人力资源管理(一)

《人力资源管理(一)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、人力资源管理（一）2012年5月26日上午李福刚老师第一章结论预测题１．竞争的焦点将更加明显地从资金、产品等物化资源的竞争转化为｛智力资源｝（人才）的竞争。第一节人力资源管理概述历年真题1．｛人力资源｝是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。（06单1）2．人力资源属于人类自身所特有，具有｛不可剥夺性｝（10单1）3．｛宏观人力资源管理｝是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。（07单1）4．微观人力资源管理指的是｛特定组织的人力资源管理｝。（05单30）5．任何有生命的活体都有其生命周期，因此人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制。｛时效性｝

2、是人力资源的又一个基本特征。（11单1）6．劳动者在各种活动中，总是处在发起、操纵、控制其他资源的位置上，根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望，有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为。因此，人力资源具有主观｛能动性｝。（09单1）7．人力资源管理最终是为了｛支持组织目标的达成｝。（06单2）８．｛人力资源管理｝是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管理，进而达到间接管理生产过程的目的。（05、06、07、08单2）9．（组织目标的达成）以及（组织以及组织战略的实现）是人力资源管理活动的最终目标。（06多）10．借助于“外脑”、聘请顾问、人力资源管理外包化、灵活的雇佣关系

3、和工作时间、多样的报酬和福利方案、权变的组织结构和权力分配是人力资源管理的（高灵活性模式）11单11．简述人力资源管理的目标？11简36题答：人力资源管理的目标包括三个方面：第一，建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。第二，通过人与人、事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。第三，通过人力资源和管理，提高组织的生产率，实现组织目标。12．简述人力资源管理的功能？05简答：（1）获取（2）整合（3）保持（4）开发（5）控制与调整预测题1．世界上的资源分为四大类｛人力资源｝、｛自然资源｝、｛资本资源｝、｛信息资源｝。2．｛毛泽东｝说过

4、：“世界一切事物中，人是第一可宝贵的，一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用”。3．｛人力资源｝是世界上最为重要的资源。4．｛不可剥夺性｝是人力资源最根本的特征。5．人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中，社会发展水平从整体上制约着这批人力资源的素质。｛时代性｝６．｛生物性｝人力资源存在于人体之中，是一种活的资源。尊重人的基本需要，并想方设法满足人的基本需要，是人力资源｛管理和开发｝的前提。7．自然资源大部分属于非可再生资源，而人力资源在劳动过程中被消耗之后，还能够再生产出来。｛再生性｝可以通过人力资源总体内各个个体的不间断的替换、更新和恢复过程得以实现，在一段时间内是用之不尽、

5、可充分开发的资源。8．人力资源在开发和使用过程中，一方面可以创造财富，另一方面通过知识经验的积累、更新，提升自身的价值，从而使组织实现价值增值。即｛增值性｝9．人力资源管理其实质就是对｛人｝的管理。10．（计划）是任何管理活动和基础、详尽、科学的计划为人力资源管理各项工作的展开提供了依据。11．（协调）是解决人与人、事与事、人与事之间矛盾的核心。12．（获取）是通过对职位和人员进行测评，选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。这一过程包括：（工作分析）和（招聘录用）等环节。13．（整合）是指通过培训教育，实现员工个体的再社会化，使其具有与企业一致的价值观，认同企业文化，遵循企业理念，

6、最终成为组织人的过程。14．保持包括（保持员工工作积极性）和（保持员工队伍相对稳定性）二个方面的内容。15．（开发）是指提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资本保值增值的过程。这一过程主要包括（日常工作指导）、（技能知识培训）等一系列活动。16．人力资源的控制与调整功能主要体现在（绩效管理）里。17．（美国摩托罗拉公司）为了获得高于竞争者的优势，不惜斥巨资来培训最优秀的员工，被称为公司培训的“金本位”。18．人力资源管理的模式：产业（工业）模式20世纪50年代之前、投资模式20世纪60～70年代、参与模式20世纪80～90年代、高灵活性模式20世纪90年代。19．（20世纪2

7、0年代）组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即产业模式。20．产业（工业）模式关注劳工关系的（协调）。关注的问题主要包括（工作规则的建立）、（职业晋升/发展阶梯和职业生涯设计）、（以资历为基础的报酬体系）、（雇佣关系）、（绩效评估）等。21．投资模式时期人力资源管理从以劳工关系转向以人力资源的培训和开发为重点，具体措施包括给员工更多的自主权，丰富工作内容，终生雇佣，培训和长期薪酬等。22．强调团队合作、相