爱岗敬业模范事迹材料.doc

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1、爱岗敬业模范事迹材料　　杨明明在平凡的工作岗位上，他日复一日，年复一年，从不言弃对事业的追求，从不放松对自己的要求，立足本职，兢兢业业，无私奉献，时时处处以党员的标准严格要求自己的言行，较好地发挥了共产党员的先锋模范作用;他爱岗敬业，踏实工作，任劳任怨，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，踏踏实实为群众解决实际问题，得到了同志们和基层群众的普遍赞誉，在他从事信访工作的7年多时间里，经手处理的信访案件达6前00多件，接待的上访群叭众超过4000人次，办腊结率达98%以上，他曾纪5年被评为优秀公务员,码获得嘉奖1次、立三等功忿1次,XX年、XX年、猪XX

2、年7月，连续三年被叮评为区优秀共产党员。 　汛　信访工作被人们称为"彰天下第一难"的工作，许瞩多人都会感慨地说：信访吕工作难干，能力强的不愿猖意干，没有能力的还干不墒好。杨明明同志站在信访醇工作的第一线，每天面对样的是有事相求的上访群众嚏，是生活困难需要扶助的雪来访者，每天听到的是叹粤声，骂声，怨声。在这样物的工作环境面前，他做到歇了干一行、爱一行、钻一梳行，他本着"群众利益无雏小事"的原则，对每一位纷上访群众都热情接待，坚啥持文明服务，礼貌用语，郑态度热情诚恳，用热心、耽耐心、诚心来打动上访群妒众，通过每句话、每个眼碌神做到文明接访，树立了车信访干部为人

3、民，信访干院部爱人民的良好形象。 　舔　由于信访接待的人形形腾色色，层次不同，有懂法血律政策、讲道理的，也有萤不懂法律政策、情绪激动膘、蛮不讲理的，甚至还有研文盲、精神病人。但他始端终带着对人民群众的深厚趴感情，耐心地把每一个群喧众反映的问题记清，把权援利义务讲明，把法律法规胚说透，让来访群众满意而钩归。XX年年初的一天，紊一位年轻人怒气冲冲来到荐领导办公室楼道，大声嚷犹叫："书记、主任在哪里挨?我要找领导，有事情反殉映"。杨明明同志见状，蒲沉着冷静，并微笑着请他犯到信访办来，边给他倒水镶边说："别激动，坐下慢惠慢儿说，我们政府就是老医百姓说理的地方。你是

4、来寡解决问题的，不是来吵架巡的，对吧?有理不在声高侦，慢慢说吧。"热情周到腻的服务加上颇有道理的话则语，使来访人静了下来，洲开始叙述事情的经过。原眺来，他是某村村民因周边陇建设施工放炮，对其房屋祈有影响，施工方不给予赔鞋偿，声称不予解决就要阻暇工。听完来访者反映的情工况，杨明明同志迅速联系舱了该村的领导调查核实。侍经了解，来访者其房屋因待离施工现场较远，施工方茅不予赔偿。对此，他立即担通过村的领导与施工方进昔行协调，同意待施工放炮筛结束后，据实解决。这位拜上访群众听到杨明明同志橡协调完后，一个劲地道歉睁又道谢，说刚才的态度不森好，感谢信访办为他解决褪了问题

5、。 　　信访稳定工野作成天与有意见或有怨气铁的群众打交道，稍不注意正工作方法就容易激化矛盾瑶，但是处理好了，会让老守百姓更加信任党委和政府猪，杨明明用真心诚心化解沿上访群众的怒气怨气，使郁上访者带着怨气来，带着拆满意和笑脸归，一个一个鸭的老上访户、缠访户就在蒜他的耐心、真心、诚心劝复说和解释下，消除了心中婿的怨气，一件一件的老大匆难问题和遗留问题在他多酉方协调努力下迎刃而解，棺密切了党和政府与群众的翻联系，拉近了干部和群众喳之间的距离。 　　近年来畅，随着花溪城镇化进程快洞速推进，经济社会取得了纱长足发展，但随着改革和湛发展的不断深入，各种深呛层次的矛盾和

6、问题凸显，效征地拆迁、企业改制、劳淫动保障、旧城改造等各类常矛盾相互交织，多年遗留拔的积案老案久拖不决，信俩访稳定工作任务相当艰巨娇和繁重。一些老上访户、佯缠访户和突发事件处理难锚度极大。面对这些困难和舒问题，杨明明同志没有退般缩，XX年上半年，街道匝机关进行二级班子竞争上研岗，已经干了多年信访工谢作的他面临新的选择，有乍的同志劝他别再搞信访工冗作了，你都一把年纪了，伍自己身体不好又有高血压迟，天天和上访人员打交道神，身体不累心都累了，你痪还要不要命哟，还是干别栈的工作吧。面对同志们善同意的劝告，杨明明同志也枯作过一番激烈的思想斗争压，继续干吧自己确实年龄

7、靶一天一天大了，身体状况踞又不好，但如果不干吧自梅己对信访工作又难以割舍汪，毕竟自己从事信访工作徘多年，对全街道的情况熟虎悉，对上访群众有感情，港能够为他们除怨气、解难栽事是幸福和快乐的，街道凉的信访工作总是需要人去驼做的。通过激烈的思想斗臀争，他毅然决然的报名参熊加了信访岗位竞聘，又义碑无反顾地干起了信访工作溜。 　　从事信访工作，必嘶须要勇于和敢于面对群众础，善于做群众的思想工作衣，多年的信访工作实践，苔使他养成了不急不躁，耐溶心细致的工作作风，每当工有群众上访，他都主动接湖访，耐心倾听他们的诉求咖，用一杯热茶、一句问候咐温暖上访者的心，对上访逞者的诉

8、求，他都认真记录院在随身携带的笔记本上，启能够当面解释答复的细致戏