先进班组推荐材料

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1、“成功是百分之十的天赋，加上百分之九十的努力”，东坝头收费所xx班用实际行动诠释了这句话的真谛。2011年他们本着“干负责人的事业，做负责人的人”的企业精神，圆满的完成了今年的各项工作任务。一、强化员工思想xx班全体班员都是在以蓬勃向上，充满活力的精神貌对待工作的每一天，以饱满的热情和兢兢业业的态度来投入到工作中去。在落实分公司的各项文件精神中，xx班认真组织班员在第一时间内学习，知晓率达到100%。因为他们深知有了“大家”的温暖才有“小家”的幸福。二、强化班员业务加强班员的业务培训永远是xx班的首要任务。一个优秀的班组，不一定独具天赋，但一定是善于学习的，所以在日常工作

2、中，xx班在业务培训方面掀起了比、学、赶、帮、超的浪潮。他们根据具体情况安排业务水平好的班员去帮业务较差的班员，曾强了他们班组成员的优势发挥、优势互补。使传、帮、带的氛围在他们班得以体现。而且他们班每月对班员都是进行有计划的培训，通过理论和实际操作相结合，大大提高了他们班整体的业务水平。在做好业务培训的同时他们并没有“各扫门前雪”，而是“兼顾他人瓦上霜”。曾多次协助站内打扫岗上及驻地的卫生、帮助食堂做一些他们能力所能及的，从没有过一句怨言。因为他们坚信，一花独放不是春，百花齐放春满园。三、加强班组建设，提高服务水平在完成生产运营的工作基础上，xx班还十分注重加强班组建设，

3、努力增强班内全体人员的综合素质，不断提高整体的服务意识和服务水平。在工作中不断的提高思想觉悟，使班内员工态度诚恳，工作认真。并积极开展员工的思想政治教育，二班有一个好的工作方法，就是出现问题及时开会，大家共同想办法来解决问题。现在的队伍既保留了原始的顽强、上进、工作沉稳的风格，同时又注入了新的活力。不断的人员调动，抽调了班内的骨干，但也培养了不少新人，补充了新人。二班是个历练人才，孕育精英的集体，班内员工经常聚在一起相互交流和学习，班长还经常找班员聊天、谈心，时刻了解班员的思想动态，对思想有波动的人员及时进行开导，即时解决班员在生活、工作上的困难，使他们端正了态度，并且能

4、踏踏实实、一心一意的工作。收费五班在班组管理方面采取多元化的管理方式，不断学习和采纳合理有效的管理经验，通过实践和摸索，真正运用实际工作中去，管理方面不断加强班组长建设管理，通过业务小组、纪律小组、宣传小组、业务小组、四个小组的完善建设，让各自小组发挥在班组管理之中的作用，使其促进班组的进步发展。班组每月组织一次班组长及骨干关于班组近期情况的问题讨论，对班组近期的问题进行总结针对发现问题及时采取措施。保证班组沿正规化的方向进行前进，班内进行管理方面的公开化，通过班组的制度公开、信息公开、成绩公开让每一名班内员工都能了解班组状况。使每一名员工做到爱自己的班组，人人为班组发展

5、做贡献。在这基础之上东坝头站收费五班还把安全生产当作收费班的重点工作，努力做好平日和节假日等时段的安全生产教育。促使大家认真学习并严格执行公司的安全防范预案。不同形式的班内活动不仅能充分调动员工积极性而且能促进班内的发展管理。利用班务会时间加强知识学习，其中不仅有读报交流会、游艺活动、体育课、更会不定期地举行知识擂台赛。为此班务会之外还举行了业务比赛以评出优秀的能手，除了这些大型的班组活动，班内还组织大家集体看科普电视节目，班长更是为了员工上班能有个好心情组织员工上岗前讲幽默笑话以激发员工对工作做到微笑服务。2011年的各项活动充分展示了二班员工的积极性，增强了竞争意识，

6、服务意识，营造出一个比、学、赶、帮、超的良好氛围，并形成了坚持以服务为宗旨，为了更好的体现四个形象，发扬企业精神，作到学与用、知与行、说与做的统一，达到了努力提高业务知识的目的，培养了二班人员的“争创一流，积极向上”的工作氛围。他们认为：只有继续努力，提高服务意识和服务水平才会有更高、更好的成绩。。鉴于xx班的出色表现，特此推荐xx班为：东坝头收费所2011年度先进班组！