经理人给的职场锦囊

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1、第一讲职业经理人角色认知构成职业经理人的条件与内涵职业经理人日益成为企业中主要的角色。从2010年开始，人类正在从知识经济时代向低炭环保、科技升级的经济时代迈进，全球的企业也经历实质性变化，管理模式也发展到了职业经理人管理的阶段。随着全球化的发展，国家非常重视职业经理人，尤其江浙地带许多的企业，已经从家族式的管理进入到职业经理人管理的阶段。但是，经过这三五年的实证检验，企业界对于职业经理人的能力与素质，在认识上仍存在若干差距。（一）职业经理人的两个职业元素职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力：素质和技能。Æ素质就是职业经理人的素养以及品质，在综合素质

2、里属于愿力。它决定了你有没有意愿来从事职业经理人这个职业；Æ技能就是技术与能力，在综合素质里属于能力。素质（素养与品质）=愿力技能（技术与能力）=能力一个成功的职业经理人，首先要有愿力，再加上能力，就可以成为现代企业所需求的职业经理人。（二）职业经理人的定义及五项功能1.职业经理人的定义职业经理人是运用自己的能力创造个人与企业价值的一项专业工作。他必须保持在以企业经营管理为中心的立场上，并且在愿力加能力的综合素质上符合职业要求。2.职业经理人的五种能力现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力：①规划力②组织力③指挥力④沟通力⑤控制力职业经理人管理的对象是

3、人。要让人成为一个有用的员工，被我们职业经理人所用，并且能够创造企业的价值，他必须以沟通和激励为基本的工作手段。（三）职业经理人在企业中的定位1.职业经理人需要给自己定位人与事情是在企业组织中运作，不同的组织有不同的管理模式，所以职业经理人必须适合所在组织的文化及其管理模式，才能达到最终的成功——包括个人的成功以及企业的成功。因此，职业经理人首先要给自己一个定位。2.职业经理人与企业领导人的定位区别企业领导人职业经理人A做对的事B是创新的C面对变动环境D有梦追逐风险E讲究效率F弹性变化G决策方向a把事情做对b是守成的c面对稳定环境d重视现况规避危险e强调

4、效益f严密控制g执行政策职业经理人与企业领导人之间的角色是不一样的，企业领导是做对的事情，而职业经理人是把事情做对；企业领导是创新的，而职业经理人是要守成的；企业领导要面对变动的环境，而职业经理人只要面对企业内部稳定的经营管理环境；企业领导是有梦的、喜欢追逐风险的，而职业经理人要重视现况、要规避企业的危险、保有危机意识；企业领导讲究效率，而职业经理人要强调效益（效率与效益不一样，职业经理人必须承担为企业创收增值的责任）；企业领导是弹性变化的，而职业经理人必须严密控制企业的各项运营指标；企业领导是企业决策方向的把握者，是一面旗帜，而职业经理人是企业政策的执

5、行者。（四）职业经理人的最佳表现型态1.管理者的四种表现型态一般在企业中的管理者，依其表现特征大概可分为四种型态：①面善心善②面善心恶③面恶心善④面恶心恶这里的“恶”并不是设圈套害人的那种恶，而是按照流程、规章、制度去严格执行。这四个有趣的选项，是亚洲管理学会与中国管理学会在2005年所做的一项调查测验中归纳设计的，调查结果显示，55%的管理者选择了第③项“面恶心善”型作为最佳的职业经理人。2.性善论、性恶论及其管理应用【举例】《三字经》人之初，性本善，性相近，习相远。苟不教，性乃迁，教之道，贵以专。昔孟母，择邻处，子不学，断机杼。《三字经》这里用了一个

6、典故，就是著名的“孟母三迁”的故事。孟妈妈搬了三次家，第一次搬到一个道观旁边，孟子每天学着道士做法事；第二次搬到一片墓地旁边，孟子每天学哭拜祭墓；孟妈妈第三次把家搬到了学校旁边，孟子每天听到朗朗入耳的读书声，就喜欢上读书了。《三字经》体现了孟子的观点，认为人的本性是善良的。西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论，在欧美企业用得多，管理模式的特点是你说你做我不罗嗦，是一种放任式、尊重式的理论，适用于高文化水平的组织。荀子认为人性本恶。荀子论证说，小朋友一生下来就哭，他是抢东西吃而不是给别人东西吃。那么人为什么会趋善呢？荀子认为是因为后天的教育点化而迫使他趋

7、善。西方管理学有一个X理论，以日本、韩国和中国台湾以制造业为主的企业运用为多，管理模式的特点是我说你做少罗嗦。在绩效考评上，他认为员工不愿意为企业主动贡献，员工是被动的。西方管理学最基本的两个理论对应着性善论与性恶论：性恶论对应X理论，而性善论对应Y理论。亚洲和中国职业经理人大部分采用的是我说你做少罗嗦的管理模式。3.最佳职业经理人应是“面善心恶”型人到底是性善还是性恶，要视环境的改变与人的素质、能力不同而有所变化。对于一个性恶的员工，要“面善心善”地去管理他，恐怕不会有效果。如果“面恶心恶”，又怎么样能打造和谐团队呢？所以，“面善心善”与“面恶心恶”两

8、种型态不适于做管理，应该被排除掉。剩下中间两个选项，很多人喜欢选择“面恶心善”，