知名erp软件的特色和功能

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1、知名ERP软件的特色和功能(一)SAP產品:mySAP.com、SAPR/3、電子商務平台(e-BusinessPlatform)1、企業入口網站(Workplace)提供企業內、外部使用者快速、有效的個人化內外部資訊、應用和服務,是個開放環境,支援不同的瀏覽器,沒有時間、地點和使用設備的限制。2、客戶關係管理(CRM)客戶隨時可由電話、e-mail以及網路找尋所需要的資訊以及服務(如:銷售、詢價)。而公司員工則可在筆記型電腦、桌上型電腦、PDA、以及WAP無線電話等管道同步管理客戶的資訊,做到完整達成及記錄客戶需求。在不同應用層面中

2、,提供了OperationalCRM、AnalyticalCRM、CollaborativeCRM解決方案。3、供應鍊管理(SCM)在開放、互動的對話空間,透過網路分享資訊,並且結合了e-Marketplace(網上市集),將採購流程整合,貫穿整個供應鍊,降低存貨,做到不分時間、地點同步達到最佳效能。4、電子交易市集(Marketplace、E-Procurement)Marketset平台是基礎架構,協同供應鍊運籌能力以及商務流程解析,開放給任何市場中採購、售貨的企業應用閘道,並規劃加值功能以及服務,將供應鍊轉成平行合作的一體,消除

3、階層的混亂,降低訂貨到交貨的時間週期。5、商業智慧-資料倉儲、知識管理(BI,BusinessIntelligence)從行動電子裝置(WAP、PDA)透過Workplace個人化入口網站,獲取mySAPe-Business平台上的資訊,並整合、分析mySAP.com電子商務平台中的資訊,並和公司的資料倉儲結合,達到幫企業將資訊轉換成知識。6、產品生命週期管理(PLM,ProductLifecycleManagement)將合作夥伴的知識整合到自己的作業流程中,在供應鍊中管理、控制所有產品資訊,避免資料重複。並讓供應鍊中產品設計、資產

4、管理等各環節緊密合作,以提高產品品質和彈性,滿足客戶需求。資料來源:http://www.sap.com.tw/(二)Oracle產品:OracleApplications1、資訊架構平台(1)、Oracle9i是新一代網際網路智慧型與協同作業應用軟體的理想平台。擁有的延展效能、智慧能力和穩定性,將攸關電子商業能否發揮高品質服務需求的重要因素。展現前所未有的延展性、高效能和應用程式所需的穩定性。內容包括Oracle9iDatabase、Oracle9iApplicationServer、Oracle9iDeveloperSuite(2

5、)、Oracle9iApplicationServerWirelessEdition是從Web邁向無線運算最快捷的途徑。2、應用軟體(1)、企業資源規畫(ERP)Orac知名ERP软件的特色和功能(一)SAP產品:mySAP.com、SAPR/3、電子商務平台(e-BusinessPlatform)1、企業入口網站(Workplace)提供企業內、外部使用者快速、有效的個人化內外部資訊、應用和服務,是個開放環境,支援不同的瀏覽器,沒有時間、地點和使用設備的限制。2、客戶關係管理(CRM)客戶隨時可由電話、e-mail以及網路找尋所需要

6、的資訊以及服務(如:銷售、詢價)。而公司員工則可在筆記型電腦、桌上型電腦、PDA、以及WAP無線電話等管道同步管理客戶的資訊,做到完整達成及記錄客戶需求。在不同應用層面中,提供了OperationalCRM、AnalyticalCRM、CollaborativeCRM解決方案。3、供應鍊管理(SCM)在開放、互動的對話空間,透過網路分享資訊,並且結合了e-Marketplace(網上市集),將採購流程整合,貫穿整個供應鍊,降低存貨,做到不分時間、地點同步達到最佳效能。4、電子交易市集(Marketplace、E-Procurement

7、)Marketset平台是基礎架構,協同供應鍊運籌能力以及商務流程解析,開放給任何市場中採購、售貨的企業應用閘道,並規劃加值功能以及服務,將供應鍊轉成平行合作的一體,消除階層的混亂,降低訂貨到交貨的時間週期。5、商業智慧-資料倉儲、知識管理(BI,BusinessIntelligence)從行動電子裝置(WAP、PDA)透過Workplace個人化入口網站,獲取mySAPe-Business平台上的資訊,並整合、分析mySAP.com電子商務平台中的資訊,並和公司的資料倉儲結合,達到幫企業將資訊轉換成知識。6、產品生命週期管理(PLM

8、,ProductLifecycleManagement)將合作夥伴的知識整合到自己的作業流程中,在供應鍊中管理、控制所有產品資訊,避免資料重複。並讓供應鍊中產品設計、資產管理等各環節緊密合作,以提高產品品質和彈性,滿足客

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