保安班长述职报告_1.doc

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1、保安班长述职报告保安班长述职报告范文(一) 尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家下午好! 　　xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作婪向各位领导及同志们做一理个汇报，不足之处，敬请碳批评指正! 　　保安部做佩为景区的形象窗口，是景隶区保持

2、正常运转的枢纽部坑门，也是处理景区紧急事汹务，和游客打交道最多的栈一个部门，同时安全保卫仰工作责任又重于泰山。x么xxx年景区陆续举行了垄建党九十周年、水上冲冲飞冲、旅游文化节等大型的必户外活动，保安部在景区益领导的正确指导和安排下爆，积极配合其他部门，圆缚满完成了各项大型活动的果安全保卫工作，做到了无蔽一例安全事故，无一起伤埂亡事件，无一起游客投诉拆的要求，在郴州旅游文化怎节苏仙分会场开幕式上，帚受到了到场领导的一致肯浆定。今年在正常的游客接遣待中，我部门员工通过景溯区视频监控系统，时刻抱獭着对游客生命财产安全高穷度

3、负责的态度，高标准严孔要求完成自己的工作任务滔。全年未发生大的失窃、胀失火事件。同时，针对景牢区地质条件复杂多变等情皋况，在天气状况不好的时阵候，我们建立了专人巡查谷制度，将客房、餐厅、游闸道及山体纳入我们常规的寺监测范围内，始终将危险谰排除在萌芽状态。 　　消讳防工作始终都是景区工作侣的重点。为了把消防工作瓣做好，为安全经营保驾护隅航，我们本着预防为主的挝思想，实行消防安全责任心制，确定部门经理是部门又安全第一责任人。每月组痘织一次防火检查，及时消基除火灾隐患。制定了详细攘的检修计划，对各种消防触设施进行检查、维护、

4、保琳养，xxxx年5月份对曰全景区的灭火器进行了年障度检查及加压维护，8月劲低在郴州旅游文化节开幕糊之前，对景区的消防应急狭设施进行了及时的更换和惑补装，确保各项设备正常迄运行。另外，由我部门牵啡头，xxxx年的5月和太7月份，对全景区进行了栈两次消防知识培训。在x芋xxx年度市区组织的各西项消防大检查当中，我景帚区均顺利通过，并受到相鹊关主管部门的称赞。 　　焚为了建设一支高素质的保煮安队伍，配合各部门做好忘对客服务，一年来保安部锐积极参与景区组织的集体珠学习活动，开展了一系列蛋的培训学习和思想教育活予动，每个星期我

5、们会定时钟召开部门通气会，反复强金调对仪容仪表、文明用语员、行为规范的要求。从服掌务至上的角度出发，我部堪门规定：个人能解决的问眨题马上解决，需要其它部夜门处理的主动和其他部门化联系，不让客人多跑路，值对客人的意见及时反馈给支景区领导，始终笑脸相迎瞅，当好景区第一道靓丽风剐景线。 　　检票工作是保百安部的基本工作，也是最燎重要、最艰巨的的工作之蛛一。往年，由于员工自身弦立场不坚定，加上管理疏番忽，导致每年风景区和水柔上乐园都有逃票的行为。烛xxxx年在景区领导的甜关心支持下，我们在以前肢的基础上实行了更加严格恿的检票制

6、度。确实需要免驯票的游客我们会告知在景凑区行政办公室办理有关的抑准入手续，其他游客一律沼凭票入内。另外，我们还拍实行轮岗轮班制度，有效养减少了人情票的发生。应嘘该说，xxxx年保安部姓的验票检票工作较之往年舒还是有很大的提高。另外偿，景区停车场车位有限，含在夏季高峰期，每天有四羞五百辆车来来往往，指挥真车辆的工作艰巨而又艰辛骄，但是我部门员工在其他帧部门的有效协助下，克服敖困难，较为出色的完成了拾这个工作。对此，我深表媒感谢! 　　保安工作确实粱存在一定的不足，主要是朝以下两点： 　　1.员工舒综合素质有待加强。由于桃

7、平常学习培训的时间较少毫，因而部分保安人员的综桂合素质有所欠缺，普通话凰不够标准，个人形象及穿昧着不注意，影响了景区的杠整体形象，新的一年，我仪们将着重强化提高员工的察综合素质，通过培训、集掌中学习、部门经验交流会仰等来带动工作氛围、态度浑及个人素质的全方位提高镊。 　　2.员工的口头解帖释能力不强。由于缺乏对条景区的了解和相关的专业云培训，我部门员工面对游枢客的疑问，口头解释能力匆普遍不强。有时候“心有涨余而力不足”，好心办坏莲事。新的一年，我们将建骇立专门的制度，由部门经妙理带头，学习、了解景区马景点的相关知识，力

8、争用峦最短的时间把景区各方面附的精髓都了解清楚，争做初景区最熟悉的的“讲解员咀”。 　　对于这些已经出刑现的缺点和不足，我们会俊高度重视，在接下来的工域作中，结合部门实际情况桐，扬长避短，在树立景区悬形象和完善保安部内部建食设上狠下功夫，层层抓起养。相信在景区领导的支持硬下，在部门全体人员的努擒力下，来年我们一定会取瑶得更好的成绩