明基企业绩效管理实务

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1、明基企业绩效管理实务企业绩效管理实务笪开源KevinDaSeniorManagementConsultant课程目标了解绩效管理的基本理念明确绩效管理的地位和作用掌握绩效管理的方法、技巧与常用的技术学习绩效考核结果运用的途径Agenda绩效管理理论的出现与发展构建现代企业绩效管理体系有效绩效管理的关键性要素绩效考核结果的策略性运用Q＆A　　任何卓越公司的成功飞跃，靠的不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品。有一件事比其他任何事都举足轻重，那就是留住好的员工。－－《从优秀到卓越》吉姆·柯林斯　　你可以接管我的工厂，烧掉我的

2、厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。－－IBM公司创建人沃森　　如果把我们最优秀的二十名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。－－微软公司CEO比尔??aname=baidusnap7><1盖茨杰出企业时间产值创业期成长期成熟期衰退期企业发展生产环节的管理（60年代）市场销售的管理（70年代）资产运营的管理（80年代）人力资源的管理（现在）从成本到资本　　过去的五年，我们开始把员工视为有价值的资源，这是一种进步；下一步我们必须把员工视为增值的资产，而且他们是资产的持有人和投资者，这才是一种真正的突

3、破。　　作为人力资本的投资者，知识员工的奉献是自主而不是被迫的：　　时间　　精力　　技能　　努力　　责任员工＝成本员工＝资产员工＝资本低绩效一般绩效高绩效绩效管理的效益绩效管理体系声誉良好的企业具有：高额利润良好的现金流更强的市场获利能力更高的股票回报生产水平明显高于工业平均水平绩效管理理念的发展企业管理手段人事管理程序重过程管理重结果评价解决问题奖勤罚懒结果与行为结果计划实施直接判断引导性威慑性双赢有得有失现代绩效管理传统人事考核绩效管理概念导入　　绩效管理是为确保管理者期望产生的并纳入考评的工作行为、表现及其结果而进行

4、的企业内的管理活动，实质上是上级与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行沟通的过程。绩效目标制订过程反馈与指导定期检查回顾激励报酬确定绩效管理与绩效考核的联系与区别　　绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分，通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料，帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性，使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平，帮助员工提高绩效能力，帮助企业获得理想的绩效水平。　　绩效管理是上级与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行沟通的过程，目的是为了帮助员工提高绩效能力，使员工的努力与公司的远景规划

5、和目标任务一致，使员工和企业同步发展。　　是一个完整的系统　　是一个过程，注重对过程的管理　　具有前瞻性，能帮助企业和经理前瞻性地看问题，有效规划企业和员工未来的发展　　有完善的计划、监督和控制的手段和方法　　注重能力的培养　　注重事先的信息沟通和绩效提高　　绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核，是前段时间的工作总结，同时考核结果为相关认识决策等提供依据。　　只是这个系统中的一部分　　是一个阶段性的总结　　是回顾过去的一个阶段的成果，不具前瞻性　　只是考核的一个手段　　只注重成绩的大小　　偏重事后的评价绩效管

6、理改革动因客观(SMART)评核核心职能与工作目标注重目标层层联结期中沟通,期末结果并重建立高效能团队的绩效管理打造人力资本与知识资本，铸就企业核心竞争力主观评核工作目标目标联结性不强只重视期末的评量结果一群人的绩效管理关注短期业绩提升新系统目标旧系统缺点企业战略管理的重要环节绩效管理是企业将战略转化为行动的过程实现企业战略、帮助员工发展是绩效管理的出发点和归宿组织的使命组织发展战略部门的目标组织的目标流程的目标员工的目标员工的绩效部门的绩效流程的绩效组织的绩效资金、人员、技术、信息支持绩效管理绩效管理工作体系绩效管理公司

7、战略组织结构岗位职责处职责部门宗旨职责公司年度目标处季度目标部门年度目标部门季度目标岗位目标作业程序核心业务流程系统流程要实现战略，必须做哪些事，这些事情怎么做？这些事情由谁来做，他们是怎样组织起来的？做这些事情的阶段性的与分解的目标是什么？如何保证把事情做对、做好？绩效管理：企业价值最大化是一个动态的标准，随着企业外在环境的变化而变化精髓在于沟通，增加绩效评估频次，互动和开放程度主管和部属通过状况和经验共享凝聚共识，使员工自发的为达成目标而努力，从而发挥团队合力1>.将绩效管理与企业战略管理联系起来将战略目标转化为可衡量

8、的指标,然后层层分解，对这些指标加以落实，最后企业从下到上的所有行为、任务、业绩都在支撑企业战略,最后保证战略同绩效的有机联系.层层联结,TalentPool-薪资管理,IDF(个人发展计划)职位描述/评鉴(职能体系与专业体系)…绩效考核中的角色公司人力资源部--------------考核制度的制定人