应急处理能力,将危急事件造成的损失和影响降低到最低程度。2、以人为本,最大限度的保护人民群众的生命和财产安全。3、抢救与报告同时进行,逐级报告,首先接报,就近施救。4、最大限度的减少损失,防止和减轻次生损失。5、局部服从全局,下级服从上级。6、部门密切配合,分工协作,各司其职,各尽其责。二、高空坠物的预防(一)对非人为造成的高空坠物的预防 1、开展建筑附着物安全隐患排查整治工作。定期对公共场地和公共设施设备、窗户及玻璃、户外广告牌和空调主机等户外附着物组织工程技术人员挨家
3、挨户排查,发现存在安全隐患的,要立即整改并登记在册。 2、在刮大风时,告知业主住户关好门窗,搬掉阳台边的花盆,防止高空坠物。 3、针对高空坠物所做的具体工作,进行记录与登记,作为工作证据。 (二)预防人为高空抛物的应对措施 1、采取预防为主,与居委会、派出所等部门相互配合,从宣传入手,长期经常性宣传,发动群众监督,对于不听劝阻,屡教不改的个别人员,与治安机关联合采集证据,予以处罚,防止高空坠物。2、加强技防措施,利用监控探头等进行监测提高监督的作用。3、明确责任,提高安全意识,创造“高空
4、抛物可耻”的和谐氛围三、高空坠物应急处理(一)无事故损失的处理 1、无事故损失的高空抛物,尽快找到肇事人,指出其肇事行为及其危害,及可能面临的治安处罚,劝告其不要再犯。2、对有过高空抛物行为的人,加强对其监督。3、如无人目击肇事者,则应及时清除坠落物,并在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查,同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚,提高对此事的关注度。4、对无事故损失高空坠物的投诉,及时到现场处理,记录相关情况,并对事情进行调查走访安抚,并予以回访。(二)发生损失的事故处理1、高空
5、坠物引起设备设施损坏(1)秩序维护部人员接到高空坠物投诉或事件出现时,立即进行调查,迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置,设法寻找违例者。(2)如有需要可向违例者发出警告,并报告警察。(3)如果未能找出违例者,在有需要时通知所有业主,并指出该行为的严重性。(4)派人看管好抛下的物品(证物),如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等,应用线圈围起来,并拍照存案。(5)记录一切详情于日常管理记录簿内。2、高空坠物引起人员受伤(1)通知救护车及公安机关(医疗急救电话:120)。(2)协助照顾伤者。(3)设法寻找违
6、例者或证人。(4)封锁保护事故现场,防止他人进入,等待公安人员到场。(5)记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。(6)报告公司总经理及呈交书面报告。(7)协助赔偿事宜的调解。
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