xx收费站票据年终总结.doc

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1、XX收费站票据年终总结　　紧张、充实的20XX年即将结束。在这一年的日子里，我和大家在大托收费站一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收誉费工作的能力。为我站完拯成全年征收任务，促进收郴费工作持续、快速、健康坚发展作出了我应有的贡献范。 　　一年来，在思想上希以高

2、标准严格要求自己，感在工作上勤勤恳恳、任劳有任怨，在作风上艰苦朴素亚、务真求实，较好地完成琼领导和班组安排的各项任棘务。为收费事业尽心尽力屹，努力工作，主要情况汇夷报如下： 　　俗话说：“匿活到老，学到老”，本人益一直在各方面严格要求自缘己，努力地提高自己，以馈便使自己更快地适应社会该发展的形势。通过阅读书岔籍，勇于解剖自己，分析寻自己，正视自己，提高自开身素质。首先在思想上，俩主动加强对政治理论知识俗的学习。同时注重加强对耶外界时政的了解，通过学燥习，提高了自己对政治的乏敏锐性和鉴别能力，坚定商了立场，坚定了信念，在盂大是大非问题面

3、前，能够评始终保持清醒的头脑。其权次是在行动上落实。理论胁源于实践，又高于实践。阜在过去的一年中，在工作窒中，针对自己的本职工作债进行了学习。注重加强对协理论知识的了解和掌握，永促成自身知识结构的完善或和知识体系的健全，进一赌步加强自己的业务知识。农 　　本人严格遵守站的规运章制度，坚守征费条例，程认真做到“应征不漏，应汀免不征”的工作原则，在等工作上，不迟到、不早退审、有事主动请假;尊敬领料导、团结同事。在收费过循程中对司乘人员实行微笑韧服务，主动为司乘人员排演忧解难。尊守服务规范，早严格按照内容，把收费工犬作与文明服务活动紧密结隧

4、合，在社会上树立起了良砂好的收费形象。平时，勤挖俭节约、任劳任怨、对人粥真诚、人际关系和谐融洽轰，从不闹无原则的纠纷，涌处处以一名优秀收费员的悲要求来规范自己的言行，猩毫不松懈地培养自己的综宏合素质和能力。 　　尽管乾经过一些努力，我的业务纽水平比以往提高了不少，炽但还需进一步提高。在以涅后的工作中，我将加强理叛论和业务学习，不断提高变业务水平。以后我会更加栈努力工作，在站领导和班仪长的带领下使自己的工作辅达到一个更高的层次。 　果　20xx年，我在收费颖工作中取得了一些成绩，吸但我深知这些成绩的取得辙是上级领导关心支持的结别果，是同

5、志们配合、协助灶的结果，是全体人员团结嫌一致、努力奋斗的结果。拄同时，我也认识到工作中焰还存在一些问题：在文明札收费，礼貌服务，百万元痉无差上，个人能力还需进臣一步加强，这些都需要我辖在今后的工作中不断去实蔓践和思考，去改进和加强角，去创新并加以理解。在链今后的工作中，我将加倍混努力学习各项业务知识，蔚充分发挥自己的特长为站蚜多作一点贡献，坚决服从挛领导的指示要求和安排，小认真做好自己的本职工作知，将工作做的更好。让大善托收费站的明天更辉煌。踌 　　过去一年里，在市局蕴党委正确领导下，在上级则相关部门大力支持和热心属帮助下，我站广大干

6、部职饵工坚持以“三个代表”重诸要思想和十六届五中全会澜精神为指导，以“文明收熔费创业绩，优质服务树形饼象”为中心，解放思想，浙真抓实干，奋力拼搏，锐景意进取，圆满完成了年度墅各项工作任务，全年完成钨通行费征收813万元，惫“三个文明建设”取得了钞显著成效，通行费征收工暴作扎实稳妥地运行，文明咋行业创建迈出了坚实的步噎伐，团结稳定、安全高效鞠的局面不断得到巩固。 　晾　现在，我将年度全站工纫作情况作一汇报，请予评狂议。 　　(一)抓政治理壬论学习，强化政治思想教这育。一年来，我站坚持把敝学习、理解、领会党的基诺本路线、方针、政策和“蔼三

7、个代表”重要思想作为胶首要任务，坚持运用“三芋个代表”重要思想武装全饺体职工头脑、指导实践、毡推进工作，努力提高职工可的政治理论水平和政治思倚想觉悟，注重在提高领会众力，增强把握力上下工夫经,不断提高职工对“三个札代表”重要思想的理解能采力;通过不定期的大会、胺上课、培训、宣传栏等方设式，教育和引导职工树立瞧了正确的人生观、价值观械，坚定了理想信念，清晰奎了工作思路。有效地提高挠了全体职工运用新理论、涎新思想指导实际工作的能犬力和水平。十六届五中全跋会召开以来，我站自觉把行思想统一到全会精神上来陛，迅速掀起学习十六届五佑中全会精神热潮

8、，充分运曾用专题课、座谈会等形式明，组织职工用心学习、用扔心领会、用心把握、用心赵落实，我们坚持理论联系歌实际，把学习贯彻全会精洁神与解放思想大讨论活动堆相结合，进一步解放思想功，破“空”排“难”，自慈我加压，提高境界;