网上开店网络营销策_毕业论文.doc

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1、摘要随着网络营销的日渐成熟，网上开店面临着无限的市场机会。利用网络营销的资源、经营、成本优势，个人网上开店可以让所有用户买到品种繁多、价廉物美的商品，同时也可以处理卖出自己的闲置物品。个人网上开店投入不大、经营方式灵活，可以为经营者提供不错的利润空间，成为许多个人的创业途径。根据互联网的特点制定相应的网络营销策略是个人网上开店营销成功的前提。其中制定产品的策略是网络营销组合中最重要的因素。任何营销活动总是首先从确定向目标市场提供什么产品开始的，然后才会涉及到渠道、定价等方面的决策。关键词：网上开店网络营销策略　产品策略渠道策略目录一

2、、个人网上开店消费者定位策略4二、网上开店产品策略4（一）网店销售产品的特点4（二）网店产品选择的范围41、最适合的产品52、最价廉的产品53、最广销售的产品54、最灵活的产品5三）选择适宜网上开店销售的产品51、不用实体物流的商品52、独特或有收藏价值的商品53、品牌商品6三、个人网上开店价格策略6一）低价策略6二）高价策略6三）拍卖策略6四、个人网上开店渠道策略6（一）进货渠道71、批发市场72、厂家直供73、外贸商品74、特别渠道7（二）个人网店销售渠道71、个人网店营销渠道的优势82、个人网店营销渠道的实用价值9主要参考文献

3、一、个人网上开店消费者定位策略进行网店营销，首先应找到目标消费者在哪里？目前网上购物的主流群体一般是年轻拥有高学历群体。主流网民有两大特征，一是年轻化，以游戏为主要上网目的，从知识构成来说，在校大学生和城市中学生大多上网。其次是上班族，代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领。这些人是未来社会的中产阶层，不仅现实的消费能力强，而且潜在的消费能力也非常大。由于网上开店是在网上虚拟市场开展营销活动，在面对与传统市场有差异的网上虚拟市场时，必须满足网上消费者一些特有的需求特征。与消费者进行互动式双向沟通，应该是网络营销过程中消费者

4、策略的重要特征。因此，网店营销的产品概念不应停留在“我为消费者提供什么”的理解上，而应树立起“消费者需要什么，消费者想要得到什么”的，真正以消费者需求为导向的产品整体概念。二、网上开店产品策略个人在网上开店，产品发挥着重要作用，它是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西。网络营销活动中，消费者修改化需求更加突出，并且借助网络资源的优势，消费者购物的主动性、选择性大大加强，消费者的个性化需求更加易于实现。因此网店营销的产品策略要强调以顾客为心。（一）网店销售产品的特点经营适销对路的产品是个人网

5、店发展的重要策略之一。开展网络营销就要经营适合利用互连网传递的商品。一般而言，适合在网上销售的产品通常具有以下特点：——产品形式数字化、信息化。通过互联网可以营销任何形式的产品，但最适合网上营销的产品是那些易于数字化、信息化的产品。如音乐、电子图书、信息软件等。经营这类商品，个人投资小，消费者购买方便，消费者只需通过网络就可以完成全部购物过程，商品可以直接通过网络实现配送。——产品品牌。一般是那些名牌企业的产品或名牌产品。虽然在网上购买者可以面对很多选择，但是网上购物无法进行购物体验，只能认牌购物，以减小购物风险。因为这些企业或产品

6、在传统市场上，已经被众多的消费者购物实践证明货真价实、质量可靠，消费者在购物过程中只需认牌购物，不必再花费太多的精力和时间去比较选择。所以，在网络营销中，个人网店经营商品的品牌同样重要。——产品价格一般要有低价优势。互联网的发展初期采用共享和免费策略，网上用户比较认同网上产品价格低廉的特性。实际上由于通过互联网进行销售的成本低于其他渠道，个人网店销售产品一般采用低价位定价。——产品的利益最好有不可替代的垄断性。个人网上开店一般应选择那些替代性不大的，具有较强垄断性的产品经营，或者选择那些不太容易在网下设店经营的特殊品。如果经营那些消

7、费者随处可得或极易替代的产品，则很难形成网络营销优势。个人网店生存与发展，关键在于经营的产品能否满足网上消费者的一些特有的需求特征。网店营销产品的特点决定了网上营销策略与传统营销有明显的差别。产品可以选择的范围也随之不同。（二）网店产品选择的范围1.最适合的产品和传统销售不同，网店销售产品属性对销售有制约作用。一般而言，商品的价值高，收入也高，但投入相对较大。对于既无销售经验，又缺原始资金的创业族来讲，确实是不小的负担。经营者可以通过分析网上消费者的总体特征来确定最适合在网上销售的产品。一般来说网店销售的商品附加值较高。如书、软件等

8、一般产品搬到网上，成本过高，就必须设法增加商品的附加值。有些价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的，如书籍等一般产品。主要是配送成本相对比较高。因为在邮寄时商品的物流费用太高，如果将这笔费用分摊到买家头上，势必会降低买家的购买欲望。