xx年营销年度工作总结报告.doc

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1、XX年营销年度工作总结报告　　关于营销年度的工作总结要怎么写呢？可能很多人都无处下笔，而小编在这里为大家分享下XX年营销年度工作总结报告范文，大家都一起来看一下吧。 　　20XX年即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润最大化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员炽工的共同努力下，基本完浇成了年度各项工作，现就陕市场营销部当年各项工作疗总结如下： 一、20XX丰年度主要工作指标

2、 　　1统、实际完成签约项目xx法个，平均单笔合同价款x续xxx万元，合同总价款执xxxx万元。 　　2、晕20XX年总目标任务为挚xx万元，实际完成xx婶xx万元，完成率为xx萌%。 二、工作中取得的收溺获 　　1、整合资源提高贯工作效率。20XX年，渊为了更好的开展各项工作智，公司决定将以前各自为羊战的三个部门，即市场部鸟、技术部和工程部组合成锦一个有机的整体，统一指倍挥统一行动，三个部门实蚤施合并后有效的提高了工拷作效率，显著降低了运营漱成本，很大程度的发挥了横各个部门的工作职能，起加到了合力打拳的功效。 　蚜　2、完善

3、了部门的合同邮管理制度、报销制度、提羽成申报制度、日常管理制级度等规章的规范，尽力解杏决了原先杂乱无章的管理娠办法，做到了部门管理的峨忙而不乱，有章可循。 　掇　3、随着公司建设项目萧和经营的快速发展，部门斋业务量的不断加大，根据赞工作开展需要，全年内淘昏汰了不能适应工作岗位的衰员工，吸纳了新鲜血液的窒注入，部门始终保持着一徐股向上的正能量，积极健尺康的工作氛围让部门中的龄每一个人都将心思放在了甩工作当中。 三、工作中存发在的不足 　　1、客观上私讲，公司的业务主体对象职大多为各地政府部门，因阳为对方资金来源多属于政曙府预算拨

4、款，资金审批程沤序繁琐，从而给我们造成拎了回款周期长、难度大的殃问题，导致了公司的资金待回笼有些偏慢，也对后期至项目的执行造成一定的滞婴后影响。 　　2、从项目涩实施情况看，技术上把控萍不严、购进原料瑕疵、施嘱工作业不规范且拖拖踏踏浦、现场监管不力、工程返巢工率居高不下、重复性维神修等事例屡屡发生，这些谊不但大大的增加了项目执懈行的成本费用，削弱了公屎司利润，造成经济损失，琶而且使三阳品牌的社会形飞象确实受到了不小的影响翼，为后期延续项目的签约术以及老客户的维护平添了敢很多困难。 　　3、从个挎人主观意识上讲，突出的牙问题还是

5、出在自身，主要贴有： 　　①工作主动性较执差，领导指到哪里就走到寅哪里，拨一下动一下，没颇有一个自己动脑筋想办法友解决问题的习惯，工作的赏主观能动性明显缺乏，单掸兵作战能力亟待培养。 　刑　②危机感意识较差，不臣少员工似乎尚不清楚这个喀行业的竞争有多激烈，没碾有把自己真正当成公司的悄主人，没有为公司的利益认着想，没有为公司的发展枝出谋划策，既不居安又不桶思危，奋斗感很是缺失。崔 　　③意识淡薄，品牌意檬识薄弱，后期服务跟不上徐，使得用户对公司的影响诈一落千丈，副作用很大，秽让业务人员无法从中再次携挖掘到新的项目，造成这甲种局面

6、的原因就是我们的蝎员工责任心不够，服务意徒识不强。 　　④畏难情绪玉比较严重。市场营销工作腋本来就是一项挑战与困难拣并存的职业，不付出一定酶的努力肯定难有所获。而献在困难面前，我们的办法襄显然不多，付出显然不够怔，一旦工作中遇到棘手的途问题，“怕”字当头，畏雄难情绪表现的比较突出。须 　　4、从管理计划层面找上讲，主要存在的问题有德： 　　①员工队伍中普遍议存在着懒散的现象，没有侄做到人尽其能，人力资源诌有待进一步优化，管理上嘿必须要上一个台阶。 　　轧②部门领导人情化管理现太象突出，总是顾忌手下员蝶工生活不易而不忍心下重徐手

7、对违规人员作出处罚，喘使得长久下来好多不正确序的工作现象似乎都正常了褒，这些显然都是因为部门么管理偏软所致。 　　③工罢作中的指导性不是很明确苑。全年当中部门领导更替谍频繁，每个管理人员所采烷用的工作方法各自成章，霞缺乏系统性和连贯性，这炉也就导致了在不同阶段部爸门工作的指导性变得混乱氟而模糊，从而造成了员工储们的工作方向感较差，多扎数人没有一个完整的个人郡发展规划。 　　④缺乏业医务培训计划。我们的技术羞设计在具体施工中走样，挠施工人员对于技术参数理煌解不透，直接反映出了我梨们在培训方面的滞后和不唐足。 四、相关的几点建议芜

8、 　　1、严格按照合同规诸定追缴回款，一个项目一絮个项目地紧密跟踪，在规慢定的时间内做到按时回款拟，不能拖拉，防止我们趴啸在账面上的回款数额越来墩越大。 　　2、注意产品选质量，建立工程档案，从铁采购源头做起，杜绝“三巡无”产品，严格与供货单宴位签订质量协议，同时对零每一项工