高空坠物应急预案

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1、高空坠物应急预案一、总则（一）目的为加强高层建筑的物业安全管理，防止高空坠物、抛物事件的发生。确保安全生产和人身安全，依据国家法律法规要求，按照各级有关文件精神，结合本物业范围的实际情况，特制定本预案。（二）适用范围本预案适用于各楼宇安全管理，有关安全卫生事件，可参照本预案程序实施处置。（三）实施原则1、遵循“安全第一，预防为主”为方针，坚持防御和救援相结合的原则，以危急事件的预测、预防为基础，以对危急事件过程处理的快捷准确为重点，以全力保证人身安全为核心，以建立危急事件的长效管理和应急处理机制

2、为根本，提高快速反应和应急处理能力，将危急事件造成的损失和影响降低到最低程度。2、以人为本，最大限度的保护人民群众的生命和财产安全。3、抢救与报告同时进行，逐级报告，首先接报，就近施救。4、最大限度的减少损失，防止和减轻次生损失。5、局部服从全局，下级服从上级。6、部门密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责。二、高空坠物的预防（一）对非人为造成的高空坠物的预防　　1、开展建筑附着物安全隐患排查整治工作。定期对公共场地和公共设施设备、窗户及玻璃、户外广告牌和空调主机等户外附着物组织工程技术人员挨家

3、挨户排查，发现存在安全隐患的，要立即整改并登记在册。　　2、在刮大风时，告知业主住户关好门窗，搬掉阳台边的花盆，防止高空坠物。　　3、针对高空坠物所做的具体工作，进行记录与登记，作为工作证据。　　（二）预防人为高空抛物的应对措施　　1、采取预防为主，与居委会、派出所等部门相互配合，从宣传入手，长期经常性宣传，发动群众监督，对于不听劝阻，屡教不改的个别人员，与治安机关联合采集证据，予以处罚，防止高空坠物。2、加强技防措施，利用监控探头等进行监测提高监督的作用。3、明确责任，提高安全意识，创造“高空

4、抛物可耻”的和谐氛围三、高空坠物应急处理（一）无事故损失的处理　　1、无事故损失的高空抛物，尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。2、对有过高空抛物行为的人，加强对其监督。3、如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，提高对此事的关注度。4、对无事故损失高空坠物的投诉，及时到现场处理，记录相关情况，并对事情进行调查走访安抚，并予以回访。（二）发生损失的事故处理1、高空

5、坠物引起设备设施损坏（1）秩序维护部人员接到高空坠物投诉或事件出现时，立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者。（2）如有需要可向违例者发出警告,并报告警察。（3）如果未能找出违例者,在有需要时通知所有业主，并指出该行为的严重性。（4）派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照存案。（5）记录一切详情于日常管理记录簿内。2、高空坠物引起人员受伤（1）通知救护车及公安机关（医疗急救电话：120）。（2）协助照顾伤者。（3）设法寻找违

6、例者或证人。（4）封锁保护事故现场，防止他人进入，等待公安人员到场。（5）记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。（6）报告公司总经理及呈交书面报告。（7）协助赔偿事宜的调解。