管理者如何与老板相处

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时间:2018-07-19

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1、管理者如何与老板相处?相知才能长久合作才能共赢当越来越多的职业经理人活跃在商界的时候,公司里已经不仅仅是简单的老板与下属关系,更有管理者与老板的关系。管理者与老板都是企业的脊梁,在把握好自己的角色的同时,相互之间的有效沟通更是实现联动的关键所在。8月29日,由羊城晚报主办、越秀集团独家冠名、中山大学管理学院担任战略合作伙伴的财富大讲坛邀请中国本土精细化管理实战专家、北京大学情商研究中心研究员王刚,细说老板和管理者如何相知相处,并走得更远。  A  价值观趋同 才能“打断骨头连着筋”  “人的一生,是合作的一生。领袖伟人,凡夫俗子,概莫能外。”这是王刚这位知天命者对合作重要性的认识。生

2、活中面临各种合作,同事邻里、管理者与老板、夫妻之间都存在合作关系。早些年或许单枪匹马能够创业成功,但在今天的移动互联网时代,必须讲求“互联、互动、互利、互助”。用他的话说:“企业要想长久生存,合作是必不可少的。”  在王刚看来,合作既要讲原则,讲方法,更要有智慧。管理者与老板在价值观、情商、用心和用脑、团队意识、盈利模式、信仰、效率意识等方面有着种种区别,认清这些区别,两者才能维持长久的关系。  王刚认为,影响合作成败的因素很多,例如性格、作风、目的、愿景等,但是这种看不见摸不着的决定性因素则是价值观。爱多VCD创始人胡志标和陈天南不欢而散就是典型例子。上世纪90年代,27岁的胡志标

3、带领爱多VCD创下27亿元的产值,并且希望扩大规模做大做强。然而,另一创始人陈天南持相反的观点,趋于保守。由于价值观不同,最终爱多神话酿成悲剧,昙花一现,迅速走向没落。  王刚也谈到自己的例子。他跟一位湖南的合伙人虽然性格迥异——自己较为内敛,对方却比较刚强直爽,但是,为了共同的目标——在一生中做一件有意义的事情,他们走到一起,打拼十年。“曾经拍过桌子”,但是最终“打断骨头连着筋”。而“筋”就是价值观。  “很多人认为价值观属于哲学范畴,但是属于哲学范畴的价值观并不神秘”,王刚认为价值观就是一系列有价值事物的排列顺序。每个人都有自己的价值取向:金钱、地位、权力、名誉、信仰、事业、感觉

4、、面子……这些事物在内心的排位,就是自己的价值观。  在王刚看来,价值观趋同,才能走得更远。他从营销、人力资源、总裁助理再到副总这个职位,一路走来,见证了价值观的重要性。  然而他在现场告诫各位管理者和老板,当价值取向不同时,不要很冲动地选择换一个合作者,“很多人总以为下一个是最好的,但走遍天下,都不会找到最完美的合作对象。”  B  慧由心生 情商比智商更重要  “管理者大多智商高,但情商相对老板来说低一些。”王刚的一席话曾引发在场诸多听众的笑声。而在王刚看来,老板多数情商很高,智商略低于管理者。何为情商?王刚总结出一句话:“情商是一个人与不喜欢的人和不喜欢的事情打交道的能力。” 

5、 人生的路为何越走越窄?“很多时候是我们情商不足,没有容人之心。”王刚说他见过很多人对于不喜欢的人和事,就避而远之。但是,闪躲逃避并不能解决问题。“有时候老板真的不把自己当人看。”他举了自己辅导过的一位客户的例子,20年前,这位老板想追讨东北经销商30万元货款,但对方在饭桌上摆下30杯酒要他喝下,一杯一万元。老板是南方人,不善饮酒。最后,喝到被人抬回去。第二天,他看着枕边有一张30万元的支票,眼泪就刷刷地流下来。“在面临类似酒局的时候,大多数管理者可能会说‘算了,大不了不要钱了’。”王刚认为这是管理者专业知识明明比老板强,赚钱却不如老板多的原因。  管理者与老板还有一个不同在于,前者

6、精于用脑,后者则善于用心。管理者“用脑做事,用脑待人”,站在管理的角度,凡事有对错之分。而老板是“用心做事,用心待人”,立足于经营的视角,关心的是“效果”。“脑子给你聪明,但不能给你智慧”,王刚认为用脑让人复杂,复杂令人疲惫,疲惫产生应付,应付消耗能量。  相反,用心让人专注,专注令人宁静,宁静让人单纯,单纯给人力量。爱动脑筋的人,常常想着哪个领域更容易赚钱,待遇更好,通常做事有所保留。王刚认为用心的人,会抵制住种种诱惑,在一个领域精耕细作,“成功有时候只是时间问题而已。”  C  懂哲学 善带队 有信仰 担风险  “管理者大都缺乏哲学思维,凡事找客观原因,求外不求内,关注方法与技术

7、,不注重从哲学层面思考人生得失与职场成败。”在王刚看来,通常老板经历了商海浮沉,善于总结成败得失,从而形成适合社会与市场生存的法则,即人生哲学与经营哲学。  王刚认为,道家的阴阳平衡很值得企业家借鉴。他与现场的管理者和老板在选人问题上进行了互动。他的观点是,在选人用人上,“用人不疑,疑人不用”难免走向极端,到最后无人可用。而“用人要疑,疑人要用”则考虑了人性的弱点,需要信任也要监督,从而达到阴阳平衡。“不懂哲学的老板,企业难以做大做强,不懂哲学的管理者,管

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