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1、交通银行信用卡营销策略研究华东理工大学毕业设计（论文）任务书课题2013年6月25日至2013年11月20日共20周院系继续教育学院专业班级商务管理学号姓名院长系主任教学科研组主任教研组（研究室）主任指导教师仇宜2013年7月2日第65页交通银行信用卡营销策略研究交通银行信用卡营销组合策略设计摘要目前，随着中国金融市场逐渐对外开放，中国的银行业面临着日益严峻的挑战。2003年，信用卡的发行数量仅为300万张。而央行2011年底的最新统计显示，截至2011年第三季度，信用卡累计发卡量为2.68亿张。短短不
2、到10年，信用卡发行数量增加了将近90倍。工、农、中、建、交、招行、中信、民生等多家银行的发卡量均超过了1000万张，其他股份制银行也超过了300万张。面对中国信用卡市场开放趋势的加速和外资金融机构的潜在竞争，国内主要商业银行纷纷加大在信用卡业务上的投入。论文旨在运用营销理论，设计适合于交通银行信用卡的营销组合策略，从交通银行信用卡营销现状出发，为完善交通银行信用卡市场营销提供可行的对策。论文首先描述了交通银行信用卡营销现伏，对交通银行信用卡营销环境及市场进行了分析，指出交通银行在4P——产品、价格、促
3、销、渠道四方面存在的问题。接下来，结合营销组合相关理论知识，提出了针对交通银行信用卡营销的组合策略设计。由于国内信用卡市场竞争的加剧和客户需求的不断改变，商业银行信用卡营销正面临最为激烈的模式改变，作为五大银行中率先发行信用卡的交通银行，在经营理念、财务资源、网点布局等方面都有着相当的基础，同时又拥有国家政策支持和经济快速增长作为保障，市场机会很大。必须抓住契机，从本行实际出发，完善信用卡营销策略，让我们一起成为行业领袖。关键词：信用卡；营销组合策略；4P；第65页交通银行信用卡营销策略研究Design
4、ofcreditcardmarketingmixstrategyforBankofCommunicationsAbstractAtpresent,asChina'sfinancialmarketisgraduallyopeningup,China'sbankingsectorisfacingincreasinglyseriouschallenges.In2003,thenumberofcreditcardsissuedonly3000000.Thelateststatisticsshowcentralb
5、ankbytheendof2011,asofthethirdquarterof2011,thecumulativeamountofcreditcardissuerstocreditcard268000000.Inlessthan10years,creditcardissuancequantityincreasednearly90times.Circulationindustry,agriculture,construction,ChinaMerchantsBank,inturn,thepeople'sl
6、ivelihood,CITIC,otherbanksaremorethan10000000,theotherjoint-stockbanksmorethan3000000.InthefaceofpotentialcompetitionaccelerateChina'sopeningofthecreditcardmarketandforeignfinancialinstitutions,domesticcommercialbankshaveincreasedinputinthecreditcardbusi
7、ness.Thethesisaimstousemarketingtheory,designsuitablemixstrategyinbankofcommunicationscreditcardmarketing,frombankofcommunicationscreditcardmarketingsituation,toprovidepracticalsolutionstoimprovethetrafficbankcreditcardmarketing.Thispaperfirstdescribesth
8、etrafficbankcreditcardmarketingpresentsituation,thetrafficbankcreditcardmarketingenvironmentandmarketanalysis,pointedoutthattheBankofcommunicationsinthe4P--fouraspectsofproduct,price,promotion,channelproblem.Next,combining
