ojt宝典-部属培育与工作教导方法[精品培训]

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1、第一讲现代人才发展与员工培养的相关性(上)企业主管对部属培育的现状作为企业的主管,对员工进行培训教育是非常重要的,但目前国内很多企业的主管对其不够重视,原因在于:第一,企业主管缺乏紧迫感,尚没有意识到部属培育的重要性;第二,对部属培育的相关学科研究不够深入。部属培育的课程属于社会研究,但却具有很高的学问,以前研究的人较少。企业中员工的分类及培训方式的不同企业中的员工,根据岗位的不同可以划分为三个层次:制定企业经营战略的经营层员工、负责企业日常管理的管理层员工和具体执行业务的执行层员工。对这三类员工的培训内容和培训方法也有着较大的差异。而如何培训员工,培育出各个

2、层次的优秀员工,是企业主管应该好好研究的问题。【案例】林先生的收获林先生是中国台湾的一位企业家。他经过25年的商场拼搏,目前拥有的公司涉及IT卖场、美容连锁店、顾问公司等。很多朋友问他,这25年来他到底赚到了些什么?林先生回答说:“我赚到了一个制造金钱的系统,等于说我有一群好员工和一个好的管理系统。这个系统每天都会为我制造一点钞票,这是一件很愉快的事情!”可见,经营企业的实质就是建立一个运转好、效率高的员工团队,再加上一个合适的管理系统,就可以实现企业的经营目标。而形成一个好的员工团队,就必须把原来参差不齐的员工都培育成高素质的人才,所以企业主管必须要对部属进

3、行培育。现代人的工作价值观在探讨培训的重要性之前,先来分析一下现代人的工作价值观。现代人的工作价值观体现了招募、培训、用人、留人四个方面。这种价值观不但可以用在企业里,也可以用在家庭里。1.家庭里的工作价值观家庭里的成员关系就如同企业里的合伙人或者员工的关系,也体现了招募、培训、用人、留人四个方面。例如,找对象可以看作是一种企业合资或者招募员工,如果双方关系处理不好,“企业”就可能“倒闭”;生下一个孩子可以看作是招募员工,孩子如果教育不好,就会影响整个家庭;抱养一只小狗也可以看作是招募员工,小狗如果养不好,就会将家弄得乱七八糟。2.企业里的工作价值观在企业里,

4、一个人为什么每天要兢兢业业地工作?为了生存,人付出劳动,换取薪资,来满足生存的需要,这种工作的思想是出于个人目的。当个人工作做好以后,可能就开始带一个小团队,当这个管理职位也做好以后,就又有可能被提升做高层主管了。现代企业发展的特性分析(上)1.现代企业对人力需求的定义在不同经济时代的企业中,人与人力的关系经历了以下三种关系:Æ农业时代:人=人力人等于人力,就相当于只要是个人,他就有用。这种情况描述的是农业时代的人力需求。在农业时代,劳动工作很简单,只要体力好,就可以从事工作。Æ工业时代:人≠人力随着社会从农业时代向工业时代的迈进,就产生了人不一定等于人力的情

5、况,这就是说一个人在工业经济时代的企业中,不一定是有用的。工业时代,劳动工作对知识技能有了更高的要求,不能达到要求的人就将会被淘汰。Æ科技时代:人力=人在当今的科技时代,这种关系又转变为人力等于人,就是说,在科技时代的企业里,只有真正有用的人才有机会获得工作岗位。这种关系的存在,导致企业缺人和高失业率两种现象的同时存在。在企业招募员工的时候,需要选择达到素质标准的人员,而这些人员并不是拿来就能用的,还需要对他们进行培训。所以,部属培育是非常重要的,没有这一过程,企业就无法经营。图1-1企业对人力需求的定义【自检1-1】请阅读下面的材料并回答问题:很多人在饲养西

6、藏獒犬时都喜欢养雌性的,因为雌性的西藏獒犬能生小犬。在学习了人与人力的关系以后,你如何理解上面这种现象?____________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-12.现代企业对知识需求的定义Æ农业时代:知识可以用一生在农业时代,由于工作的技术含量低,工人在掌握操作技术以后,不需要进行再学习,就能满足一辈子的农业劳作知识技术需求。【案例】稻草人

7、在农业社会,农民为了防止鸟类偷吃田里的粮食,就在田里做几个稻草人来吓跑鸟类。稻草人的制作很简单,把一个十字架插在地里,然后把草往上面搭一搭,再做一个头,最后给它穿上衣服,稻草人就做好了,用不了多长的时间。这样,这种用稻草人来保护粮食不受鸟类糟蹋的做法就一辈一辈流传下来,从爷爷传给爸爸,从爸爸传给儿子……但这其中的稻草人制作工艺却没有什么变化,依旧是那样的做法。从这个案例中可以看出,在农业时代,知识可以用一辈子。Æ工业时代:知识可以用一段时间在工业时代,由于生产的产品更新换代比较快,工人必须不断地学习,提高自己的技能,以适应新的产品生产,在这种情况下,一种知识只

8、能用一段时间。而要让工人的技术能跟上产

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