温州市野驴在线户外旅游有限责任公司创业计划书_[全文]

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1、温州市野驴在线户外旅游有限责任公司---温州大学生出行第一品牌温州市野驴在线户外旅游有限责任公司—温州大学生出行第一品牌创业计划书目录5第一章执行总结511>.1公司简介51.2服务简介1.3市场分析51.4营销策略51.5管理策略51.6财务分析61.7风险分析和管理61.8法律关系6第二章服务打造62.1项目计划简介62.2服务内容与服务模式62.3技术介绍62.4服务优势62.5附加产品7第三章市场分析与预测73.1需求分析73.2市场调查结果73.3市场预测83.4竞争分析83.5实际市场反响9第四章营销策略94.2营销组合策略94.2服务组合策略104.3项目进度及主要

2、运作模式10第五章公司战略与管理115.1公司文化115.2公司战略115.3组织结构115.4人力资源配置135.7薪酬奖惩制度18第七章风险分析19第七章法律分析199.1设立审批的风险和应对策略199.2预先准备199.3审核文书准备19第十章附录20附录一2009年4月1日清明节假日活动宣传单附录二2009年5月3日劳动节假日活动宣传单附录三2009年5月28日~5月30日端午节假日宣传单附录四2009年10月1日~10月8日“十一”长假活动宣传单附录五2009年10月28日~10月31日温州大学运动会期间宣传单附录六温州大学“野驴在线”工作室报价单附录七给班级团支书、班长的一封

3、信第一章执行总结1.1公司简介公司名称：温州市野驴在线户外旅游有限责任公司经营项目：学生团体及个人旅行、露营、烧烤、素质拓展及真人CS，专业户外用品租赁，门票代理等针对学生市场的户外旅游服务服务理念：安全专业，质优价廉，个性定制企业愿景：温州大学生出行带一品牌1.2服务简介公司针对大学生市场，立足温州高教园区，凭借专业实力、丰富的工作经验和良好的商业信誉，竭诚为大学生提供团体及个人旅游、露营、烧烤、素质拓展、真人CS，专业户外用品销售租赁，门票代理等户外旅游服务，满足广大学生客户个性、平价等需求，努力打造成为温州大学生出行第一品牌。1.3市场分析我们公司的特定目标客户是温州地区大学生。大

4、学生闲暇时间较多、旅游动机强烈、可支配收入日益增多，市场潜力大。竞争分析：市区各大旅行社——价格昂贵，普通大学生很难承受。路线、时间设置不灵活，活动不丰富，很难满足大学生的实际需求；市场辐射面窄，对在高教园区离市区较远的大学生来说咨询和接受服务不方便。学生班级、社团等自发组织——往往忽略了保险等必要保障，存在安全隐患。组织准备工作繁琐，缺乏经验，对目的地的实际情况不了解，也没有对突发事件等特殊情况的预期考虑准备。1.4营销策略公司总部在温州大学（包括本部、城市学院、瓯江学院）、温州医学院、温州职业技术学院、温州科技学院、浙江省工贸学院设立了分部，代理公司的各项业务，另外我们拥有大量的覆盖

5、所有学院各个班级的业务员，将触角延伸到市场的每一个角落。公司和各个班级、社团、协会、俱乐部、老乡会等各种学生组织保持长期良好的合作关系，为他们的户外旅游提供精心的咨询与服务，同时，我们在节假日、周末不定期策划组织形式多样、内容丰富的户外旅游活动，方便学生散客出行。在价格方面，公司综合考虑各方面因素，制定了公司和顾客双方都能接受的较为合理的服务价格。在发展初期，我公司采取薄利多销的策略打开目标市场，在公司发展的中长期，我公司采取品牌营销的策略稳定已有的顾客并且发展新的顾客，形成品牌偏好，提高忠诚度，进一步扩大市场占有率。不论是发展初期还是中后期，公司将始终执行会员制度，并进行切实有效的广告

6、宣传，要一切以顾客为中心，通过对客户详细资料的深入分析和应用，提高客户满意度，从而提高企业的竞争力。同样秉承“一切以顾客为中心”这一理念，为了给顾客提供更完善的服务，温州市野驴在线户外旅游有限责任公司将与其他相关企业在利益共享的基础上建立商业联盟。1.5管理公司组织结构：公司设有一名总经理，总经理下设有市场部、财务部、宣传部、业务部、综合行政部。人员招聘：专业或兼职导游、素拓培训师、店长、领队。管理特色：定期对员工进行业务培训、考核。实行绩效管理，充分发挥员工工作积极性。着力打造最敬业、最专业的员工，企业内部由上到下把贴心的服务作为核心的价值源泉，每一个细节体现无微不至的关怀，由此使顾客

7、感到最大限度的满意，提升品牌形象，使顾客成为公司“最好的代言”，为公司创造最大效益。1.6财务分析公司计划投资40万，以发行普通股的形式向公司初始创立者、风险投资公司募集，分别为15万和25万，各占37.5%和62.5%。其中30万元为公司注册资金，10万元为旅游风险保证金。1.7风险分析和管理风险分析：根据公司经营活动的性质、经营方式和所处的社会、法律、政治环境，公司面临资源风险、市场风险、管理风险、成本控制风险、竞争风险、财务风