公司员工素质提升培训教材：赢在职场与公司同成长-181页

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1、生存定理―只要你有强烈的意愿，即使你没有任何知识和技能，也能生存下来。　业绩定律―把你的客户当上帝，把你的老板当财神供你永远有饭吃。“千万要肯跟老板讲话”升职定律―（1）、选择一个快速增长的公司，比选择一个声名显赫的公司更重要。（2）、跟着一个快速升职的上司，你也能快速升职。（3）、用业绩验证自己的能力，而不是证明自己的能力，要培养自己的影响力。（4）、最好不要发牢骚，即使提意见也要保持“建设性心态”。不要加入小帮派不要打越级报告不要乱传话　职场定律――（1）、永远不要

2、说自己老东家和老上司的坏话，哪怕他们真的一无是处。（2）、永远只给上司提供选择题而不是问答题。（3）、要综合评价自己的收入，并不断创造收入增长空间。七、职场生存需要的本领精一行（做自己最爱的行业）通两门（钱脉；人脉）学三门知识专业内化素质高；科技接触速度快；行销获利数量大；热四门工具笔记本电脑、英语、口才、开车练五门内功信念强（信念影响脚步）态度佳（态度调整速度）行为正（行为产生结果）习惯好（习惯发挥影响）性格良（性格决定命运）生涯规划思考表项目最重要什么样的人？行业未

3、来发展企业长期发展战略企业人才发展战略企业长期发展目标企业近期任务目标我能做什么？八、打造辉煌的职业生涯靠自己时刻提醒和问自己如下问题：1、我会干什么？2、我能干什么？3、我干的怎么样？4、我给企业能奉献什么？5、我在企业想得到什么？1、如何设立自己的人生目标?自我定位1、未来要过什么样的生活？（目标的设定及重要性）2、这样的生活怎样得到？你有什么可利用的资源――时间、人脉、经验、技术、专利、背景、资金、企业？3、你的努力为了谁？（为什么要努力？）――不是老板，不是企业，而是自己！自己的确定自己的目标目标必须是长期的目标必须是明确的目标必须是特定的目标必须是可达到的目标

4、要具体化目标必须是可衡量的目标要远大目标必须是远大的人生目标金字塔日常目标月、周、日的目标及任务近期目标1-3年内实现的目标中期目标3-5年实现的目标远期目标10年左右实现的目标终极目标设定目标实现目标职业道德遵循诚实守信的职业道德:必须忠诚所属企业、维护企业信誉、保守企业秘密。遵纪守法是从业人员的基本要求：1）是从业人员的基本义务和必备素质2）遵守职业纪律是从业人员的基本要求。职场的11条戒律不要搬弄是非不可起傲慢之心不拉帮结派搞内耗不弄虚作假不要泄露公司机密不要私心

5、过重职场的11条戒律不要靠资历吃饭不要抗令而行不越位但要到位不打小报告永远都不要满足五、感恩董事长???互动：穿越时空（感恩的心）???看图片，工作=饭碗吗？???你还记得去人才市场的情景吗？自问：你有多少爱?说说看你爱什么?你爱你的工作吗?记住：感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他增长了你的见识；感激遗弃你的人，因为他告诉你要自立；感激批评你的人，因为他让你得以成长；感激你的竞争对手，因为他让你更加清醒；感激你和你爱的人，因为这就是你的本分。应

6、该感恩的:感恩父母给我们生命感恩妻儿给我温馨的港湾感恩老师给我智慧感恩朋友给我友谊感恩身边的每个人感恩公司给我实现人生价值的平台感恩公司领导的知遇之恩感恩合作伙伴给我帮助感恩竞争对手让我在竞争中成长感恩大自然养育我生命感恩祖国给我爱的天空感恩公司给我家庭的安逸忠告：没有公司那里来大家的就业;没有公司领导的正确领导那会有公司的发展，把感恩的心献给公司领导及公司全体员工。看图片,联想工作=饭碗，你在哪里？积累●心态，面对挑战与挫折，只有心态免疫能力强，能够超越自己的人才能获得最后成功。●信念――是一个人的价值取向，它决定了当事人，把自己、把别人带向何处！“只有那些愿意为大多

7、数人的利益，而站起来呼吁的人，才可能成为领袖。亲和的服务态度统一的服务形象专业的服务行为3、职业化的三个基本特征：二、企业需要的六类人1、你属于哪类人？有才无德，是毒品无才有德，是次品无才无德，是废品有才有德，是正品大才大德,是精品(提升)伟才伟德,是极品(依赖)企业六类人,你知道吗?庸人:别人会做他不会做常人:别人会做他也会做能人:别人不会做他会做人才:别人会做他做得更好人财;别人想不到做不到的,他不仅想到了也做好了伟才:公司和老板想不到的,他想到了,并且总是超出公司和老板的期望把事情做好,2、人才评价标准：一是能力二是态度三、人才是公