基于生命周期的企业信息化风险因子分析

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1、基于生命周期的企业信息化风险因子分析 　　摘要：信息化风险依存于信息化过程而存在，并随着信息化过程的进展而不断呈现出来。文章在分析企业信息化生命周期的基础，详细分析了企业在信息化各阶段的风险因子，帮助企业识别可能出现的各种信息化风险，促进企业信息化建设的成功和战略目标的实现。 　　关键词：企业信息化；信息化项目；风险；生命周期 一、引言 　　企业信息化是指企业利用电子技术、计算机技术、通信技术等一系列现代化技术，通过科学的方法利用、配制和优化企业内外部的资源，使企业的运作和管理规范化、系统化和科学化的过程，实现

2、企业资源共享，增进沟通交流的效率，进而改变工作方式、管理方式和组织架构，提升企业的竞争能力。企业信息化是一个渐进的、学习的过程，随着它向企业经营各环节的渗透，企业信息化会逐渐产生战略性的影响，从作为自动化的工具和信息沟通的手段到决策支持，直至使企业运作模式和组织结构发生变化，这可能是一个相当长的过程。本文从企业信息化生命周期出发，分析企业信息化生命周期各个阶段的主要任务，帮助企业识别可能出现的各种信息化风险因素，以促进企业信息化建设的成功和战略目标的实现。 二、企业信息化生命周期 　　企业信息化作为社会生活中的一

3、个有机体，也具有发生、发展、成熟和消亡的生命周期的特征。在不同的生命周期阶段，企业信息化的内容和重点不同，面临的风险也各不相同，通过使用生命周期方法来划分企业信息化的各个阶段，根据企业信息化在不同的生命周期阶段的形态和特征进行分析和研究，能够更加准确的对风险进行治理。企业信息化主要分为四个生命周期阶段： 　　1、项目规划阶段。项目规划阶段是企业信息化中的一个至关重要的阶段，为企业信息化的实施明确了方向和目标。通过企业信息化规划和组织，制定总体战略规划，确定信息技术结构，选择信息技术方案，管理企业信息化投资预算，设立

4、信息化组织架构，合理安排人力资源，制定企业信息化的进度计划，建立有效的沟通机制和质量保证体系。 　　2、项目实施阶段。在项目实施阶段，确保企业需求的一致性，按计划获取信息化所需的软硬件资源，通过自行开发或外包的方式获得满足企业需求的应用系统，在用户的积极参与下，进行相关的功能和性能测试，并完成整个系统的安装、调试和授权。 　　3、项目应用阶段。在系统应用阶段，信息化被交付使用，通过对用户进行相关的培训，并在用户使用期间为用户提供相应的技术支持，保证系统的正常运作、服务连续性和系统安全。 　　4、更新淘汰阶段。随

5、着信息技术、企业业务和竞争环境的不断变化，原先的系统已经不能满足企业的业务发展需要，通过对系统的评估，对系统的软硬件进行升级或使用新的系统替代原有系统，原有系统的消亡也意味着另一个新的系统的开始。 三、企业信息化风险因子分析 　　风险是在追求利益过程中出现的与利益相背离的价值取向，企业信息化风险是指企业在实行信息化项目过程中，由于外部环境和信息本身的原因，使得企业不能有效地保护自身重要信息或不能充分地获取、利用外部信息或影响了企业内外部信息的传递、交流等，以致造成企业难以确保其所拥有的信息的完整性、安全性、真实性

6、、及时性和有效性，进而对企业的正常经营活动带来危险，甚至可能对企业实现其目标或成功实施其战略的能力产生负面的影响，使企业遭受损失。 项目规划阶段的风险因子分析 　　1、项目需求分析的风险因子。项目规划阶段所面临的首要问题是项目的需求分析。需求分析是一切工作的开始和依据，项目需求分析的失败将直接导致后续工作的盲目性，以至最终项目失败。一般讲。通过项目的需求分析，要确定对目标系统的综合要求，并提出这些需求实现的条件及需求应达到的标准，也就是解决要求开发的信息系统做什么，做到什么程度。项目需求分析的风险因子，主要存在以

7、下五个方面：功能需求的合理性；性能需求的合理性；安全性、可靠性需求的合理性；可扩展性需求的合理性；成本消耗与开发进度需求的合理性。 　　2、环境与资源支持度的风险因子。项目的开发建设离不开良好的环境与充足的资源支持，这是项目得以顺利进行的根本保证。项目环境与资源的支持度风险因子，主要存在以下四个方面：技术支持度；资金支持度；人员能力支持度；组织支持度。 　　3、开发方式与项目代理方选择的风险因子。在项目的需求分析与环境资源支持度考查完成后，企业需要选择相应的开发方式和项目代理方启动相应项目。一旦开发方式与项目代理

8、方确定，在后续的项目实施阶段一般将无法更改。因此，这一选择至关重要。项目开发方式与项目代理方选择的风险因子，主要存在以下两个方面：开发方式的选择；项目代理方的选择。 　　4、项目合同的风险因子。在开发方式与项目代理方的选择完成后，企业需要与项目代理方签订相应的项目合同。项目合同的风险因子，主要存在以下两个方面：合同类型的选择；合同条款的全面性