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时间:2017-11-09
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1、感悟:现代管理思想,安全管理也应该贯彻预防为主,尽量避免亡羊补牢式的补救,应该从提高整个系统运行的安全性和应对的有效性角度保证安全。护理安全是人的基本需要,是对护理工作的基本要求,营造安全文化,保证护理安全,需要全体护理人员的共同参与。护理安全隐患防范对策1.严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性2.提高用药安全3.建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱4.严格防止手术患者手术部位错误发生5.严格执行手部卫生,符合医院感染控制的基本要求--都与护士相关中国医院协会《患者十大安全目标》6.建立临床实验室“危急值”报告制度7.
2、防范与减少患者压疮事件的发生8.防范与减少患者跌倒事件的发生9.鼓励主动报告医疗不良事件10.鼓励患者参与医疗安全【目的】通过严格执行查对制度,来提高医务人员对患者身份识别的准确性,确保所执行的诊疗活动过程准确无误,保障每一位患者的安全。目标一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性【主要措施】(一)健全与完善各科室(部门)患者身份识别制度。(二)实施者应亲自与患者(或家属)沟通。(三)完善关键流程的患者识别措施。(四)建立使用“腕带”作为识别标示的制度目标二、提高用药安全【目的】患者用药安全方面存在的问题,在医疗不良事件报告中约占1/3以
3、上,是患者安全的重点。保障患者用药安全包括从药品采购、储存、调剂、处方、医嘱、使用、观察等各个环节,涉及药师、医师、护师等多个职种,以及患者本人,需要通过各方面共同努力,目标是要做到确保每一位患者的用药安全,减少不良反应。【主要措施】(一)诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范;存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求,严格管理和登记。(二)有误用风险的药品管理制度/规范。(三)加强各种药品管理,注射药与口服药,内服药与外用药应严格分开放置。(四)所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序,且有签字证明。(五)在开具与执行注射剂的医嘱(或处
4、方)时要注意药物配伍禁忌。(六)进一步完善输液配伍的安全管理,确认药物有无配伍禁忌,控制静脉输注流速、预防输液反应。(七)病区应建立药物使用后不良反应的观察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序,且有文字证明。(八)药师应为医护人员、患者提供合理用药的方法及用药不良反应的咨询服务指导。(九)合理使用抗菌药物,药物要做到现配现用,避免久置引起药物污染或药效降低。口服药发放中常见的护理安全问题:1.药物剂量有误2.漏发(多为病人不在)3.重发(多为定点药物)4.同病室的人交叉发、错发5.药品失效6.发药后未及时服用7.服药方法不正确
5、静脉输液易出现的护理安全问题:1.液体配错2.漏输3.输液反应4.静脉炎5.液体外渗6.液体外渗引起组织坏死7.输液速度调节不当8.输(换)错液9.静脉空气栓塞10.输液管堵塞11.静脉选择不当用药安全应认真做到“五准确”:1、药名准确2、病人准确3、剂量准确4、途径准确5、时间准确【目的】医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱是医疗质量的重要保证措施,只有在危重患者紧急抢救的特殊情况下方可使用口头或电话的临时医嘱与数据报告,要用实际行动来确保每一位患者能够获得最安全的医疗服务的权利。目标三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟
6、通,做到正确执行医嘱前几天,一位资深护士带一实习生,晚上12时,一病人发烧,实习生报告老师说:“**床病人发烧,要不要报告医生?”那位资深护士对学生说:“不用了,我去给打一支氨基比林吧。”那实习生很是奇怪:“这样可以吗?没有医嘱也可以打?”“没关系,医生睡觉之前说了,发烧的话就给她打,要不,医生睡觉了,又去叫医生不好。”那实习生没敢再说什么。资深护士在临时医嘱单上写上用药的名称、时间、并签名。留了医生签名那一栏,说明天让医生给补上就可以了。【主要措施】(一)在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱,不得使用口头或电话通知的医嘱或检验数据。(
7、二)只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,在执行时实施双重检查(尤其是在超常规用药情况下),事后应准确记录。(三)在接获口头或电话通知的患者“危急值”或其它重要的检验(包括医技科室其它检查)结果时,接获者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认后方可提供医师使用。(四)对擅自执行口头医嘱行为视为违规,一经发现将给以处理。执行医嘱中易出现的护理安全问题:1.转抄治疗卡片错2.执行口头医嘱3.重复执行医嘱4.未及时执行医嘱口头医嘱范围标准:1.医生因为正在做无菌操作(如手术),不能书写医
8、嘱,而病人又急需处理时。2.危重病的抢
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