《管理思维》讲义+试题答案

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1、单选题正确1.下列哪个选项不属于中国人必要修养的内容D1A明辨随机应变和投机取巧，不能取巧2B把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好3C区别大我与小我的同和异，多说我们4D正确处理个人和集体之间的关系正确2.下列哪项不属于一内涵二的特性B5A彼此互补互助，能者应该多劳6B注重团体权益和荣誉，集体主义7C不需明显制衡，不知不觉互动8D注重个人义务，力求共尽职责正确3.下面哪一项不属于二构成一的优点D9A适合于稳定的环境10B有一定的途径可循，形成模式11C有利于教育和学习，传播快速12D在动态中维持均衡，弹性应用正确4.最典型体现一分法思维的人是B

2、13A中国人14B日本人15C美国人16D英国人正确5.管理制度化的第一个步骤是D17A制度化18B模式化19C标准化1D是非化正确6.最典型体现二分法思维的人是C2A中国人3B日本人4C美国人5D德国人正确7.下面哪项不属于中国人“一切以人为本”的具体内容B6A人能心想事成7B人是万物的主宰8C人是自己的主宰9D人是万物之灵正确8.对于合理和合法的关系，中国人的态度是B10A合理和合法总是相互矛盾的11B合理比合法更重要，只有合理的法才是真正的合法12C合法比合理重要，一切以合法为标准13D合理和合法根本就没有关系，合理的事情不一定合法，

3、合法的事情不一定合理正确9.下列中哪项不是三种主要管理思维之一:D14A一分法15B二分法16C三分法17D四分法正确10.深藏不露的最大前提是A18A自身有能力19B别人对自己有猜忌20C自己能力还在完善之中1D环境还不允许自己发挥才能正确11.按照包容性的强弱，三种思维的顺序依次是D2A一分法＞二分法＞三分法3B二分法＞一分法＞三分法4C三分法＞一分法＞二分法5D三分法＞二分法＞一分法正确12.下面那一项不是东方人的主流哲学观念D6A一生二，二生三，三生万物7B合大于分8C和为贵9D一在二后正确13.下列不属于一统全局特性的一项是C10

4、A不容许个人突出表现，单位合力11B对外抗争而对内互助，排他性强12C注重个人义务，力求共尽职责13D组织成员的行动一致，高一致性正确14.中国人的基本信条是B14A一切都是不一定15B以不变应万变16C人是万物之灵17D人能自己主宰自己正确15.中国人喜欢下面哪种类型的说法方式D18A含含糊糊的含含糊糊19B清清楚楚的含含糊糊20C清清楚楚的清清楚楚21D含含糊糊的清清楚楚第1讲三种主要的管理思维（上）【本讲重点】1.管理制度化的三个步骤2.是非判断与思维差异的来源3.根本问题探讨：一何以生二管理概论1.管理的三个层次管理是什么，对此一般

5、有三个层次的理解，不同层次的管理理解相应有着不同的定义。管理是一种工具认为管理是一种工具、一门技术，这是对管理第一个层次的理解，也是最低层次的理解。在这种理解层面上，管理就只是按照一整套的技术模式去操作行动。管理是一种方法将管理看作是方法，这是对管理第二个层次的理解，它已经比较接近管理的真谛。既然是方法，那么一方面就必须具备很强的可操作性；另一方面也必须有灵活的适应性，应该随着企业特点的变化而相应地变化。管理是一种思维这是对管理第三个层次的理解，也是最高层次的理解。管理可以看作是一种观念或者文化的体现。人是思维的动物，人的行为和决定都受思维

6、的支配，思维最终决定是否行动以及采取何种行动。因此，具有不同管理思维的人会选择和采取不同的管理判断和管理方式。也就是说，管理思维决定了管理态度与管理行为。2.三种管理思维管理思维是管理的根本，世界上对于管理思维的看法，如果细分可能有数十种，但主要的只有以下三种：三分法这种管理思维以中国人为代表。三分法通常一方面给人迟疑和缺乏原则、标准的感觉，但是另一方面又会给人圆融变通的感觉。二分法这种管理思维以美国人为代表，是目前占据支配地位的管理思维。二分法一般给人是非分别的清晰感，但另一方面也会给人一种生硬呆板的感觉。一分法这种管理思维以日本人为代表

7、。一分法一般给人迅速决断的速度感，但是同时也给人一种缺乏思考的盲目感。3.管理的制度化不管是哪一种管理思维，都必须遵循和认同以下观念，即：虽然制度化的管理不是好的管理，容易因僵化而与现实脱节，但尽管如此，也仍然必须毫不犹疑地实现管理的制度化。管理的制度化需要经过三个步骤，即：是非化、标准化和制度化。是非化管理者必须根据一定的观念（主要是价值体系），判断哪些行为正确，哪些行为错误。这是标准化的必要前提。标准化根据已经确定的是非，将判定“是”的行为进行归纳，从而提取出相应的标准；而判定为“非”的行为则与标准化没有直接关系。制度化标准化的规定必须

8、进一步制度化，即转变为企业所有员工都必须遵守的行为准则。制度化的目的就是使标准取得普适性，进而取得约束整个企业的合法性。只有制度化才能使标准对企业经营发挥出真正的实效。是非判断的