新员工手册(试行版)

《新员工手册(试行版)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册（人力资源部于2011年4月修订）17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册欢迎辞欢迎您加入上海绍鑫房地产经纪有限公司的大家庭！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解上海绍鑫公司的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况，帮助您理解就职于上海绍鑫公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或人力资源部联系。祝愿您在上海绍鑫工作期间事业有成！本手册的解释权归上海绍鑫房地产经纪有限公司人力资源部所有。本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以网上公布日期为准。人力资源部17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册目录一、致绍鑫全体员工……………………………………………………………………（1）二、企业理念………………………………………………………………………………（3）企业经营目标……………………………………………………………………………（3）企业经营宗旨………………………………………………………………………………（4）企业精神……………………………………………………………………………………（4）三、公司简介…………………………………………………………………………………（5）四、绍鑫誓言…………………………………………………………………………………（5）五、员工行为准则…………………………………………………………………………（6）基本准则……………………………………………………………………………………（6）职责权限……………………………………………………………………………………（6）业务交往……………………………………………………………………………………（7）保护公司信息和财产………………………………………………………………………（7）投诉与受理…………………………………………………………………………………（7）六、公司假种及假种定……………………………………………………………………（8）上班时间……………………………………………………………………………………（8）休班制度……………………………………………………………………………………（8）迟到……………………………………………………………………………………………（8）早退……………………………………………………………………………………………（8）旷工……………………………………………………………………………………………（9）工作期间外出制度……………………………………………………………………………（9）假种……………………………………………………………………………………………（9）考勤与请假…………………………………………………………………………………（10）七、建议与沟通……………………………………………………………………………（11）八、奖励与处罚……………………………………………………………………………（11）日常行为篇…………………………………………………………………………………（16）销售工作服务篇……………………………………………………………………………（17）奖励篇………………………………………………………………………………………（12）九、公司组织架构…………………………………………………………………………（14）十、入绍鑫指引……………………………………………………………………………（14）普通招聘流程………………………………………………………………………………（15）中层管理人员招聘程………………………………………………………………………（15）离职流程……………………………………………………………………………………（15）试用期与转正………………………………………………………………………………（16）公司培训……………………………………………………………………………………（16）附：社会保险相关报销规定销售管理规定培训管理制度17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册一、总经理致绍鑫全体员工您有幸进入了上海绍鑫公司，我们也有幸获得了与您的合作，我想对大家说：“我们将在共同信任的基础上，度过您在公司的岁月，这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带！”