通信企业管理基础复习题及答案

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1、现代管理科学基础复习题一、单项选择题1、被誉为“一般管理理论之父”的管理学家是（a）。A.法约尔B.波特C.泰勒D.韦伯2、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（　d　）。A.可靠性    B.信誉性  C.实用性  D.独特性3、汽车厂收购或兼并轮胎厂是实施（b）战略的表现。A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化  D.混合一体化4、生产过程的（c）是指在生产各环节中生产速度的稳定程度。A.连续性B.平行性C.均衡性D.比例性5、生产周期的长短与劳动对象的移动方式有关，生产周期最短的是（a）。A.平行移动式B.混合移动式C.顺序移动式D.交叉移动式

2、6、对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差的原因，采取措施加以解决，这是（c）。A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.领导职能7、人力资源能够实现自我表现补偿，自我表现更新，自我表现丰富，持续开发。这是人力资源的（c）特征表现。A.能动性B.社会性C.再生性D.时效性8、下面（c）不是企业资金筹集的原则。A.合理性原则B.合法性原则C.全面性原则D.效益性原则9、根据产品整体概念，产品质量水平、外观特色、式样、品牌和包装等属于（b）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.虚拟产品10、按年龄、性别、家庭规模、收入、职业、教育程度等为基础来细分市场，属于（

3、b）。A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分1、由两个以上的股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的公司是（c）。A.股份有限公司　　B.国有独资公司　　C.有限责任公司　　D.无限责任公司2、ISO是（c）A.国际质量组织的英文缩写B.国际服务组织的英文缩写C.国际标准化组织的英文缩写D.国际管理组织的英文缩写3、设备投人使用开始，磨损老化、损坏直至报废为止经历的时间称作（b）。A.经济寿命　　B.自然寿命　　C.技术寿命　　D.额定寿命4、产品满足规定需求所必备的特性，如性能、寿命、可靠性、

4、安全性和经济性等叫（c）。A.工程质量B.服务质量C.产品质量D.工作质量5、生产周期的长短与劳动对象的移动方式有关，生产周期最长的是（c）。A.平行移动式B.混合移动式C.顺序移动式D.交叉移动式6、在经营管理上拥有自主性和独立性，具有“集中决策，分散经营”特点的企业组织结构是（b）。A.直线职能参谋型组织结构　　B.事业部制组织结构C.矩阵型组织结构D.多维立体型组织结7、企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手相抗衡，保证自己的生存与发展的行动方案，这反映了战略的(b)。A.全局性　　B.抗争性　C.纲领性　D.长远性8、企业筹资方式中不需向对方支

5、付利息的是（c）。A.银行贷款　　B.发行企业债券　　C.发行股票　　D.向员工借款9、由于新技术的发明和应用，出现了性能更好、效率更高的设备，使原有设备提前淘汰，这种磨损称作（d）。A.第一种有形磨损即使用磨损　　B.第二种有形磨损即自然磨损C.第一种无形磨损即经济磨损　　D.第二种无形磨损即技术磨损10、企业生产经营不但要向目标市场提供能满足它们需要的产品和(或)服务，而且要以保护或者提高消费者和社会福利的方式进行。这是(c)。A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念二、多项选择题11．管理的二重性是指（ac）。A.自然属性B.阶级属性C.

6、社会属性D.综合属性E.经济属性12．现代企业制度最主要的形式有（acd）。A.股份有限公司　B.合伙制企业　C.股份合作制企业　D.有限责任公司E跨国公司13.企业战略管理的主要阶段有（abe）。A.战略分析阶段　B.战略选择阶段　　C.战略评价阶段　D.战略控制阶段E.战略实施阶段14.随着社会生产力的发展，生产的内涵得到延伸和拓展，已形成物质生产型和劳动服务型两大类，下列属于物质生产型的有：（ab）。A．服装B.药品C.餐饮D.门诊E.课堂授课15.促销组合要素包括（abce）A.广告　B.人员推销C.公关宣传　D.产品开发E.营业推广16.人力资源管理

7、中，工作分析的结果是形成（abce）A.职位描述B.工作描述C.工作说明书D.职位说明书E.工作要求17．下列各项中，反映企业运营能力的指标有（ad）P220A.速动比率　B.应收帐款周转率 　C.资产报酬率　D.总资产周转率 E.资产负责率18．质量管理的老7种工具包括（abe）A.因果图法　　B.直方图　　C.网络图法　　D.系统图法　　E.控制图法19．战略实施的模式有：(abcde)。A.指挥型D．变革型C．合作型D．文化型E.增长型20.企业筹集资金的主要方式有（abcde）。A.银行贷款B.引进外资C.租赁D.发行债券E.发行股票11．企业管理基础

8、工作的内容包括（abcde）。A.信息