2015浙大远程公共关系学在线作业答案

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1、窗体顶端单选题1.公共关系的管理对象是“（）”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。.A产品B信息C技术D规模单选题2.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为（）。A首应效应B近应效应C晕轮效应D刻板印象单选题3.公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的（）。A协调职能B提供服务C宣传职能D收集信息单选题4.以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公

2、关类型是（）。A征询型公关B交际型公关C宣传型公关D社会活动型公关单选题5.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？A公益广告B响应广告C观念广告单选题6.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、（）、反馈性、情感性、主观性。A双向性B表达性C唯一性D整体性单选题7.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和（）。A问题导向研究B个体研究C调查研究单选题8.一个组织的形象蓝图首先来源于（）。A员工阶层B决策阶层C管理阶层D外部公众单选题9.（）指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”

3、的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。A公关营销B整合营销C情感营销D体验营销单选题10.1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是（）。A《公众舆论的形成》B《舆论》C《公共关系学》D《有效公共关系》单选题11.人脸上各部位动作构成的语言是（）。A身势语言B角色语言C情态语言D距离语言单选题12.（）。是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。A个人B领导者C组织单选题13.亚里士多德的（）一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。

4、A修辞学B理想国C战略公关D危机公关单选题14.通过运用各种演讲艺术，要使演讲具备两种力量：（）的力量和艺术的力量。A语言B逻辑C表扬D文字单选题15.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“（）”------对公众“讲真话”。A公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B公众必须被告知C大众利益高于一切单选题16.（）在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。A1979B1981C1987D1996单选题17.关于会议的公关礼仪，以下叙述不正确的是？A提出会见要求时，应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。B要准确掌握

5、会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单，及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。C门为准，客人占背门一侧，主人面向正门，主谈人居中。D客人到达时，主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候，就应由工作人员在楼门口迎接，引入会客厅单选题18.职业社团和群众组织属于（）。A公益性组织B互益性组织C营业性组织D服务性组织单选题19.（）是公关关系工作对象中最敏感，最重要的一部分，包含新闻传播机构及其工作人员。A政府公众B媒介公众C顾客公众D组织公众单选题20.组织开创阶段适用的公共关系活动方式是（）。A维系型公关B建设型公关C防御型公关D矫正型公关单选题21.以下四项相比，

6、（）属于较为稳定，安全的一种公共关系状态。A高美誉度高知名度B高美誉度低知名度C低美誉度低知名度D低美誉度高知名度单选题22.美国学者（）被誉为现代公共关系之父。A爱德华·伯尼斯B艾伟·李C施拉姆D李普曼单选题23.公关调查的对象是（）。A公众B市场C环境D社会单选题24.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的（）。A欧洲三大工人运动B英国宪章宣言C法国大革命D美国报刊宣传运动单选题25.（）由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。A外部公众B内部公众C目标公众D社会公众单选题26.专门为客户提供公共关系服务的专业机构是（）。A公共

7、关系部门B公共关系公司C公共关系协会D公共关系学会单选题27.（）指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。A公关营销B整合营销C情感营销D现代营销单选题28.以下哪项不是新闻稿常见的结构？A倒金字塔B顺时结构C并列结构D交叉结构单选题29.通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为（）。A维系型公关B建设型公关C防御型公关D全员PR管理单选题30.完整