上海绍鑫是一个以销售核心竞争力为起点，着眼于大市场、大系统、大结构的专业公司，成立八年来，从无到有，从小到大经历了艰苦奋斗的光辉历程。它需要所有的员工必须坚持合作，走集体奋斗的道路，没有这样一个平台，你的聪明才智是很难发挥，并有所成就的，因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人等于丧失了在绍鑫进步的机会，那样您会空耗了宝贵的光阴，还不如在试用期中，重新决定您的选择。进入绍鑫并不意味着高待遇，因为公司是以贡献定报酬的，凭责任定待遇，新来员工，因为没有记录晋升较慢，为此十分歉意。同样老员工不努力达不到好待遇，公司一点也不会同情。如果您是一个开放豁达，善于取别人的经验，善于与人合作，借助别人提供的基础，可能进步飞快；反之，封闭自己，计较个人得失，怕提成不好算，就需要较长时间适应，恐怕到那时您的工作成果已经没什么意义了。你有时会感到公司没有做到公平，公正。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面的期望值太高，但请你经常的反问自己：“我对公司作了贡献了吗？我尽了我自己的全力工作了吗？”我相信在努力者面前，机会总是均等的，只要你努力，你的主管会了解你的，要承受得住委屈，没有一定的承受力，今后如何做大梁。一个人的命运掌握在自己手中，每个人对生活的评价总会有误差的，但决不至于黑白颠倒！您有可能会不理解公司而暂时离开，但我们永远欢迎您再次回来！希望员工们忘掉速成的幻想，做到业精于勤，行成于思，踏踏实实的工作。感谢广大辛苦工作的同仁们。最后我想说：“决心高瞻远瞩，站稳脚步，全力以赴行动，搜寻方向，直起身段，立即出发。没有跨不到的理念，没有聚不足的人气，只见好事成双成对，只见富贵连绵成串！”总经理：马思明于2010年12月书17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册一、企业理念1.经营目标：“为客户创造价值，为员工创造机会，为企业创造效益”“为客户创造价值”，客户是企业生存的基础。我们最重要的工作目的就是用高质量的销售理念、全方位的服务满足客户的需求，通过我们的工作，让更多的客户接受并认可我们的销售理念和服务，客户的认可、客户的满意就是我们创造的价值。对我们企业而言，任何人都是我们过去、现在和未来的客户。对每位员工而言，客户就是一切与我们工作相关的人，即我们的下一步工作以及我们的指令或汇报所指向的人。“为员工创造机会”，企业的竞争就是人才的竞争，合格的员工是企业的最重要资源。企业的生存和发展，是需要员工的共同努力来实现的，员工的成长发展机会是由企业的不断发展壮大来提供的。企业是员工生存和实现自我价值的载体，企业有责任满足员工在精神上和物质上的要求，有责任在为员工提供合理的报酬和生活福利保障的同时，为员工的发展和自我价值的实现创造条件、搭建舞台，使员工在企业能获得更好的成长和发展的机会，实现自己的事业追求。“为企业创造效益”是我们全体绍鑫员工的使命。企业没有发展就没有员工的发展，企业为员工提供成长的舞台，员工给企业创造价值，企业与员工共赢。2.企业宗旨：深度挖掘价值，实现项目的利润最大化；节省项目营销成本，解决实际问题；坚持到最后，实现快速完美销售针对项目所在的区域和所拥有的各项资源条件，全面深入地挖掘卖点，规避风险实现利润最大化；通过细分市场，细分并锁定目标客户，实施有针对性的营销手段，最大限度地开发商节省营销费用，解决客户的实际问题；我们公司代理的项目中超过90%的项目实现90%以上的销售率，超过50%的项目实现100%的销售率。3.企业精神：敬业、团队、创新这是我们在总结提炼以往企业精神的基础上，结合当今时代及产业发展的要求，进一步升华、浓缩而成的，以集中反映目前我们企业最需要的企业精神。17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册“敬业”精神，是一种对事业的责任和进取，对工作的精益求精和一丝不苟，对自己的严格自律和永不自满，对企业的尽心尽力和奉献精神。只有敬业奉献的员工，企业才能委以重任。“团队”精神，是在企业内强调每一位员工必须具有一种整体意识，在工作中注重相互沟通，相互支持，倡导在集体成功前提下的个人成功。只有注重团队协作的员工，才能在我们企业中获得真正的成功。“创新”精神，一直是支持我们企业高速成长的优秀文化之一，我们把她继承和发展，是因为我们相信，我们所有的销售、服务、管理、机制等都有进一步创新完善的空间，我们倡导的“创新”是指在借鉴成功经验基础上的创新。