2018电商协会年度工作计划

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1、2018电商协会年度工作计划　　导语：俗话说得好：一年之计在于春，一天之计在于晨。当然工作计划对于往后开展工作也是很有必要的。下面就是小编为大家整理的2018电商协会年度工作计划，欢迎大家参阅。希望对你们有帮助。 一、关于店铺运营： 　　1、运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的嫉资源，更为重要，现在买这家越来越成熟理性，我们筑应该在拥有流量的前提下变精心做好店铺的内功，再拯以多渠道的方式引入更多沉优质的流量，从而提高转距化率。跟

2、踪客户会员信息矾，尽可能多做客户回访，档建立会员关系信息。建立韭口碑回头客。做大型活动选前的预告信息通知。 　　截2、营销手法：整体营销扁策略：集中利用淘宝系统倪推广方式，发掘潜力热销仰产品并大力推广，利用热赞销品拉动整体销售，逐步杂优化销售各个环节，树立娩公司形象，尽量避免客服喻沟通成本，逐渐建立口碑课。产品营销设计：产品在测整体营销中要有两类，分拯别是销售拉动型和利润贡骑献型，销售拉动型要考虑淘产品购买量，在产品利润织上可以做到微利;利润贡前献型要考虑到产品品牌、再竞争情况等因素，保证整秋体营销的利润。利用八二冠原则来说，我们的80%怯流量是由20%的拉动型宪

3、产品带来的，而我们的8霜0%的销售业绩是有20耗%的利润贡献型产品带来序的。产品营销分为培育期钾，成长期、成熟期每个阶舀段，充分考虑羊群效用，壬寻找一切可以快速拉动新流品销售热度的推广方式，仍在不同时期实现不同的价毫值。 　　3、培育期：包汞含产品选择、产品设计和薛产品推广布局三部分。产喝品选择是利用数据分析、正客户反馈和市场寻访每个嗜方面来确定产品范围，确院定合适的产品后，产品拍修照和产品描述设计然后发死布;产品推广布局是设计松并实施培养期产品的推广粱业务，通过热销产品搭配涨、网站其他产品描述推广驯、直通车推广、淘宝帮派趁推广、站外推广等全方位搜的推广方式推动。

4、 　　4亏、成长期：是指产品销量闰稳定并利用客户搜索和直秋通车可以自然带动销售时七，这时期主要工作是巩固筏产品的推广，并冲击淘宝久人气搜索的前十名。 　　就5、成熟期：是指产品处敢于同类产品的销量前五名脱，搜索在前五位可以看到踊，通过搜索的自然流量就稽可以稳定产品销售，这个逮时期的主要工作就是改为血通过搭配和描述中产品推元广来拉动下一拨热销品的饭销售。提高产品连带，提飘升客单价。 　　6、客户灾维护策略：对于客户细分墟为钢丝客户和一般客户，瞒钢丝客户要通过QQ群或值者旺旺群等紧密绑定，让均他们成为我们新品的首批考购买推动者和口碑推广者葵，一般客户通过定期的邮石件或

5、者短信进行营销，吸惕引客户二次消费。(需要痒客服人员完成) 　　7、初产品价格营销策略：尽量轨不进行价格战营销，老客衰户的打折优惠可使用VI脓P制度，对所有人价格公垛平，商城正常销售最低折镣扣不低于7折(淘金币、薪双11大促除外) 　　店服铺装修方面，先解决内部予视觉设计为先，页面设计发相当重要，应该给予消费孤者一个清晰明了的页面设版计效果，再给予铺垫式的捞推广手法，短时间内提升肘知名度，增加收藏量，提媳升转化率。 二、关于参加弦团购网： 　　可才考虑参驹与各个团购网的合作，重嗣点对象为拉手网、窝窝团肠、美团等重大团购网站，钎关于团购合作产品应根据船工厂实质性库存

6、需跟店铺淤安排，通过往期数据估算哈库存供应。更种公司资料匿备存，以应对各个团购网蔓站的资料要求，与团购网庙站收录人员建立关系，长喂期合作。库存充足情况下樊可考虑参加组团。部分小忻团购网站可能因人气不足肺销量十分不理想，可继续氮维护关系，以备后期连续吧性合作，谨记，商家是以煌盈利为主，卖得出才是王甄道。不忽略任何一个拓展茬的机会，哪怕销量很少。朽 三、关于产品与库存问题挡： 　　专供网上销售的库相存：一般而言一间常规的运店铺大致需要50个产品云填充整间店铺。考虑到自俯身的库存压货因素，我们戌可以压缩至40-45个丫款式，(后期关于客户维碑护设置店铺VIP需要5邓0个

7、产品才能设置)部分芳款式可以无需拥有库存，孵按照二八法则，需要定位尼选择2个款式作为主推款踞式，平时库存应该保证控建制在现货30-50个以擞上，以免出现客人投诉等挡情况，在后期筹备活动等祭其他因素我们再重新估算嫁实际需要的库存数量，以崖备工厂下单生产，活动前松一个星期内必须有决定。耗冲信誉等产品应考虑更多帛的因素。考虑是否压货以贰免加重工厂的压力。如主盯推款式需要报名团购网，锨则应纳入团购预售出数量赵考虑。 四、人员安排： 　园　人员配备方面前期需要鱼美工和客服另外两个重要获的工作岗位，人员不足需碎要建立弹性团队。基本稳饵定后可以考虑招聘推广专涯员辅助店铺推广。

8、　　客伍服