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时间:2017-11-09
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1、新科电子集团有限公司GPS导航器成品出货检验规范编号:HQ-9C1-001日期:1.3,2012页号:12/10版序变更章节变更事项拟案单位拟案人1全文新增GPSOQC徐啸飞2章节完善检验标准GPSOQC黄建周俊明新科电子集团有限公司GPS导航器成品出货检验规范编号:HQ-9C1-001日期:1.3,2012页号:12/101、目的(Purpose):1.1为了建立出货品管(OQC)检验GPS导航器产品之检验方法与检查基准。1.2为确保产品之出货品质能达到客户之要求。1.3提供出货检验记录分析,作为产品品质改进之方向。2、范围(Scope):适用于GPS导航器产品
2、之出货规划、作业流程、检验资料回馈及不合格品的鉴定与处理作业。3、参考资料(ReferenceDocument):3.1MIL-STD-105E抽样计划表(国标:<逐次检查计数抽样程序及抽样表>(GB-2828))3.2汽车GPS导航系统通用规范(GB/T19392-2003)3.3OQC检验作业指导书4、定义(Definition):4.1AQL(AcceptableQualityLevel):允收质量水准,指一种不良率,买方认为满意之品质水准。4.2缺点定义:4.2.1严重缺点(CriticalDefect):产品使用及维护时,有可能导致人身或财产危害之不良以
3、及不符合产品所要符合的各项法令法规者。例如:机器冒烟起火、电池鼓起、爆炸、安全件确认失效等。4.2.2主要缺点(MajorDefect):产品使用及维护时,其电气及机构功能完全失效或未能达到预期效果者。其包括:产品功能不全或预期功能出现故障;性能参数超出规格标准;漏元件、配件或主要标识,多出无关标识及其他可能影响产品性能的物品;外观严重缺陷影响销售或使用等不良。例如:无法开机、导航错误、铝板严重翘起、说明书文字未印刷、电源未放等。4.2.3次要缺点(MinorDefect):产品功能符合设计,但轻微品质不良会使顾客满意度下降,但有可能愿意让步接受的缺点。例如:外观
4、脏污、外观轻微刮伤等。5、作业程序及权责(OperationProcedureandResponsibility):5.1权责:5.1.1品管部门负责本规范之制订、维持、修改,并据以执行。5.1.2出货检验品质异常发生时由工厂生产技术部门(检验/工艺/设计)负责分析,并由品管部门及技术部门共同判定异常责任单位之归属。5.1.3各异常责任单位负责研拟对策及对策导入与执行。5.1.4品管部门负责对策有效性确认及品质异常结案。5.3OQC作业流程:5.3.1包装线包装完毕后通知OQC检验。5.3.2OQC检验人员对每批次的成品,依《Shinco卫星导航器订单通知书》逐项
5、核对与清点,及依本检验规范检验,填写《GPSOQCInspectionReport》(HQ-9C1-001-01),并送交OQC主管核定。5.3.3出货检验合格批,OQC检验人员应于成品栈板的《GPS出货管制卡》(HQ-9C1-001-03)上盖合格章并签名。转成品库人员办理相关作业程序5.3.4OQC作业流程:新科电子集团有限公司GPS导航器成品出货检验规范编号:HQ-9C1-001日期:1.3,2012页号:12/10新科电子集团有限公司GPS导航器成品出货检验规范编号:HQ-9C1-001日期:1.3,2012页号:12/105.4OQC出货检验异常处理流程
6、:5.4.1品检人员执行产品出货检验作业时,如发现产品超出规格或发生品质异常现象,依据抽样计划及允收水准判定不合格时,则开立《品质异常对策书》(HQ-9C1-001-02),进行异常处理,并追踪责任单位限期改善。5.4.2开立《品质异常对策书》(HQ-9C1-001-02),OQC人员应附不合格品送给OQC主管审核后发出。不合格品在未处理前,OQC人员应于该批产品外包装上贴《Hold单》(HQ-9C1-001-04),全数予以隔离,分析部门应在《品质异常对策书》(HQ-9C1-001-02)签收的24小时内回复分析结果,不得无故延迟或拒绝受理不合格品的分析。5.4
7、.3如发现异常时且不良数在抽样允收范围内,即通告产线主管以口头方式改正,并后续追踪及观察是否依然发生同样异常现象。5.4.4品检人员发出《品质异常对策书》(HQ-9C1-001-02)后,需负责登录、结案作业,并定期统计、分析资料,提供上级主管决策参考及执行改善行动。分析部门针对异常现象分析原因后,应提出对不良品的短期处理方式,责任单位提出矫正与预防措施防止不良再发生,并将发生原因及对策填写与《品质异常对策书》(HQ-9C1-001-02)。5.4.5生产部门接获矫正与预防措施之对策,应确实依据文件要求执行不合格批重工作业,如有疑虑立即反应分析部门及OQC。5.4
8、.6退货批
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