创新是为了追求卓越、赢得竞争。三、公司简介上海绍鑫房地产经纪有限公司有多年房地产市场策划代理专业经验。现拥有员工120余人，其中物业代理部总人数60余人，拥有涉及房地产、规划、建筑设计与管理、工程、园林、经纪、营销等多个领域的专业人才。泰安分公司与2004年8月正式注册成立，拥有一支50余人的专业团队。已先后在泰安、肥城、新泰、滨州代理楼盘十余个，销售面积达六十余万平方米，都取得了良好的销售业绩。拥有一套完善的泰安历年来开发的房地产项目的基本资料数据库，并根据市场变化随时更新，为项目提供及时准确的市场资料和成熟交易案例。专业开发并为每个项目专案订制，可以提供查询、统计、在线实时浏览成交状况的功能。上海绍鑫房地产经纪有限公司拥有6万余条代理项目的上门客户和成交客户信息，其中包括今年来所有高端项目（包括住宅和写字楼）的客户信息，并以每周100条的速度增长。四、绍鑫誓言绍鑫房产员工誓言：领：今天我开始新的生活合：我选择的道路充满机遇，也有辛酸与绝望，失败不再是我奋斗的代价，我要养成良好的习惯，全心全意去工作。17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册领：今天我开始新的生活合：我要用全身心的爱来迎接今天，坚持不懈，直到成功，我是自然界最伟大的奇迹。五、员工行为准则1.基本准则1、公司倡导“敬业、团队、创新”的企业精神。2、全体员工的一切工作行为，都须以“为客户创造价值，为员工创造机会，为企业创造效益”为最高目标。3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。4、每位绍鑫员工都应该为绍鑫的整体利益而进取和自律。2.职责权限1.员工除本职日常业务（工作）外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动。（1）以公司名义考察、谈判、签约；（2）以公司名义提供担保、证明;（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。3、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的自身的销售及服务负责。4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资：（1）直接参与甲方经营管理的；（2）投资于公司的客户或商业竞争对手的；（3）以职务之便向投资对象提供利益的；（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。3.业务交往17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册1、员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。2、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则。3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。5、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的，以贪污论处。6、员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪赞。严禁涉及任何违法犯罪活动。7、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加：（1）过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；（2）设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动；（3）邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动；（4）违反国家法律和社会公德的活动。4保护公司信息和资产1、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息，这是公司的一种无形资产，请务必妥善保管所持有的涉密文件及全部内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。2、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。