宾馆客房管理系统课程设计1

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1、目录1可行性研究.....................................,........22需求分析...............................................32.1任务概述.................................,..........32.1.1目标...............................,.........32.1.2运行环境.....................................32.2数据需求...........

2、................................32.2.1数据流条目...................................32.2.2数据字典（DD）...............................32.2.3数据库描述...................................52.3功能需求...........................................52.3.1功能描述......................................52.3.2

3、数据流图（DFD）................................53概要设计...............................................53.1总体设计...........................................53.1.1系统结构示意图................................53.1.2总体结构和模块外部设计：......................63.2E-R图....................................

4、.........74逻辑设计................................................84.1关系模式转换........................................85数据库实现..............................................85.1创建数据库表.......................................85.2创建视图...........................................105.3创建存

5、储过程与触发器.............................116测试...................................................127课程设计总结...........................................13参考文献：...............................................141可行性研究近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆，既需要完成前台的

6、一些服务工作，还需要完成后台的管理工作。然而，传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理，使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说，是难以做到的。因此，欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才能让顾客体会到宾

7、馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。经调查了解后发现，目前较多的宾馆在客房管理上还处于人工阶段，效率低下且存在较多问题，为减少类似弊端开发此系统，以实现客房管理的电子化、科学化与现代化。系统包括：旅客基本信息管理、客房基本信息管理、住宿基本信息管理、客房物品基本信息管理、工作人员基本信息管理五大功能模块。可以实现对每个功能模块的查询和更新功能，其中查询功能主要是通过视图实现，而更新功能则是通过存储过程来实现。在五大功能模块中，宾馆住宿基本信息和客房基本信息的管理是本系统开发的重点。宾馆是现代社会服务行业体系中的

8、重要组成部分，它在社会发展中有着不可替代的作用。在当今经济和商务交往日益频繁的状况下，客房服务行业正面临客流量骤增的压力。传统的宾店客房管理一直以来使用人工的方式管