酒店保安部规章制度

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1、保安部保安部经理职位说明书保安经理职位说明书直接上级总经理直接下级副院长经理主管管辖范围公司安全、消防工作权力范围计划、指挥、协调、控制岗位职务的基本条件项目基本条件理想条件文化程度高中以上毕业大专以上毕业工作经验三年以上大型夜总会保安管理工作五年以上保安管理工作、三年以上保安主管以上职务仪容仪表稳重大方、精干气质较好健康状况健康年富力强、精力旺盛语言能力流利的普通话懂粤语、英语基本素质1、有较强的领导能力;2、有较强的使命感、责任感;3、社交能力强、能较好的处理同政法机关单位的关系。主要能力1、计划、组织能力、授权能力

2、、洞察能力2、判断能力、控制能力、劝说能力3、解决问题能力、沟通、协调能力保安部经理岗位职责报告上级:总经理督导下级:副经理、主管联系部门:各部门职责规范:1、有高度的责任心和事业心,有较强的现代化保安管理工作经验,坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对公司的安全起督导作用。2、坚持原则、不徇私情、秉公执法、要有吃苦耐劳、勇于献身的精神,带领下属做好安全保卫工作。确保公司人财物的绝对安全,加强对公司经济及财务部门的安全管理。3、健全公司的安全保卫制度,部署保安部的工作计划并督导落实。4、负责组织

3、开展以“防火、防资、防破坏、防自然灾害”为中心的四防安全教育和法制教育。5、负责组织调查及协助处理公司内发生的重大事故,维持内部治安,受理客人或员工对本部门的投诉,并及时处理。6、重视内勤工作,经常巡查公司“四防”安全器材设备,组织好保安工作,真正起到为公司保驾护航的作用。7、与当地执法部门,司法公安及其它保安部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法事件等。8、录用考核、培训分配工作,负责本部门员工招聘、考核、录用、培训、分配、任免工作,带领本部门员工尽职尽责地工作,保障员工和宾客的人身安全。9、做好保安部与其他部门

4、的沟通,协调工作。10、完成公司及上级领导交办的各项临时保安工作。主管、部长岗位职责报告上级:经理督导下级:保安联系部门:各部门职责规范:1、根据下属人员的工作表现情况,有权建议上级奖励或直接签单处罚。2、协助处理公司发生的各种治安及事故问题,调动各部保安力量处理应急安全事务,上呈汇报事件处理报告。3、督促部门落实安全管理岗位责任制,分析存在问题,及时提出改进意见,以加强本部门管理工作。4、分管保安工作员工培训,监督各班运作情况,包括人员岗位记录等情况。5、定期组织人员负责检查公司各部位消防设施完善消防责任制,组织员工进

5、行消防演习。6、协助指导停车场、安检门、监控室、营业区、待命室内的工作,协助上司做好本部门工作计划和工作总结。7、协助本部的全面工作和班前后例会传达指示工作。8、协助做好消防培训、军训工作。9、认真完成及落实上司交办的临时工作,定期呈交工作计划建议及工作总结。保安部班长岗位职责一、上班前组织队员集队、点名、传达指令、布岗、任务安排。二、认真做到“班前布岗,班后讲评”。三、团结队员,发扬集体定神,维护公司形象和利益,协助经理、主管处理好当值期间的各种事件。四、认真记录当值工作情况,带领全班队员积极完成上级交给的各项工作任务

6、。五、熟悉业务,提高自身修养和管理和能力,以身作则,在保安队伍中树立榜样。六、按照“谁当班谁负责,谁主管谁负责”的原则,贯彻落实实话分级管理,督促部属做好各项工作。七、检查各岗位上岗情况及队员的仪容、仪表、精神状态,并带领全班队员,认真学习业务知识,提高队员的业务素质。八、认真做好全班队员当天当月的工作总结和考勤记录,并结合实际对本班队员进行日常业务知识培训和考核。九、当值时要准确掌握场内外情况,对存在治安、消防隐患的区域进行重点巡查。十、发生突发事件时,应立即通知上级并迅速赶到现场,果断正确地处理事件,事后向上级提交书

7、面报告。十一、做好下属人员的政治思想工作,定期召开班务会,倾听下属的意见和建议,充分调动保安员的积极性,把本班建设为一个遵纪守法、团结友爱、反应能力强的集体而努力。安检门保安员岗位职责1、服从命令,一切行动听指挥,遵守公司的各项规章制度和管理条例,不利用职权做有损于公司形象及违法的事。2、维护大门口秩序,切实做好安检工作,礼貌劝说客人不要在大门口逗留或在过道打电话,以免影响他人通行。对行为不良,衣冠不整,精神不正常及可疑外来人员要拒绝入场。3、对任何进出的客人实行先敬礼,后安检,多使用文明礼貌语言:“先生/女士,晚上好!

8、”“请”、“谢谢全作!”等,如果在安检时遇到无故不配合的人员,要礼貌地劝说及解释公司的规定及安检的意义,尽量说服客人安检,客人若再不配合接受检查的,并无理取闹者,仍以劝说为主,通知领导直至现场协调解决,同时做好应付突发事件的准备。4、把好公司物品的进出关,在上班过程中,保持高度警惕,对每一个出入的人员都要认真仔细观察

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