商业保险公司年终工作总结.doc

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1、商业保险公司年终工作总结　　商业保险公司年终工作总结20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是xxx个险发展重要的一年，xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将xxx个险20xx年的工作情朋况和20xx年的工作计累划汇报如下： 一、20x荆x年的经营成果和工作总垮结 　　截至12月1日，

2、划xxx个险在全体业务同孕仁、内外勤的共同努力下击，共实现新单保费收入x郡xxx万元，其中期交保菇费xxx万元，趸交保费昏xxxxx元，意外险保迢费xxxx万元，提前两姬个月完成分公司下达的期讲缴指标;个险至12月有酚营销代理人xxxx人，范其中持证人数xxxx人咖，持证率xx%;各级主释管xx人，其中部经理x杂人，主任x人。实现了业欣务规模和团队人力的稳定宜。 　　回顾20xx年走铀过的历程，凝聚着xxx烂太保人顽强奋斗，执着拼傀搏的精神，围绕不同阶段掖的工作重点，针对各阶段听实际状况，我们积极调整慢思路

3、，跟上公司发展的节佰奏，主要采取了以下具体泵工作措施： 　　(一)从腕思想上坚定信心，明确方席向，充分认识市场形势，休抓住机遇，直面挑战。今研年xxx同业公司不断从喝各个方面和我们展开较量歌，特别是国寿、华泰、泰浅康、人保等大小公司。在腰这种市场环境中，只有迎熏头赶上，积极发展才是硬蓬道理。xxx个险上下充亚分领会上级精神，认识到尝决不能被动地围着市公司磁的计划指标转，而是应该盗积极地开拓市场，这是两铁种不同的发展观念，也将木取得截然不同的发展结果串。我们利用各种时机，转担变个险所有内外勤的观念彝，变“要我

4、发展”为“我挎要发展”。对于销售一线簧的业务人员，我们反复强瑶调，取得业绩占领市场才棵是根本，要看到寿险市场滞取之不尽的资源，并意识者到做一份保单就占有一块胡市场。只有树立起发展的云新观念，不断占领市场份斋额，用服务和士气与同业抬竞争，营销团队才能在市飘场大潮中立于不败之地。丑正是攻克了思想上的堡垒吸，统一了发展观念，才为诽xxx个险从根本上增强额了凝聚力，xxx个险呈酉现出积极主动，健康向上贱的精神面貌。 　　(二)悠针对全年各阶段经营重点鱼，我部门积极配合中支公潜司各项安排，结我个险实要际情况，适时推出

5、竞赛方遭案，有针对性地进行业绩缅拉动。 　　特别是在今年毙7月份百日大战中，推出仑了“群英会聚人民大会堂怀”的竞赛方案，树明星、绣拉标杆，布置“天天拜访戚，周周举绩，月月增员、考百日达标”的口号，在各搭个职场中悬挂，有效加强妖了团队凝聚力，通过全体寡内外勤百日的浴血奋战，扦最终达成全省进度前十强折的好成绩，xxx个险达之成赴人民大会堂的代表合诞计12名。 　　(三)针篇对个险组训，明确职责定掐位，强化岗位意识和工作司责任心，使外勤伙伴和内删勤工作人员都认清方向，贬各司其职。 　　1、针对曝团队主管强化目标意

6、识，恼增强主管带动意识。 　　畜2、针对精英高手强化荣振誉感，加强训练和培养。埃 　　3、针对个险内勤人窍员，调整部门架构，明确兆岗位职责，切实作好团队滁的支持和服务工作。 　　止(四)一手抓基础管理，域提高团队素质，维护团队哥稳定;一手抓产品业务，各提高规模保费，保证目标铡达成。 　　1、基础工作菜，立足长远发展，是xx执x个险长期以来始终坚持皆的方向，在20xx年，逊xxx个险基础管理工作震又上了新的台阶。从早会诌经营、出勤管理、系统培昔训、职场建设等多个方面葬，加强点滴培养，使各项椰工作有序开展，团队

7、形成欧了规律性的工作习惯，团嘲队素质不断提升，队伍稳妊定性不断增强。 　　在早猩会经营方面，xxx个险窑高度重视，要求组训下大运力气保证每次早会的效果枕，一年来经营成果显著。涯为了做好出勤管理，滨个电险年初修订了考勤管理办贮法，取消了兼职的说法，荚对所有人提出明确的考勤薪奖惩机制，要在全辖树立霓制度意识，明确“要工号申就要上班工作”的硬道理植，引导团队进一步端正风鞠气，养成良好工作作风。袁 　　2、抓基础管理的同俩时，认真做好产品说明会掖的组织保障工作，开展形莲式多样的客户答谢活动，顿特别在今年七月以来，在

8、携各网点积极举办个人专场返，取得了不错的成绩，也俊得到了外勤人员的赞同。黎 二、20xx工作中存在懈的一些问题： 　　1、增亦员工作发展滞后，团队整桶体素质仍然偏低，特别是鳃县城团队，需补充高素质贿人才，开拓高端客户市场嗡。 　　2、新人出单率、贼转正率、留存率不高，大调进大出的现象依然存在;锰 　　3、部分主管责任心逞和工作能力跟不上市场发谨展的需要，整体水平有待否提高; 　　4、团队总体杉的活动量不足，人均产