程子康：走向企业商学院

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1、走向企业商学院程子康使命：致力于推广企业核心竞争力学习，打造高绩效团队；组建企业大学，培养企业培训师，建立知识管理体系。一、前言二、企业大学的介绍三、战略角色四、课程设计和培训方式五、培养世界一流员工的方法一、前言一、前言1.历史上四次培训的革命（1）第一次：手工业师徒制培训的出现特点：每个学徒都有明确的师傅，有明确的培训内容（2）第二次：大工业出现后技能普及培训的出现特点：标准化，大批量和高效率，但是为了配合机器，缺少个性化（3）第三次：GE培训中心的诞生特点：一线员工&管理人员培训双管齐下（4）第四次：MOTO大学与全价值链培训特点：出现了真正的“综合性企业大学”一、前言

2、2.从传统培训中心到企业大学的跨越（1）传统培训中心与企业大学的区别一、前言2.从传统培训中心到企业大学的跨越（2）企业大学的内部特征①有明确的职位管理体系，有明确的职业发展通道，这是建立企业大学的前提②建立了核心胜任力模型，岗位任职资格体系和相应的评估体系③建立了建立胜任力模型与员工职业生涯发展相对应的课程体系，以便员工在全职业生涯发展的每个阶段都能接受相应的培训二、企业大学的介绍二、企业大学的介绍1.企业大学的定义企业大学又称公司大学,是指由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中

3、、高级管理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。二、企业大学的介绍2.企业大学模式的关键原则（1）提供支持企业目标的学习机会（2）将企业大学模式看做是一个过程而非学习的场所（3）设计的课程包括三个C，即企业公民（corporatecitizenship）、环境框架（contextualframework）和核心职场能力（coreworkplacecompetencies）（4）培训价值链，包括顾客、分销商、产品供应商和提供未来员工的大学（5）从教师控制的培训转变为多种形式的学习提供方式（6）鼓励企业领导者参与和推动学习（7）从公司配置资金的

4、模式转变为作为业务单位“自筹资金”的模式（8）在开发学习解决方案时，采取全球视角（9）建立衡量系统来评价投入和产出（10）利用企业大学获取竞争优势并进入新市场三、企业大学的战略角色三、企业大学的战略角色1.企业大学发展战略2009年，全球组织学习发展与企业大学领域的最新研究成果《企业大学战略》出版（人民邮电出版社），“企业大学战略（CUS，CorporateUniversityStrategy）”正式诞生。根据企业大学战略的创始研究者侯锷博士阐述，企业大学战略（CUS，CorporateUniversityStrategy），是企业为实现可持续经营发展的战略目标和打造企业核心

5、竞争力，以不断适应组织应对变革的战略调整，将企业经营价值链上的人力资源、人力资本与知识管理、信息管理相结合，利用现代人力资源开发技术、教学设计和综合性的组织学习方式，对企业核心人才、关键客户、利益共同体，进行企业文化传播、战略宣导和素质能力提升，所作出的重大的、宏观的、全局性构想与个性化系统规划。三、企业大学的战略角色2.企业成立企业大学的原因（1）传统管理课程不能满足市场的需求（2）企业大学是吸引人才，留住好员工的工具（3）对新技术、新产品提升的需求（4）提高团队的综合素质（5）培养并开发领导供应潜能（6）企业转型及组织变革的趋势（7）树立企业形象（8）有效地传播企业文化（

6、9）强化企业战略思想贯彻力和内部沟通能力（10）强化与企业供应链的伙伴关系（11）企业需要沟通平台三、企业大学的战略角色许多公司开始推动企业大学的转型，他们相信，在企业大学转型后，企业大学会把更多时间倾注于基于企业战略提供学习发展规划的工作上，并将明确地把工作重心放在增强企业学习职能、加强培训投入与企业业务运营的战略联系上。下图正说明了这一点:三、企业大学的战略角色案例:摩托罗拉大学1974年，摩托罗拉大学成立于美国芝加哥摩托罗拉公司总部，开始为公司内部的员工提供继续教育和职业训练。摩托罗拉大学秉承“大学的机构设置，企业的管理模式”的发展理念，继续完善自身的机构设置，不断拓展

7、业务范围，并持续拓宽专业领域。摩托罗拉大学致力于用专业化的眼光、前沿化的理论服务于企业，成为组织变革的动力之一，逐步发展成为引领企业发展方向的综合性企业大学。摩托罗拉大学设有五个专业学院针对客户的需求提供专业化的、一流的学习解决方案。五个学院主持开发能力模型和培训课程，并为战略性学习方案提供专业指导。三、企业大学的战略角色案例:摩托罗拉大学五个学院分别为：质量学院：六西格玛系列培训、绿带和黑带认证、项目咨询服务领导力和管理学院：领导人系列培训项目和各类管理训练，包括高级、中级、初级领导力项目营销学院：营