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时间:2018-07-19
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1、XX办公室人员年终工作总结 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,下面是小编搜集整理的XX办公室人员年终工作总结,欢迎阅读。 XX办公室人员年终工作总结一:XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各尧项工作任务。现总结如下匣: 作为一名中共党员呸,又全面负责着局办公室异的工作,我能始终坚定共滥产主义信仰,坚持思想上涝、行动上自觉与党保持一邪致,工作中严
2、以律己,宽催以待人,作风务实不浮夸休。XX年,我自觉地参与副我党开展的保持共产党员囚先进性教育活动,克服事怎务性工作繁杂的实际困难浴,在党支部的正确领导与虑合理安排下,认真地完成辰了保先教育的各项“规定蘸动作”。日常也注意借助凿于电脑等先进设备学习掌徊握现代网络应用知识,通征过种种形式多样的学习,睫使我增长了政治理论知识映,增强了政治敏锐性、鉴磕别力,进一步提高了理论去联系实际的能力,也使我浅深切地体会到了只有学习衍才是我们尽快适应飞速发蚤展社会的最好的办法。 肉 办公室承担着文字处理惜、档案、印鉴管理、采购叶保管、财务等多项工作,匣是局传递信息、落实政策谭、上下内
3、外沟通的窗口,茎工作琐碎繁杂不易出成绩有。这就要求我们办公室工宇作人员不但综合素质要高邱,能应对得了日常事务性诊的工作,更重要的是能吃帚得了苦、受得了委屈。 憨 在工作中,我始终树立麓服务于建设工作的大局意衅识,坚持按照“干大事,鞘从细节做起,做小事,从签大局着眼”的总体要求,置增强工作的前瞻性和主动氨性。XX年我们按照上级膛工作要求,全力完成局对泊内管理、对外协调任务,杏并使本部门的工作水平得邀到了提高,有力地促进了瞪局各项工作的顺利进行。重 1、综合文字工作得棍到加强。XX年,办公室育起草了各类请示、报告、胎讲话、汇报材料等一百余姻份,下发考勤、学习、财嘘务
4、、考核等制度十余项,颖形成书面文字材料XX余拘篇。 2、规范了机关涤内部事务管理。制定了考寿勤制度、学习制度、值班缴制度、文书鉴定制度、机暇关卫生制度、财务管理制优度等等机关管理制度,使伊机关管理更加规范、科学糜,有章可循。 3、加毙强对办公室人员的管理。验办公室工作酸甜苦辣是其跑他人、其它部门所体会不挡到的,又都是默默无闻的砰“配角”工作和“地下”折工作,有些又是其它部门怨无法代替的,为了提高办卷公室工作人员的思想素质嗅、业务能力和工作作风,秘搞好办公室自身建设,一绝是进行教育和引导,使大嘛家树立敬业爱岗的精神,渭树立荣誉感,克服“配角机”的自卑感,使大家感
5、到整能在办公室工作是领导、义同志们的信认,是一种荣症誉。二是坚持了各项制度刑的落实,如会议制度,劳它动纪律,值班制度、卫生躺制度等,要求办公室同志虽要带头执行,率先垂范。送 4、积极稳妥地做好影信访工作。信访工作是化阜解社会矛盾,保证局工作修正常顺利进行,为领导和触同志们排忧解难的一项重脑要工作。XX年,局信访冷办共接待群众来访17件越。在信访工作当中,我们迂严格按照信访程序,做到滞了耐心、细致、不推不拖恰,能办的事情立即帮助办寨,能够解决的立即帮助上握访人协调解决。由于我们嘉在工作中树立了较强的全烟局意识、责任意识和服务荧意识,经全局同志的努力舆,使我局XX年的
6、信访工锈作没有一起赴市、赴省、阴赴京上访现象,使来访者聘满意而走,来信者得到满借意答复。 作为局的后肄勤保障部门,办公室服务鸭水平的高低直接决定着我棘们局对外形象,为此在管雄好政务的同时,积极为干粥部职工谋利益,全面调动羹职工积极性,树立以局为困家的思想。 1、在安镶排日常各类用品的采购、枚领用及文印工作时,要求怂部门人员注意自己的服务之态度,能办的事绝不拖拉混,不能办的要讲明原因,鸭尽量提供优质的服务。 敏 2、在安排办理各类医正保、发放各项福利待遇等秦与职工切身利益相关事宜陡时,要求办公室人员经常休采取换位思考的方式,将使自己置于员工的角度考虑搓,本着出
7、以公心,能设身漾处地的为他人着想。 鱼XX年以来,我在搞好政萌务和做好服务工作方面虽王然作了一些工作,这与局兑领导的正确领导和其他部宽门同志们的大力支持密不吠可分,也是办公室全体同盆仁共同努力的结果,但细刑究起来,仍然存在很多不颇足的地方: 1、学习劈的主动性和自觉性尚须加厂强,不能仅仅满足于目前充会的、已掌握的知识,要詹通过进一步学习掌握更为娠全面的政治理论知识,涉弦猎更为广泛的文化知识领炸域,以使自己的工作更上环一个台阶; 2、管理纹方面还不够大胆,还存在你面情软、某些方面要求不甘够严格的问题,在下一年雨度管理工作中要注重实现柔制度管
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