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1、保卫科操作程序与标准程序与标准灭火应急预案编号026执行岗位各部门、各岗位检查岗位主管、领班所属部分制定人保卫科科长审批人办事处主任执行日期2016.1.1程序与标准：一、指导思想为了加强消防工作,贯彻"预防为主、防消结合"的消防安全方针，提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效的扑救火灾,最大限度地减少损失,保护本单位和住客的生命财产安全,让全体员工遇到火灾时忙而不乱,能各司其职。根据国家消防法规、结合本单位的实际情况,特制定此预案。二、组织机构及人员分工（一）指挥部总指挥：大厦灭火，应急疏散总指挥为办事处主任，办事处主任缺
2、位时由大厦在场最高行政领导担任。成员：办事处副主任、工程部经理、保卫科科长职责：指挥现场灭火、应急疏散行动的展开；指挥部（节假日、周末、晚间）总指挥：当日值班领导成员：值班经理、保卫科值班主管/领班职责：指挥现场灭火、应急疏散行动的展开；（二）灭火行动组负责人：保卫科科长（或保卫科值班主管/领班）成员：起火部位部门的当班员工、保卫科全员及夜间保卫科留宿人员组成；职责：扑救初期火灾，救助被困人员。71（三）疏散引导组负责人：起火部位的部门经理（夜间起火部门值班主管/领班）成员：起火部门工作人员及各部门志愿消防队人员。职责：组织人员疏
3、散，掌握人员疏散情况，及时向指挥部汇报。（四）安全防护救护组负责人：前厅部经理（夜间前台接待处负责人）成员：前厅部员工和增援的其他部门员工及安保人员。职责：引导疏散人员到安全地点集结，清理车道、打开室外水泵接合器，组织对受伤人员进行救治，设置安全防护警戒区。（五）设备保障组负责人：张厚仓及当日值班经理，（当日值班工程师）成员：工程部值班人员、消防控制中心值班人员。职责：及时传达火灾扑救、消防设施设备动作及人员疏散情况，保障消防设施、设备正常运转。(六)通讯联络组负责人：客服中心当值员工成员：（接待科文员）职责：协助应急临时指挥部做
4、好通讯联络工作，协助各组负责人做好信息的传达。大厦白天/夜间，周末，节假日的消防安全责任人白天：办事处主任为消防安全责任人，对大厦的消防安全全面负责；白天可保证（）名义务消防队员。大厦在周末、节假日、夜间的行政值班领导为大厦消防安全责任人，对大厦的消防安全全面负责。夜间可保证（）名义务消防队员。三、灭火原则(1)先救人后救火,尽量避免人员伤亡。(2)先疏散易燃易爆化学物品,以避免火势扩大。四、各岗位应急程序71(1)火灾现场人员报警及灭火①火灾现场第一发现人发现火情时,立即拨打消防值班室电话(8119)，向消防值班人员报告自己的姓
5、名、职务、失火地点、火势大小。②按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。③用最近的灭火器材阻止火势蔓延。(2)监控员①接到报警电话后,问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉,同时做好记录,并通知巡楼队员赶到现场。②根据报警情况做出决定:确定火灾等级(一级或二级)。③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后,立即通知巡楼员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场,对火警确认并反馈;同时在消防主机上进行消音处理,记录火警的组号和位号。④如果得到的反馈是误报,应做好复位处
6、理。⑤如果得到的反馈是火警时,应立即用对讲机或电话通知值班经理立即赶赴现场,同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位;并且要求大厅岗和通道做好车辆秩序的维护,以备消防车和救护车到来时保持畅通;立即通知宿舍所有不当班人员2分钟内赶到指令地点。其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。⑥时刻注意火势情况,并把监控镜头调到事故区域并录像,记录:火警的具体部位；火警大小及严重性；燃烧物质的种类；伤亡损失；到位人员；处理过程等,以便事后以书面形式汇报。⑦电话通知保卫科领班(必须报告起火的时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。⑧根据火势情况,确定火灾等
7、级;如果是一级,电话通知办事处总经理,副总经理,并要求前台通知各部门经理、主管,做好客人的疏散和解释工作。⑨启动消防广播,使用时吐词清楚,重复播放(尊敬的各位宾客,请不要惊慌,本办事处正处于紧急疏散状态,请您关好门窗,利用房内湿毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟随服务员从楼梯口有秩序靠墙离开)。大厦应急疏散预案实施指挥部：711:大厦应急疏散预案指挥部成员接到“XX部位”火警的信息或其他方式的通知后应迅速赶往大厦消防监控室实施指挥，并根据具体情况安排专人前往火灾事故现场实施指挥；2:前厅部负责人迅速打印，《南北楼住客，房号名单，分布
8、表》交至指挥部，报告总指挥南北楼客人分布情况，南北楼各区域入住人员数量；3:值班经理/人力资源部经理报告总指挥，在岗，住宿人员，男女数量。4:指挥各应急行动小组开展消防应急行动；灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救护组工作的展开
