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时间:2018-07-19
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1、全国2011年1月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码:03006一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.护士长必须善于处理冲突和解决问题,对突发事件给予临机处置,体现了护理管理者的()A.协调者角色 B.发言人角色C.监督者角色 D.联络者角色2.权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是()A.成熟度低 B.较为不成熟C.比较成熟 D.高度成熟3.在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是()A.1,1型管理 B.1,9型管理C.9,1型管理 D.9,9型管理4.依据控制采用的手段不同,可以把控制分为()A.局部控制和
2、全面控制 B.直接控制和间接控制C.正式组织控制、群体控制和自我控制 D.反馈控制和前馈控制5.下列属于控制主体的是()A.组织总体绩效 B.偏差测量机构C.作业 D.信息6.现场控制的重点在于不间断的过程,如()A.检查医疗护理材料的质量 B.患者满意度调查C.护理人员绩效考核 D.护士自我控制7.下列关于医院护理人员编制标准的描述,正确的是()A.一级医院的卫生技术人员比例为75%B.二级医院病床与病房护理人员之比为1:0.5C.三级医院医师与护理人员之比为1:2D.三级医院护师以上人员比例应大于10%8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误
3、行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的()A.绩效评价表法 B.关键事件法C.目标管理法 D.描述法9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行,护士长的考核由科护士长进行,这种方式属于绩效考核的()A.自我评价 B.同行评价C.下属评价 D.直接领导评价10.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生,属于风险管理的()A.风险鉴别 B.风险评估C.风险控制 D.风险监测11.下列属于护理技术标准的是()A.护师职责 B.病区环境管理质量标准C.心力衰竭病人的护理常规 D.药品管理制度12.被称为“管理过程之父”的是()A.
4、法约尔 B.梅奥C.麦格雷戈 D.韦伯13.下列关于国外社区护理组织形式的描述,正确的是()A.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理服务B.社区护理中心既可以商业公司的形式存在,也可以附属于大学或其他服务机构C.社区护理工作一般以社区医疗机构为依托D.每3-10万居民设置l所社区卫生服务中心14.“需求层次理论”的创建者是()A.马斯洛 B.泰罗C.麦格雷戈 D.赫茨伯格15.根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级,并安排相应职级的岗位,做到人尽其才、才尽其用,体现了管理的()A.整分合原则 B.弹性原则C.反馈原则
5、 D.能级原则16.整分合原则的前提是()A.分工 B.综合C.整体 D.协作17.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于()A.高层计划 B.中层计划C.底层计划 D.作业计划18.由中层管理者制定的局部性、阶段性的计划属于()A.指令性计划 B.战略计划C.作业计划 D.战术计划19.顺乎自然属于何种组织类型的特点?()A.官僚制组织 B.非正式组织C.事业制组织 D.网络组织20.学习型组织的特点是()A.组织成员拥有一个共同的愿景 B.组织边界模糊C.领袖人物作用大 D.按照资历、政绩晋升二、多项选择题(本大题共5小题,每
6、小题2分,共10分)21.现代管理理念包括()A.管理中的“对立统一”观 B.管理中的“普遍联系”观C.管理中的“发展”观 D.管理中的“度和量变、质变”观E.管理中的“实践检验真理”观22.组织综合主要包括()A.合理确定各个局部之间相互协作、联系方式B.合理调节各个局部、个人利益之间及与整体利益之间的关系C.把总体计划分为若干不同性质的科室计划D.始终把握整体目标E.从总体目标去统一各部分的行为23.现场控制的内容包括()A.护理差错分析 B.监督下级工作C.及时纠正偏差 D.向下级指示恰当的工作方法E.财务报表24.护理人员排班的原则包括()A
7、.满足患者需要 B.全面掌握护理人员状况C.公平对待所有员工 D.熟悉本护理单元的工作规律E.能级对应25.护理质量管理的基本任务包括()A.建立质量管理体系 B.进行质量教育C.制定护理质量标准 D.创建组织文化E.持续改进护理质量三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.时间管理27.组织设计28.控制过程29.风险鉴别30.医疗过失行为四、简答题(本大题共7小题,每小题5分,共35分)31.简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。32.简述目标管理的特点。33.简述组织的基本特征。34.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为哪几
8、类?35.简述护理人力资源规划的主要工作。36.简述临床教学的特点。37.简述社区儿童保健管理的具体措施。五
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