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时间:2018-07-19
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1、目录1.项目采购一览表42.售后服务体系资料及承诺52.1质量保证体系52.2技术支持、售后服务5第二部分技术部分8前言90.1编写目的90.2主要参考资料90.3系统建设的目标和要求100.4方案设计原则11第1章用户显示屏工作原理131.1关于LED电子显示屏的几个概念131.2用户多媒体室内LED显示屏的组成及设计161.3室内多媒体LED显示屏的工作原理22第2章用户显示屏功能242.1用户电子显示屏支持的播出信号242.2显示播放软件252.3可选功能27第3章LED显示屏控制技术应用283.1多媒体视频
2、控制技术283.2灰度控制技术283.3扫描频率控制技术293.4视频信号γ校正技术293.5图像处理技术293.6瞬间刷新技术30第4章显示屏技术参数及配置304.1LED管芯304.2像素指标314.3单元板指标(三合一)324.4显示屏体技术指标(三合一)334.5显示屏体尺寸示意图354.6三合一显示屏的优越性35山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路1号B25B电话:0351-872083451/524.6三合一表贴显示屏的外观354.7三合一显示屏的常用安装方式364.8SLC-P4N室内全彩
3、技术参数374.9SLC-P2.5N室内全彩技术参数38第6章工程实施计划406.1工程进度计划安排406.2工程实施过程中的控制措施43第7章质量保证体系及售后服务477.1质量保证体系477.2技术支持、售后服务47山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路1号B25B电话:0351-872083451/52山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路1号B25B电话:0351-872083451/522.售后服务体系资料及承诺2.1质量保证体系产品提供方公司严格按照ISO9001质量保证体系控制整个
4、过程,对所提供设备在设计、采购、制造、检验、包装、安装调试及售后服务等各个环节进行严格的质量管理和控制。本公司采用先进的技术、优质的原材料和零部件、一流的工艺、严格的质量管理为用户提供技术先进、质量上乘、外表美观、并且完全符合合同规定的质量、规格、性能要求的产品。本公司保证所提供的设备,包括主要设备及元器件在正确安装、正常使用和维护保养的情况下,能达到规定的性能和寿命。本公司设计采用中大规模集成电路和可编程集成电路以克服过多的小规模集成电路给系统带来的不稳定性,保证系统的可靠性。关键原材料采用进口件,分供方已经通过
5、国际质量体系认证,通过国际或国内安全认证。本公司和供应商有着良好的关系,具有稳定的供货渠道。具有丰富的工程施工、调试经验。本公司拥有一批高水平、强有力的管理、研发、生产、工程队伍。2.2技术支持、售后服务产品提供方负责整个工程的设计、施工、安装调试。在整个过程中,始终与用户保持良好积极的联系。关于质量与技术支持,公司承诺:所有设备符合合同的要求;施工质量和器件性能符合规定;提供给用户的技术文件正确、清晰、完整;工程进展符合双方约定;牵涉到有关技术方面的问题,公司将给予大力的支持。关于售后服务,公司承诺:对于LED显
6、示屏系统工程项目,公司承诺质量保证期一年;在质量保证期内,山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路1号B25B电话:0351-872083451/52公司负责保养和维修合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿维修、更换;在收到故障通知之后2小时作出响应,8小时内落实;保修期间,除了人为的因素,所有器件的故障免费维修;保修期后,终身维护,仅收成本费;保修期限以双方验收之日起算;在质量保证期内,系统软件、应用软件免费升级、维护服务;根据“预防为主”的原则
7、,在质量保证期内,产品提供方电子有限公司将定期对显示屏进行维护,以保证系统达到设计寿命。维修服务由公司的系统工程部承担。在质量保证期内,备品、备件由从公司补充,使当地的备件贮备始终保持在规定的范围。即使屏幕无故障出现,公司也将定期对用户回访。您也可以就如下情况,向本公司投诉,公司将直接追究有关责任人员,并给您一个满意的答复:安装、施工人员未说明原因或未与您协商,并征得您的同意,无故拖延工期;服务未在规定的时间内响应;服务人员在进行现场服务时,未征得您的确认,擅自离开;同一问题两次现场服务未有明确结果;服务人员无故推
8、迟约定的服务时间,并未征得您的同意;培训不到位,使得您方操作人员未能完全掌握使用方法,并未征得操作人员的确认,就结束培训;任何其他您认为需要投诉的情况。山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路1号B25B电话:0351-872083451/52山西合众欧立科技有限公司地址:山西省太原市平阳路1号B25B电话:0351-872083451/52第二部分
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