3、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、策划方案等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。4、员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。5.投诉与受理1、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向总经理投诉。17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册2、接受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密，并及时做出处理和答复。3、公司下属各案场可根据此准则制定各自案场的实施细则。六、公司假期及假种规定每位绍鑫员工都有义务、有责任遵守此行为规范。1.工作时间夏令时，每年4月1日—10月31日，上午8：00—12：00，下午13：30----17：30，值班人员至18：00，冬令时，11月1日----次年3月31日，上午8：00—12：00，下午13：00—17：00，值班人员至17：30。中午及下午各楼盘必须留有值班人员，由于各楼盘所属区域不同可有所变动，每周必须制定好值班明细表。2.休班制度1.员工每月休息四天（每周一天，不允许连续休息）；请假必须提前申请，禁止当天请假，日常休班按各楼盘自行安排的时间休息，每月1日上报公司人力资源部。每天休班人员不得超过两人，房展，广告宣传期间、节假日及周六、日原则上不安排休班，如需休班必须以书面形式报经人力资源经理及销售经理同意方可。2.员工若因工作需要而占用休息日加班，经各级领导签字确认后采用调休方式调节。3.迟到1、一个月内第一次迟到罚款5元，第二次罚款10元，第三次罚款15元，以此类推，自第五次迟到起，每次按50元处罚。2、每月迟到累计五次者，按旷工一天处罚（扣发三天工资）。3、迟到时间在一个小时以上两个小时以内者，扣发当日工资，迟到两个小时以上者，按旷工一天计。4、所属部门员工连续迟到三次，部门领导负连带责任，每次罚款20元。4.早退1、早退在一小时内，按每分钟扣五元计。17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册2、早退在一个小时或两小时内的按旷工半天处理，早退两小时以上者，按旷工一天计并给予警告一次的处分。3、当月早退累计达三次者，以旷工一天论。4、所属部门员工连续早退三次，部门领导负连带责任，每次罚款20元。5.旷工1、事假需提前一天以书面形式请假，报人力资源部经理及销售经理签字同意后方可休假。事假两天以上需报批总经理签字。无事假申请单及签字手续不全者，均视为旷工处理。2、旷工一天扣除三天全额薪资，并按情节轻重给予相应的行政处分。3、当月连续旷工三天（含三天）者，除按以上第二款处理外，同时给予除名的行政处分。6.工作期间外出制度1.案场人员因公外出，需征得案场主管同意后本人填写“外出登记本”，详细注明外出时间、地点、事由及回案场预估时间；回岗后及时登记。人力资源部不定时抽查。2.办公室人员因公外出，需在前台登记外出详细信息，回岗时间等。办公室不定时抽查。7.假种—员工请假假种如下：假种给假日期请假原因应交证件薪资规定说明事假全年不超过12天因有要事须本人处理不支薪1事假一次不得超过两日2试用期员工请假试用期顺延。未住院病假全年三十日内因普通伤病必须治疗及休养县、区级医院出具的病假证明、病历卡、挂号单及药费单本企业工龄满五年的职工按75%计发工资，满三年的职工按70%计发工资，三年以下的职工按65%计发工资病假手续不全者以事假处理。2、未住院病假或住院病假逾期未能销假者，以事假论住院病假1、不得连续超过一年。2、未住院病假和住院病假合计不得超过一年因患病需长期住院治疗及休养县、区级医院出具的住院证明及病情诊断书婚假1、符合法定结婚年龄的为三天。2、晚婚（男26周岁，女24周岁以上者）初婚本人结婚政府有关部门颁发的结婚登记证原件及复印件全额支付，基本薪资须一次申请用完，不能分段使用须与婚假开始前一个月申请。17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册并且在公司工作满1年以上者增加7天，共10天。丧假三天父母、配偶、养（继）父母、子女丧亡有关部门开具的证件或消除户籍复印件全额支付，基本薪资1、丧假可分次申请，但应与亲属丧亡之日起一百日内请完。2、外地奔丧可酌情增计路程假。两天（外）祖父母、岳父母、公婆一天兄弟、姐妹产假符合国家计划生育规定的女职工产假为九十天（90)，其中产前休假十五（15)天。