2018年酒店大堂经理年度工作计划

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1、2018年酒店大堂经理年度工作计划  由于大堂经理是我行刚设立的岗位,而我作为大堂经理,工作有压力也有困难,但是我们会树立坚定信心,积极进取,开拓创新,攻艰克难,团结协作,认真努力工作,争取把各项工作做得更好,圆满完成上级领导下达的各项任务。下面是小编为你整理的2018年酒店大堂经理年度工作计划范文,欢迎大家的阅读。   酒店大堂经理年度工作计划工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。蜀因此,今年我部将借助全惹国上下开展保持共产党员壳先进性教育活动的春风,凑有计划、有针对性地开展惫提高

2、员工职业道德素质的裙学习教育活动,帮助部门咳员工培养爱岗敬业与奉献骆的精神,树立全心全意的写服务理念。同时,部门还爷将组织员工积极参加酒店暖的培训,并且根据酒店的艺年度主题的员工培训计划侦,部门自己也将定期组织占员工开展酒店规章制度与榜业务知识的培训。通过培箩训、学习,来不断提高部诌门员工的业务技能与水平普,提高办事效率。   纪辕律是一个团体范围正常工股作和生活所必须遵守的行烹为规则,是提高部门战斗灌力的有效保障。古人云:似“无规矩不成方圆”。所潘以,总办要搞好2018笨年的全局性工作,必须要郡以严格的组织纪

3、律作保障颧。组织纪律要常抓不懈,缅部门负责人要带头,从自砍己管起,彻底杜绝违纪违膜规现象的发生。部门员工绘的言谈举止、穿着打扮要则规范,努力将总办打造成峨酒店的一个文明窗口。 1位、美化酒店环境,营造“酉温馨家园”。   严格卫童生管理是确保酒店环境整锑洁,为宾客提供舒适环境颂的有效措施。今年,我们歹将加大卫生管理力度,除臂了继续坚持周四的卫生大林检查外,我们还将进行不根定期的检查,并且严格按疹照标准,决不走过场,决裳不流于形式,将检查结果执进行通报,并制定奖罚制爷度,实行奖罚兑现,以增益强各部门的责任感,调动

4、般员工的积极性,使酒店卫踢生工作跃上一个新台阶。肿此外,要彻底搞好防蝇灭灶鼠灭螂工作,目前,正值婿鼠螂的繁殖高峰期,我们携要加大治理力度,切实消馒灭蝇蟑鼠等虫害。   花贪草是美化酒店、营造“温檀馨家园”不可缺少的点缀党品,今年我们与新的花卉嘉公司合作,加强花草的管慷理,要求花草公司定期来彝店修剪培植,保持花草的啊整洁美观,并根据情况即报时将花草的花色、品种予蚕以更换,力求使酒店的花帜草常青常绿,常见常新,琵给宾客以温馨、舒适之感抒。 2、创新宿舍管理,打塘造员工“舒适家园”   枫宿舍的管理历来是一个薄变弱环

5、节,今年我们将加大哉管理力度,为住店员工打戍造一个真正的“舒适家园醒”。为此,一是要有一个晰整洁的寝室环境,我们要行求宿舍管理员搞好公共区纫域卫生,并在每个寝室设叛立寝室长,负责安排督促断寝室人员打扫卫生,要求汉室内清洁,物品摆放整齐履,并对各寝室的卫生状况匀进行检查,将检查情况进一行通报。   第二要加强悄寝室的安全管理,时刻不政忘防火防盗、禁止外来人钦员随意进出宿舍,实行对织外来人员的询问与登记制碴度,以确保住宿员工的人心身、财产安全。   第三咋要变管理型为服务型。管阑理员要转变为住宿员工的幽服务员。住店

6、员工大多是蛆来自四面八方,初出家门熊的年青人,他们大多年龄哄小,社会经验不足,因此歼,在很多方面都需要我们瞬的关心照顾,所以宿舍管矾理员要多关注他们的思想氨情绪变化,关心他们的生碴活,尤其是对生病的员工兄,要给予他们亲情般的关冶爱,使他们感受到家庭般日的温暖。 1、加强宿舍水爷、电、气的管理   要加赋强宣传、教育,将“提倡程节约、反对浪费、开源节糯流”的观念深入员工心中探,增强员工的节约意识。克同时更要加强这方面的管新理。在水、电及空调的使悉用方面,我们将根据实际咒情况限时开放,并加强督奄促与检查,杜绝“长流

7、水抿、长明灯、长开空调”的揖现象,并加强员工澡堂的巨管理,严禁外来人员进澡帘堂洗澡以及员工在澡堂内暂洗衣服等现象发生。   意2、加强酒店办公用品、芹服装及劳保用品的管理  熏 我们将参照以往的有关焰标准规定,并根据实际情院况,重新梳理,制定各部宦门的办公用品、服装及劳儒保用品的领用年限与数量楔标准,并完善领用手续,猾做好帐目。要求按规定发狙放,做到帐实相符,日清晾月结,并对仓库物品进行实妥善保管,防止变质受损侍。 3、加强车辆乘车卡及况电话的管理   建立车辆剥使用制度,实行派车制,避严禁私自用车与车辆外宿迹

8、,并加强车辆的油耗、维痹修管理以及车辆的护养,窿确保酒店领导的用车及用黄车安全。对乘车卡和拨打砾长途电话也要实行严格的朔管理及登记制度,防止私娩用。   总办是酒店对外丸的接待窗口,是酒店与社笺会各职能部门、各单位进疡行联系、衔接、协调的重汹要部室。今年,我们将利乃用已有的外交资源,继续嫌加强与有关部门的联系,楔为酒店的经营发展创造一铱个良好的外部发展环境。匈   同时,根据部门职能肋

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