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《自来水收费软件系统天然气燃气费收费系统阶梯式递增电价电费管理系统答问》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、一、我要如何添加新用户？1.首先将要添加的新用户地址进行设置一般农村的可按自然村名设置，城镇的可按街道或小区设置，这样同一地方的用户便归类到一个组别。2.设置好村组名后就可以添加新用户了或者点上图中的菜单添加用户也可以，点击后会出现一个新的窗口，您只要将鼠标停留在各栏目片刻，窗口中各栏目都会出现操作提示。点击用户地址栏右边的小按钮会出现所有已设置好的村组名供您选择，您可以在此基础上填写完整的用户地址。填写好各栏目内容后确认添加即可。二、如何抄表，如何收费？添加好新用户后，下一个环节就是对用户抄表了，点上左图或菜单中的本月抄表即可进入抄表
2、窗口，按提示操作即可。抄表后即产生水费，用户前来交费时，点上右图或者菜单中的交纳水费即进入收费窗口，鼠标停在窗口各栏目同样有操作提示。09年国庆以后将新增批量抄表和批量交费功能，与单户操作效果是一样的，单户交费适用与窗口式收费，来一户办一户，收费与结算打印票据同时进行。批量交费适用于农村地区，先按村组批量打印出各用户的欠费收据并在系统中结清当月欠费，作收费处理，再由抄表员持打印的收据向各用户收费。批量抄表，可以按村组打印出用户抄表清单交抄表员，如果抄表员有手提笔记本电脑（几百元的上网本也可以）还可以直接把抄表清单导入，抄好后复制粘贴一下
3、即可，十分方便。三、如何查阅历史数据？本系统每天都会有自动备份数据，备份文件分别以当天的日期为名称，保存在12个目录中，您可以查阅任一天的历史数据。点出现对话框，您可以任意选择。四、如何恢复数据？1.如果因某种原因需要将数据恢复到昨天或更早的某一天数据，可以点击上图中的导入备份菜单，可将当前数据恢复到任一天。2.如果是不小心将某一户的抄表或者交费操作错误，可以到主窗口选中该户并右击鼠标，出现如图菜单根据情况选择取消即可。五、管理员和操作员一操作员二都有哪些操作权限?简单的说管理员拥有所有的操作权限,包括添加新用户,修改用户资料,删除用户
4、,用户抄表,对用户收费等等.操作员一和操作员二的操作权限相同,都受到一定的限制,只能对用户资料以及收费情况进行查阅,不能修改,操作员的主要工作就是对用户进行收费.六、为什么我已经设置了我的新的村组名,还是无法添加新用户或者不能分配到正确的村组?添加新用户时请注意用户地址中要含有一个已经设置好的村组名字样,例如，我们宿舍楼有一批用户，我可以设一个村组名农行宿舍然后添加农行宿舍的用户时，地址就写水阳农行宿舍xx栋xx号.其中红色字符是必须的，否则不能正确的显示在农行宿舍下面.细心的朋友可能发现，那如果我再设一个村组名水阳,这批用户同时又在水
5、阳这个村组名下显示怎么办？这就是我们设置村组名时应注意避免的，村组名的设置必须带有部份用户地址特有的个性，农村用户建议用自然村村名，街道用户建议用小区名称。重复的可能性要小些。话有点多,是因为有好多人问过这问题.七、为什么按编号不能找到要找的用户？比如我想找123编号的用户可找到的是编号1231用户用户编号应该规范，编号的编码长度应该一样，上面的编号正确的编法应该是01231231否则电脑会认为123112311123111等都符合查找条件123，这就好象我们在百度里搜张三结果连张三丰，张三李四，小张三天没上班了等都搜出来了一样的八、该
6、系统有哪些报表?该系统可以为您提供日报表,月报表,年初至今报表.报表统计用户交费情况,交纳滞纳金情况,水厂年初至今销售水的吨数等等财务数据,供财务部门及厂领导分析审阅.八、如果以后水价调整怎么办?本系统提供了单个用户资料修改和价格调整批量修改两种方式,如果是少量用户的用水价格需要调整,可以在主界面选中此户,对其进行资料修改,包含水价格的修改,修改后抄表将按新的水价计算.如果大面积对用户水价进行调整,可以选择批量修改方式,可以将所有用户的水价从原价修改成现价.批量修改方式请点击菜单九、打印出来的收据是啥模样?票据打印是所见即所得,和主界面
7、中的水费预览相同如下表所示,如果你使用的是彩色打印机还可以打印出彩色的图章来票据大小可以随意调整下图所示的是110x67毫米十、软件有哪些亮点?本软件力求实用,不搞花架子.1.作者拥有同类软件编写者不可比拟的二十年的财会工作经验，知您之所知，想您之所想，以切身工作体验为您贴心打造的工作利器，顺手顺心更顺意。2.软件纯绿色，无需安装，解压缩后就可用。3.软件主界面直观，用户欠费情况一目了然。4.操作流程清晰，先注册村名------新添加用户------对用户抄表------对用户收费。一看就懂，一用就会,决不让您因为不会使用而放弃。5.数
8、据库经过加密，保密性好并有多种备份方式,管理员和操作员操作分权限。6.软件系统计算精确，如因系统原因造成水费及滞纳金等差错,退还软件全部价款7.售后服务一流,终生跟踪服务十一、关于备份的说明---对一个收费