难产的，增加产假十五（15)天。多胞胎生育的，每多生育一个，增加产假十五(15)天。具体按当地规定执行。生育县级以上医院出具的住院证明医疗费用原始凭证，《计划生育证》，身份证，《出生医学证明》原件及复印件泰安市医保处标准支付1.为我公司正式签合同员工享受产假待遇及报销制度。哺乳假婴儿一周岁内，每天给予哺乳假一小时。《出生医学证明》原件及复印件全额支付，基本薪资工伤假劳动局工伤科鉴定时间员工因工负伤，凭医院开具的工伤休假证明及病历证明原件及复印件全额支付，基本薪资公假所需日数有关国家、地方和公司规定缴齐有关证明全额支付，基本薪资特别休假（年假）：公司员工依其服务年资给予特别休假。备注：1、请假期间如遇公、休假日时，该例休假日应并于请假期间内2、县、区级医院（不含县、区级医院开设的分支机构，如：门诊、社区服务点、分院及网点）说明见附件8.考勤与请假1.案场人员考勤由各案场主管负责，各案根据公司规定的时间进行考勤，其他部门人员由办公室专人负责考勤。2、上班考勤后，擅离职守，无故不到者，除受警告一次处分外，当天也作旷工处理。17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册3、人力资源部应对各案随时进行电话或现场的考勤监督，办公室考勤员可随时去电各案场，对案场考勤人员进行电话核对，或亲临案场考核。如有违规者按旷工处理。4、案场工作人员休假于每月25日交到公司办公室，并严格按照此表执行，如有改动，请提前一周报告报人力资源部，案场不得擅自更改。5、案场人员除客户看房或公务外，不得随便外出，由案场主管监督，人力资源部抽查。7、因有可预见的事情需要休假，本周内员工之间可协商调休，但需经过案场主管的同意。8、因房展会、开盘、促销周、月等活动，致使员工休息日不能正常休息的，各售楼处在不影响日常工作的同时，经案场主管同意在以后工作日进行调休。但必须提前一周填写调休单，当天申请调休无效。调休单经销售经理、人事经理签字，报总经理签字批准。案场主管对本案员工所持有的调休单做到心中有数，在房屋销售淡季案场主管合理安排案场员工进行调休，调休单本年度有效，过期作废。9、所有员工的（事、病、结婚等）假条，必须随各单位考勤表于次月十五日前一同报公司办公室，对没有请（休）条和假条手续不健全的均视为旷工处理。10、员工带薪假日，按照公司假种要求持相关的材料上报公司办公室。七、建议与沟通1.公司一贯重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。2.公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议人。一经发现视情节严重处以50-200元不等罚款。3.为加强沟通，公司会经常进行各类问卷调查，征询员工对公司有关业务、管理工作的意见。作为公司的一员，员工也有义务和责任主动向公司提出意见和建议。八、奖励与处罚（1）日常行为篇1、公司所有员工在上班时间必须穿着公司统一工装，并保持工装的干净与整洁，如无特殊原因未穿工装，一次罚款10元；工装有污渍罚款5元/次。早上开晨会前要求换好工整，化淡妆上岗，违者罚款10元。午后及时补妆，违者罚款10元。17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册2、公司所有在册员工上班时间一律佩戴胸卡或工号牌，不得寻找任何理由拒佩胸卡，发现未佩戴者，一次罚款10元。3、案场人员不得在售楼处任何地点吸烟违者罚款10元。4、案场大厅内严禁吃早餐及零食，违者罚款10元。5、案场大厅内严禁工作人员端着水杯走动式喝水，销控台上禁止放水杯，违者罚款10元。6、随时整理好自己身边的卫生，接待完客户后随时把接待桌、接待椅整理干净，包括桌面纸杯及时扔掉，地面及烟缸内烟灰及时倒掉，违者罚款5元/项。7、禁止在售楼大厅大声喧哗，打闹，违者罚款10元。8、值班人员负责整理好各种资料及时摆放到销控台，违者罚款10元。9、前台轮值人员及时轮值，发现空岗当事人罚款10元，主管连带罚款10元。10、工作期间接听私人电话不能超过3分钟，长话短说，违者罚款10元。11、每天的值班人员负责中午售楼处的卫生及下午下班前的电话转接，违者罚款10元；主管连带罚款10元。12不得以任何理由使用办公室电脑登陆个人QQ及上网，违者罚款50元，主管连带罚款20元。13、工作期间，禁止登陆手机上网，违者罚款20元；主管连带罚款10元。13、下午值班人员待客户离开后方可断电，关好门窗走人。下班前做好“三关”工作，即关灯、关窗、关门；违者罚款50元；主管连带罚款30元。14、主管及代班人员不按规定时间召开早晚会，违者每次罚款20元。