人际交往心理学课程内容总结

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1、一、心理学的定义心理学是研究人的心理现象及其规律的科学心理现象表现在人的生活实践中，即心理活动。（动物也有心理现象）二、人的心理构成认识过程：感觉、知觉、注意、记忆、想象、思维心理过程情绪情感过程心理意志过程个性意识倾向性：需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观个性心理个性特征：气质、能力、性格个体心理差异内控者：相信自己控制事件发展的能力外控者：相信他人和外部事件是决定自己命运的因素三、人的心理的实质1、 心理是脑的机能脑是心理的器官，受损直接影响心理活动感受器——传入神经——大脑——传出神经——效应器2

2、、 心理是客观现实的反映离开现实，心理失常，如狼孩能动表现在人人相异3、 心理在实践活动中发生、发展实践——认识——再实践——再认识要让对方在你面前喜欢他们自己。所以，我们要养成向别人道谢的习惯。对所有人以诚相待，同多数人和睦相处，和少数人常来常往，只跟一个人亲密无间，绝不与任何人为敌。——富兰克林第一章一、心理健康定义：世界卫生组织（WHO）指出健康是“一种躯体、心理和社会功能均臻完美的状态”。心理健康，指个体在各种环境中均能保持在知、情、意和个性心理诸方面良好、健康的效能状态，是一种持续的心理状态。二

3、、心理健康的标准1、 正常的智力智力包括观察力、注意力、记忆力、想像力、思维力、创造力和实践活动能力，反映人的聪明程度2、良好的情绪主要体现在情绪的稳定性和乐观向上的心境上情绪注意—自觉情绪反应—适当强度情绪调控—自觉有效、稳定的3、 健全的意志明确的目标追求善于自制4、和谐的人际关系乐于与人交往、有稳定而广泛的人际关系和好朋友，不自卑、也不自大5、正确的自我观念客观地评价自己的能力、气质、性格、优缺点贵在“自知之明”6、 适度的行为反应行为反应与自己的年龄、社会角色、所处环境相符合7、 完整统一的人格人

4、格指一个人比较稳定的心理特征的总和完整统一的人格在大学生身上体现为所思所想、所作所为协调一致，襟怀坦白、表里如一，能为他人、集体和社会所认同8、 积极的社会适应力适应社会变化，较好地调整个人期望与社会期望的矛盾冲突不逃避、孤僻、符合社会规范三、心理健康标准只是一种相对的衡量尺度1、日常生活中，多数人的心理是处于健康与病态之间的第三状态2、判断心理健康状况应当持发展的眼光产生想法的非理性前提1、我必须得到某些人的爱和感情2、我必须表现得很出色3、别人应该行为得体、为我着想4、希望别人事事如意5、希望事情发展

5、如己所愿第二章一、现代生活的困扰从静态农业化社会发展到现代工业化社会，人们的自由越来越多。与此同时，原有的精神食粮显著减少，安全感显著降低，于是感到惊慌、恐惧乃至厌恶。摆脱方式：对权威人士崇拜（政治领袖、宗教领袖等）、、自助书籍、、依赖药物二、积极开展阳光社交1、善良正直的动机阳光社交——增进双方社交利益黑色社交——只考虑自己忽视甚至损害社交对象利益灰色社交——不遵循社交原则，根据感觉行事A,依恋亲密关系提供安全感和舒适感B，社会融合具有相同利益和态度的感觉C,价值确定他人的证明评价，使我们的价值确定D,

6、稳定联盟感需要时获得别人帮助的认知E,指导及时从他人处获得参考意见F,照顾他人的机会照顾他人获得被需要和自我重要的感觉2、 人格的魅力是否被社交对象接受，首先取决于主体本身人格魅力：外表、言行、品德、情趣、知识、阅历。。。3、 社交场所除了家庭、亲戚和邻里关系外，人们相互认识的地点是某种共同目标得以完成的共同场所注意：滥交不如不交第三章一、感恩的意义学会了感恩你才会快乐，　　快乐了你才会健康，　　健康了你才会创造，　　创造了你才会富有，　　富有了你就会奉献，　　奉献了你就会得到尊敬，　　得到尊敬你就会满足

7、，　　满足了你就更快乐，　　快乐了你就更健康，　　健康了你就会——长寿。其实。。。我们还不错。。。珍惜生命。。。关爱自己、家人、还有朋友二、人际交往从关爱亲人开始《孝经》：「不敬其亲而敬他人者，谓之悖礼」，不恭敬他的父母，而对其它人很恭敬，这叫悖礼，违背礼敬的态度；「不爱其亲而爱他人者，谓之悖德」，他不爱护他的父母，但是去爱护其它的人，这也是不正常的，这不是从德行里面流露出来，这是从利害心出来的。三、百善孝当先父母之年，不可不知也。一则以喜，一则以惧。——《论语》孟武伯问孝，子曰：“父母惟其疾之忧。”——

8、《论语》第四章社交口才——自我介绍一、语言的无能是思想的苍白口才的发挥，是藏之于内的无声语言（内部语言），向表之于外的有声语言（外部语言）的转化过程口才十大要素：胆：无私无畏、言其所必言情：真情自然流露智：驾驭交际场面的能力识：见解、主见知：丰富的知识和阅历辨：不同场合运用不同的语言表达形式力：感染力、说服力、号召力、战斗力度：掌握程度轻重思：贯穿言语交际全过程的思维活动仪：仪态、神情、举止二、自我介绍的作用自我介绍是进行社会