关系营销策略在现实应用中存在的问题及对策研究营销管理毕业论文

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1、拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城，拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场，建设规模占地约128亩，建筑面积约25万平方米，项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设，能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家，预计年交易额实现68亿元人民币，每年实现税收8000—10000万元人民币，每年实现利润1.68亿元人民币，实现就业和创业人员约2万以上。25、关系营销策略在现实应用中

2、存在的问题及对策研究目录目录…………………………………………………………………………………………I1绪论……………………………………………………………………………………11.1课题的来源及含义………………………………………………………………11.2课题的主要内容…………………………………………………………………11.3课题的研究意义…………………………………………………………………11.4课题国内外研究现状……………………………………………………………12关系营销应用中存在的问题…………………………………………………

3、………22.1缺乏正确的营销理念………………………………………………………………22.2忽视内部关系营销………………………………………………………………22.2.1没有明确的市场地位……………………………………………………32.2.2品牌战略不足问题………………………………………………………32.3偏狭理解关系营销中的关系范围…………………………………………………32.3.1只限于同顾客、政府、金融机构的关系…………………………………32.3.2重视新顾客忽视老顾客…………………………………………………42.3.3没

4、有将其他相关者摆在合作伙伴的位置…………………………………52.4关系营销失败的案例………………………………………………………………53企业应采取的对策…………………………………………………………………………93.1重视沟通保持与老顾客的长久关系………………………………………93.1.1树立以顾客为中心的观念………………………………………………………93.1.2利用数据库开展关系营销…………………………………………………103.1.3提供优质服务提高顾客忠诚度……………………………………………113.1.4重视顾客情

5、感沟通…………………………………………………………123.2与优秀供应商合作建立战略联盟…………………………………………………133.2.1选择优秀供应商建立战略合作关系………………………………………143.2.2与供应商分享合作利益……………………………………………………143.3分销商的重要性………………………………………………………………………143.4与竞争者强强联合…………………………………………………………………14经济增长：在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上，“十一五”期市GDP年均增长12%以上（

6、现14%以上），2010年达到650亿元以上，人均GDP力争1000美元；财政收入达到80亿元；规模以上工业销售达到550亿以上；全社会固定资产投资年均长20%，五年累计1000亿元；社会消费品销售额260亿元，年均增长20%，外贸进口总额2.5亿美元，年均增长15%；五年累计招商引资突破500亿元，力争达到600亿元拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城，拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场，建设规模占地约128亩，建筑面积约25万平方米，项目总投资约

7、5亿元人民币。经过1--2年的开发建设，能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家，预计年交易额实现68亿元人民币，每年实现税收8000—10000万元人民币，每年实现利润1.68亿元人民币，实现就业和创业人员约2万以上。25、3.4.1企业合作有利于巩固已有市场地位……………………………………………143.4.2企业合作有利于提高综合竞争力…………………………………………153.4.3企业合作有利于多角化经营…………………………………………………1

8、53.4.4企业合作有利于减少竞争力………………………………………………153.5满足员工需求开展内部营销………………………………………………………153.5.1引导员工遵从组织信念……………………………………………………153.5.2满足员工的不同层次的需要……………………………………………………163.5.3建立企业内部良好的沟通气氛………