（2）销售工作服务篇1.售楼处电话三声内接起，并主动问好：“您好，**售楼处，有什么可以帮您？”电话沟通中，做到三问，客户称呼想要户型联系电话；做详细来访登记。违者罚款10元。客户来访登记不及时每次罚款10元。2.迎接客户进门，前台接待首先提示同事，有客户到，并给客户拉门主动问您好全体人员说欢迎参观。违反者者每人每次10元，主管加罚5元。3.现场讲解不得少于3分钟，主动递名片给客户。违者每次罚款5元。应主动要求客户现场看房，违者罚款5元。4.带客户工地看房必须带安全帽，违者每次罚款5元。17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册5.客户落座后，应主动倒水，违者罚款5元。6.客户离开时，应主动送客户出门，违者罚款5元。7.接听电话应主动邀约客户来现场看房，违者罚款5元。8.网签确认单内容填写错误一次罚款10元，如不提醒客户审查内容并签字确认罚款10元。9定金协议填写出错一次罚款20元。10.出现客户投员工服务态度差一次罚款200元。主管负连带责任罚款100元。出现投诉主管态度差的一次罚款200元，销售经理负连带责任罚款100元。11销售员在案场内发生争执给公司带来不良影响的一次各罚款100元，主管连带罚款50元；如情节严重影响恶劣的给予开除的处分。（3）奖励篇1.销售冠军按季度进行考核，以销售业绩为考核标准，当季度销售排名由各案场主管鱼下季度第一周内上报，财务部审核确定销售冠军。具体奖励：励志书一本1.绍鑫之星以绍鑫视界投稿及被采用数量为考核标准，每月评选一次，由人力资源部次月第一周内进行公布。具体奖励：装饰品2.绍鑫优秀团队以人力资源部为主导，各案场人员配合对各楼盘进行综合检查排名为标准，以月为单位进行评比，人力资源部每月第一周内将结果公布。具体奖励：流动红旗3.优秀案场主管优秀团队的主管即为优秀案场主管具体奖励：礼品17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册总经理人力资源部经理出纳经理案场助理置业顾问问置业顾问问置业顾问问置业顾问财务经理策划专员人事专员营销中心营销策划经理销售经理销售经理销售经理案场主管九、公司组织架构17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册十、入职绍鑫指引1.普通招聘流程用人单位部门提报用人申请人力资源部上报总经理批示招聘人力资源部面试初审周六下午面试组统一面试人事专员通知办理入职手续1.中层管理人员招聘流程用人单位部门提报用人申请人力资源部上报总经理批示招聘人力资源部面试初审总经理面试人事专员通知办理入职手续17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册3.离职流程员工提出离职填写辞职申请表报人力资源部审批部门主管审批与交接人交接相关物品移交人、接收人、监交人签字确认交人力资源部核对确认各相关部门签字确认填写离职交接表该员工离职员工需提前一个月人力资源部提交用人申请，招聘该岗位人员新员工上岗并熟悉该岗位工作后月底人力资源部整理离职员工登记表财务部核算该员工工资，17 上海绍鑫房地产经纪有限公司员工手册4.试用与转正1.新员工入职七天封闭培训，其中有四天在公司总部进行专项培训，三天售楼处培训。第八天进行笔试及现场测试。七天培训期无薪酬，第八天开始计算薪资。培训期间请假培训期相应延长，如公司培训期间发现不适合本公司或严重违反公司规定的将予以辞退。2.新员工上岗培训办理入职手续时，须向单位人力资源部提供身份证、学历证明、学位证明、结婚证的原件以及近期体检报告和免冠近照。并请亲笔填报准确的个人资料；填写公司入职登记表，须承诺填写项目真实，如有虚假信息，一经核实立刻辞退。3.员工考察期原则为3个月，表现特别突出由总经理特批可提前转正，试用参加公司的评级考试。①三个月内无销售业绩将予以淘汰离职，只发基本薪酬。②试用期出现重大失误将予以辞退，工资按照实际工作天数按天发放。4.员工晋级制度详见案场主管及置业顾问评级说明。5.福利待遇①员工工作满一年公司予以交纳五险。②员工生日公司送祝福蛋糕。③员工享受午餐补助。6..辞职①需提前一个月提出书面申请，主管领导签字认可后交人力资源部；领取离职交接表一个工作日内交接完毕送交人力资源部备案。②辞职后，提成发放详见销售管理办法。③辞职后，一个月内将本人保险转出公司保险账户。④从公司离职后，若重新进入绍鑫工作，你的司龄将从最后一次进入公司时起计。⑤重要岗位管理人员离职时，公司将安排离职审计。1.公司培训①公司将对员工进行分级培训。详见上海绍鑫房地经纪有限公司培训制度。②表现突出的员工，将获得外派培训参观考察机会。17