物业公司内部管理制度

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1、为强化公司内部管理，提高工作效率，加强组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定以下各项管理制度。1、考勤管理制度2、培训考核管理制度3、物业岗位职责4、财务管理制度5、外来人员管理制度6、车辆管理制度7、监控室管理制度8、环境卫生管理制度9、绿化管理制度10、接待投诉管理制度11、回访制度12、维修维护制度13、消防器材、设备设施检查检修制度14、秩序维护员工作制度15、保洁员工作制度16、物业巡视监督制度17、紧急情况应急处理预案66考勤管理制度第一条  请销假1.请假一天的由主管领导批准，请假两天及以上

2、的由总经理批准，并在行政部备案。本规定适用于全体员工。2.请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。3.员工因公外出不能按时记录考勤的，应在归岗后尽快到办公室进行登记，并由主管领导签字确认。第二条  病假1.员工本人确实因病，不能正常上班者，须主管领导批准。连续请病假超过三个工作日者，必须取得医院开具的休假证明。2.患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假，经批准后方可休假。3.员工须在病愈上班当日将病假条交给办公室核查存档。第三条  事假1.员工因合理原

3、因需要请事假的，须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨九点以前请示公司领导），如实说明原因，经主管领导同意后方可休假，否则按旷工处理。662.事假按照日标准工资100%扣除。3.工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理，按照事假的规定向主管领导请假，违反规定者以旷工计罚。第四条  年假1、根据《职工带薪年休假条例》年假天数的计算以在本公司工作的年限为准，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入

4、年休假的假期。2、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。3、当年未休年假者不得累计到第二年（特殊情况除外）。第五条  婚假1.根据《婚姻法》的规定，员工请婚假时，必须本人填写婚假申请单，经主管领导批准，交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间：按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假；符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。婚假包括公休假和法定假。再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。2.结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，

5、另给予路程假。第六条  产假1、根据《计划生育条例》女员工正常生育时，给予90天（包括产前15天）产假，难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天，符合晚育年龄的增加30天产假。2、晚育已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育。育妇晚育并领取独生子女证的产假延长到135天至180天，由所在单位根据实际情况具体规定。）663、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假，怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假，怀孕七个月以上流产的给予90天产假。4、女员工休假前需要有医院证明，经主管

6、领导同意后，报行政部备案，方可休假。5、男员工产假的护理假3天，若妻子属于晚育（生育时满24周岁），则再延长7天。第七条  丧假1.员工供养的直系亲属（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女）死亡，可办理丧假，员工的父母或配偶去世，可休假3天；员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需员工本人去外地料理丧事的，可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请，经办公室签字后，报总公司备案。2.丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。第八条  旷

7、工1.未经公司主管领导批准缺勤，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。2.旷工一日（含累计）者，扣发当日全部绩效奖金50%工资；旷工二日（含累计）者，扣罚当月绩效工资；旷工超过三日（含累计）者，公司视情况给予处理。第九条  迟到、早退1、工作时间：根据《劳动法》的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求。（有特殊情况者可调休）。2、上班时间：按办公室具体排班时间为准。3、迟到早退情节严重者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。664

8、、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的，经主管领导批准后酌情处理。第十条：签到签退1、公司实行指纹打卡,按照登记要求实行签名登记制度，记录上下班具体时间并亲自确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续。2、若员工上、下班未办理相关手续且没有证据证明确实上班的，没有按照要求登记考勤的参照奖惩制度。对于无法查证的，公司一律按请假计算。3、如果员工由于工作的特殊要求，不能及时履行签到签走的，须向办