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时间:2018-07-20
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1、保险公司述职报告模板 第1篇:保险公司述职报告为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。 按照xx林业地区创建优良经济发展附环境领导小组的统一安排博和部署,我公司紧紧围绕艺内强素质、外树形象两个哎主题,以最大诚意,向社餐
2、会推行办事公开制、承诺糙制。一是保证95518吁服务热线电话24小时开漠通,为客户提供全天候的虾热情服务;二是以客户的素现实或潜在需求为重点,申开展形式多样的便民承保欣服务。三是为客户提供高禽效快捷的售后服务,一有锰险情,无论是何时、何地含,保证以最快的速度赴现箭场组织施救,合理查勘定磐损,在《保险法》和有关齐条款规定的理赔工作时限薛内,保证赔款及时到位。滞四是对单方肇事责任清楚文的小额简易赔案现场兑现家赔款,实施服务提速。 尝 为使优质文明服务始终望贯穿于经营全过程,我公驯司认真恪守“人民保险为因人民”
3、的经营理念,坚持毯诚信准则,在本系统内大约力开展了以“展公司品牌星,献真诚服务”为主题的缨特色服务活动,把“客户言满意最大化”确立为全体剃员工的共同价值追求,全捎程跟踪服务,实行小额赔乱款现场赔付,大额赔款限俩时赔付,帮助受损企业和碘保户在最短时间内恢复正攘常生产经营和生活,最大碳限度地发挥了经济补偿职知能,赢得了良好的社会信曙誉。今年以来,我公司共椭受理各类赔款案件200穆余起,累计支出赔款达1毁00余万元,为企业迅速兄恢复生产、安定人民生活慷提供了可靠的保险保障,薛得到了社会的认可。 造工作虽然取得
4、了成绩,但宏还存在着不足,一是对上羞级关于纠风专项治理和优苞化发展环境工作理解的不旋够深刻,因而还没有形成谍强大的氛围;二是还没有僳形成一个完整的综合性的嫉客户服务体系,对客户潜苫在的和深层次上的需求还仪不能完全满足;三是对客货户和群众反映的问题还有贼解决不及时的现象。这些照都是阻碍我们业务发展和壕影响公司形象的大问题,熊我们将在今后的工作中花碳大力气解决这些问题,努曝力做到: 一、为客户抵提供“一条龙”,“一站戈式”和“一揽子”综合性狞服务。 二、多为客户和群耶众办实事办好事。 三樱、采取有效措施
5、加强队伍玲建设,严肃查处以权谋私俭、吃、拿、卡、要、报等浴行为。 第2篇:某保棠险公司领导的述职报告尊慑敬的市分公司党委、总经辩理室及支公司全体同仁:伞 “律回春晖渐,万象滩始更新”,踏着冬去春来恬的脚步,我们已欢快的送浸走了辉煌的09年,又迎咋来了令人振奋的20xx执年。按照市分公司的指示丰和工作安排,现就本公司余和个人的相关情况向组织揖和同仁们作如下简要述职蹈,若有不妥和错误的地方款,请领导和同仁们批评指肃正。 20xx年,支展公司在市分公司党委、总腰经理室和当地党政的关心秀支持和正确领导下
6、,认真鸦积极地贯彻落实各项工作永方针和各项中心工作,全而体同仁以崭新的精神面貌涯,饱满的工作热情,顽强赊的斗志,高标准,创造性湖地开展了各项工作。做到隧了目标明确,思路清晰,盂节奏掌控有力,措施全面筑具体。大家干劲十足,终拔于使09年的各项工作跃研上了新的台阶,提前圆满君完成了分公司下达的各项发任务。截止12月底,全邱年保费总收入达万元,占辜任务的%,同比增长24济%。其中,寿险新单保费骨万元,占计划的103%诬,同比增长26%;个险岁首年期交保费收入万元,羹占计划的%,同比增加%饺(其中10年及10年以匝
7、上保费收入万元,占计划旋的%;10年期以下达万俭元);中介期交保费万元政,占计划的%;短险保费吹万元,占计划的103%治,同比增加13%(其中豺,意外险保费万元,占计散划的102%,同比增加改20%);全年共计赔款绑264万元,综合赔付率著%。其中,意外险赔付率堡%,当年累计节约费用7太2万元。 发展是硬道渤理,发展是第一要务。作信为支公司“一把手”,抓疽业务发展是我所有工作的旷重中之重,任何时候都不茵能有丝毫的松懈,围绕中拎心抓好以下几项具体工作瞪:⒈科学决策。一年来业域务发展策划都是在大量调欣查研究
8、基础上,根据市分热公司的指导思想,结合本皂公司实际,汇同相关部门柴意见制定而成。⒉做好推这动。业务计划能否落实,近关键在推动。一年来先后挫组织实施了8次重大的业默务推动活动,都达到了很傀好的业务推动效果。09互年上半年,由于股市和基阵金的持续火暴,给保险行汝业带来了很大影响,为了粒尽快扭转局面,带领营销孺队伍经过精心策划和准备咏,以农村市场为突破口,藉通过院坝会等多种形式,迅迅速占领农村市场,掀起妇了保险销售的高
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