职员着装要求与行为规范

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1、职员着装要求与行为规范第一条公司职员必须仪表端庄、整洁。1、头发、胡须：职员头发要经常清洗，保持整洁，男性职员头发、胡须不宜太长，女职员头发不宜漂染艳色。2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女职员涂染指甲油淡色为宜。3、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃浓重异味食品。4、女性职员妆容应给人清爽健康的印象，不能浓妆艳抹，淡妆为宜，不宜用香味浓烈刺鼻的香水。第二条工作场所的着装应整洁、职业。1、根据现公司情况，不要求上班必须西装、领带，但应尽量正装职业。2、男士不得穿无领无袖上衣，女士不得穿露肩露胸露背衣裙，短裤或低腰裤。3、衬衫

2、无论是什么颜色，不得肮脏、破损或穿着歪斜，领子与袖口不得污秽，应保持整洁。4、鞋子必须保持清洁，没有异味，如有破损应及时修补，男女职员均不得穿拖鞋上班。5、女性职员要保持服装稳重得体，不得佩戴过多华丽饰品。46、公司因年轻人较多，为活跃公司气氛，每逢周六全体员工可穿着非职业装上班，例如：运动装、休闲装、牛仔装等。第三条公司内职员应保持优雅的仪态和举止。1、站姿：会见客人、出席会议等场合或在长辈、上级面前，站立时不得把手交叉抱在胸前或双手叉腰，不得斜倚斜靠门框、墙壁。2、坐姿：应尽量端正，不得趴伏在桌面，双腿不得架在桌子或座椅扶手上

3、，要移动椅子时，应先起身把椅子放在应放的地方，然后再坐。3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意，不得大声打闹嬉笑。4、握手时要目视对方眼睛，脊背挺直，不要弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。5、进入领导办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会，而且要说："对不起，打断一下您们的谈话"。6、借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。47、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对

4、着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己递送。8、无论在自己的公司，还是对访问的公司，在办公区域里行走要放轻脚步不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。遇到上司或客人要礼让，不能抢行。9、办公时间,特别是有客人在时，轻声说话为宜，不得大声争吵，不应有伸懒腰、打哈欠、挖鼻孔等不雅举止。第四条办公与人文环境要求1、员工应保持各自办公台面的清洁，文件物品摆放整齐，下班时，关闭电脑，台面要收拾干净，用品归位。2、办公时间严禁玩电脑游戏、网上交友闲聊、听音乐、窜岗聊天谈笑等和

5、工作无关的事情。3、部门之间要团结合作，员工之间要相互帮助、谦让有礼。不得搬弄是非，拉帮结派。4、中餐时间，员工在各自位置用餐。用餐后，垃圾、饭盒要丢在楼层消防通道的垃圾桶内，不得随意丢在办公区垃圾篓或洗手间内。5、根据现有办公情况，公司要求各部门各岗位，在上班时间尽量用QQ交流工作，减少员工来回走动时间，创造无噪音办公环境。4第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。1、听到电话铃响，应在第二声铃响前取下话筒。2、接听电话时，使用公司规范语言。前台请说“您好，一指通电子商务有限公司”；部门请说：“您好，一指通××部”。3、接听电话过程

6、中，对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，应及时告诉对方。结束时，礼貌道别，待对方挂断自己再放下话筒。4、通话语言要简明扼要，不得在电话中聊天说笑。5、对工作电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方：“对不起，我要请示一下上级，然后再给您答复。”或“您的问题是由某某部门处理的，我帮您转接（或请您记下某某部门电话号码）”，并马上将电话交给能够处理的人。如时间允许，在转告电话前，应先把对方所谈内容简要告诉接收人。需复电的问题，要作好记录，已备遗忘，待请示了解清楚后及时回复。6、打电话时，要先礼貌问好并作自我介绍，然后再说事情，重要

7、的联系还应做好记录。工作时间内，不得打私人电话。4