汽车保险与理赔课程教学模式改革与创新

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1、《汽车保险与理赔》课程教学模式改革与创新黄堪丰丁伟华（华南理工大学广州学院广东广州510800）摘要：通过对《汽车保险与理赔》课程的教学现状调查与分析，指出该课程教学改革的必要性，并强调该课程的改革应案例教学法、实践教学的融入于日常教学中，注重加强学生综合素质与职业能力的培养，坚持以就业为导向，为社会培养急需的汽车保险与理赔复合型高级人才。关键词：汽车保险，案例教学法，实践教学"Thereformandinnovationoftheteachingmodefor“AutomobileInsuranceandSet

2、tlement”HUANG-Kan-Feng,DING-Wei-Hua(GuangzhouCollegeSouthChinaUniversityofTechnology,DepartmentofAutomotiveEngineering,Guangzhou510800)Abstract:Throughtheinvestigationandanalysisofteachingstatusof"AutomobileInsuranceandSettlement",Pointsoutthenecessityofthete

3、achingreformofthecourse,andemphasizethereformofthecurriculumshouldintegratecaseteachingmethodandteachingpracticeintodailyteaching,strengthenthetrainingofstudents'comprehensivequalityandoccupationability,insistontakingemploymentasthedirection,trainingautomobil

4、einsuranceandsettlementtalentsforthesociety.Keywords:AutomobileInsurance,Caseteachingmethod,Teachingpractice一、引言随着现代国民经济的迅速发展和科学技术的快速提升，特别是面对激烈的汽车市场竞争和严峻的就业形势，对汽车服务人才需求也发生了较大变化，培养具有理论与实践一体化的应用型专业汽车服务人才成为需求热点，也是眼下高等教育界共同面对的一个新课题。尤其是汽车保险与理赔从业人员不仅要懂保险知识，更要懂汽车理论知

5、识，需要理论与实践一体化的应用型汽车保险与理赔专业人才，目前这种应用型汽车保险与理赔人才相当紧缺。因此，我国许多高等院校的汽车服务工程专业均开设了《汽车保险与理赔》这门专业课，为社会培养急需的汽车保险与理赔应用型人才。5我校在汽车服务工程专业中设置了《汽车保险与理赔》课程。该课程是汽车服务工程专业营销方向的重要专业主干课，既要求较深汽车知识基础，又有保险与理赔实践技能的一门课程，也是融合了《汽车构造》、《汽车性能检测技术》以及《汽车故障诊断技术》、《汽车维修工程》等基础课程的综合型专业课程。它对学生掌握汽车保险知

6、识、进行保险车辆事故现场查勘与定损具有重要的作用[1]。二、教学现状与改革的必要性1.教学现状调查与分析为了客观了解《汽车保险与理赔》课程的教学效果情况，本次主要对华南理工大学广州学院2012届汽车服务工程专业毕业生进行调查，根据实际情况对调查对象采用问卷和访谈方式进行，更深入地了解了专业课程的教学现状及改革需求，调查主要结果反馈如下：“对传统《汽车保险与理赔》课程教学的兴趣如何？”的调查中，取各班毕业生平均数统计得出，回答“不感兴趣”的占43.4%，“一般兴趣”的占32.3%，“比较兴趣”的占24.3%，对传统

7、《汽车保险与理赔》课程教学不感兴趣的基本占了学生总人数近一半，此统计结果令我们教育者较担忧，学生对课程兴趣是搞好学习的前提。所以应围绕满足学生兴趣入手，制定符合学生职业能力和终身发展的教学方案，进行专业课程教学模式改革的新尝试。“对传统《汽车保险与理赔》课程教学的质量与效果？”的调查中，取各班平均数统计得出，回答“效果不明显”的占20.5%，“效果一般”的占47.2%，“效果好”的占32.3%，认为《汽车保险与理赔》课程教学效果好的学生占总人数不到三分之一，说明教学的质量与效果还需进一步的提高。通过对毕业生的实际

8、情况调查分析可知，我们应围绕满足学生兴趣入手，制定符合学生职业能力和终身发展的教学方案，进行专业课程教学模式的改革。同时，从教师角度出发，也应明确了课程改革应侧重于对教学模式的改革，应当在课程改革中侧重实践能力的培养，以提高教学的质量与效果[5]。2.传统教学模式改革的必要性通过对上述教学现状调查的数据分析，存在着两个主要问题：一方面是5学生对传统教学不感兴趣；另一方面是