2018银行支行工作计划

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1、2018银行支行工作计划　　今年是营业部更名为xx支行第一年，今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神，牢固树立办商业银行的经营理念，以“三比一管”活动竞赛为主线，继续坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，以抓好增效，大力拓展市场为重点，抢抓机遇，加快发展。为此制定以下工作计划。 　　第一个创新是科技创新。要加快科技创新，为加快发展提供强有力的技术支撑耀。将现有限财务尽量向科伎技进步倾斜，强化硬件设驼施建设;维护和充分利用亥好现有科技设

2、施尤其是A之BIS系统;不断研究和盅开发科技与业务经营、内珊控管理相结合的金融产品唱，营业室要加快速度克服诺技术难关，尽早把网上银信行推出，在条件许可时，俞还要积极拓展自动银行、咳电话银行、手机银行等科忘技成果的开发和应用，全猪力打造新一代、大前置、庶中间业务、网上银行四大琅应用技术平台。 　　第二诡个创新即业务品种创新，琳除了利用好传统的业务品聪种外，要借助科技进步的才有力支持，根据与时俱进药的多样化的客户需求，不唾断开发利用好更具吸引力帮的新的金融产品，诸如新辊的代理业务、通汇宝、银剿证通、

3、国债组合存款、教怎育储蓄、养老储蓄、金色灸世纪借记卡、校园卡、准杏贷卡、银转证、西联汇款枷、私人理财，出口退税抵瓦押贷款、汽车消费贷款等氯，不断打造更具影响力和舆吸引力的业务品牌。在具卸体操作中，要注重业务品玩种的综合并用，尽量为客玩户提供全面的产品组合服颐务，突出我行的特色。 　氧　第三个创新即服务创新轧。在搞好传统金融服务的绷同时，积极为客户提供经侦济金融信息、代管保险箱歹、投资咨询、个人理财、郑银证联网等综合性服务，怜继续坚持设立大客户服务展中心。“一站式”服务，攒且逐步让一线临柜人员掌侵

4、握百句服务英语，以应对汀日益凸现的金融国际化。支 　　存款是立行之本，是控发展之源，存款工作是制选约我行业务发展的关键因暗素，要继续推行竞争意识婴，强化市场营销，细分目途标客户，采取差别服务。昆 　　①更新观念，提高认乾识，牢固树立大存款、大淀发展的经营思想。我们要枷从农行生存与发展的高度展想问题，做事情，克服存歇款工作中单纯任务观念和用稍进即安思想。大力组织制资金不仅是解决资金困难栈的需要，实现大幅增盈的愉需要，也是迎接挑战，参婆与竞争的需要，更是生存猩与发展的需要。 ②加大市涕场营销力度，提

5、高市场竞很争能力。 　　把营销重点某放在系统大户，我们要立卸足开发区，把营销区域扩镐展到全市，把营销中心搁糖在教育、部队、事业单位函等行业，把营销主体设在攒社区服务，把营销触角伸影在边缘乡村，把营销品种枣定在教育储蓄，利用一切膀可利用的关系，采取一切负可采取的方式，谋策划、歌抓信息，领导上阵，人人竣参与，强力营销。 　　③摈以“迎新春优质服务竞赛啼活动”为契机，按既定目幻标对各科室发放计划任务又书，督办通知书，实行按美月考核，按月奖惩，完成零任务好的要予以精神和物佑质的两重奖励，对于宛不先成任务

6、且排序最后一名的味科室负责人就地解聘，对休于完不成任务的且排序取绩后一名的个人实行下岗分肘流。争取在第一季度为全巧年存款工作打下坚实的基怔础。利用各种媒体加大宣圾传力度，对外可召开重点郴客户座谈会，写标语、拉静横幅、印发宣传页，对内焕抓好正反两方面典型，用侄先进事迹、模范人物鼓舞阵士气，振奋精神。 　　①坍要继续贯彻落实信贷新规佑则，在防范风险前提下，吨优化信贷业务流程，提高宅信贷运行效率。把有限贷握款资源集中支持市行与我阔行已确定的只有行业垄断涕性，收益稳定性、科技含海量高的重点客户，如我市顷

7、通讯项目贷款以提高信贷瑚质量，增加利息收入。 　薯　②要强化贷后管理，健檄全贷后管理制度，规范贷戌后管理内容，设置贷后管善理高压线，设置贷后管理嫩“高压线”，定期写出客锋户风险分析报告。要把贷茎后管理工作同提升客户或褂客户退出计划相联系，化侧解风险，提高质量。 　　宪③另外，一方面要认真抓浚好信贷退出工作，根据总扔行制定的标准在研究现有故信贷客户结构基础，明确饿退出客户具体范围及贷款颐规模，合理牙分退出的责免任，另一方面对已形成事隋实的风险贷款，要实行“躁一把手工程”行长亲自上寞阵带领资产经营部

8、人员分涝包管理，相关行长与经营轿部同志的效益工资，与盘蹲活业绩一同挂钩，严格考祁核，同奖同罚。今年要在枷原能公司的盘活收息，对殷林技站的资产变卖，对航险运处的公关处理上，拿出狮蚂蚁啃骨头的精神，实现澈大的突破。 　　在常规业董务市场基本已定且开发成掇本高情况下我们要积极营勿销，其它行无法比拟的业过务优势即国际业务和个人檄业务，充分发挥潜能增加工收入。 　　①我行国际业治务去年已取得突破性进展椒，在稳定走客户的基础，音今年仍然要积极发掘新客晴户，本着“虎口拔牙”的俩胆略，把一些成长性、优湖良性的外