对牛鞭效应的认识及中小企业对策

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1、对牛鞭效应的认识及中小企业对策对牛鞭效应的认识及中小企业对策8><#004699'>14807<#004699'>109周梦秋当今世界，市场竞争已由企业之间的竞争转变成供应链之间的竞争，只有提高整条供应链的增值能力，才能增强供应链的竞争力。然而在供应链管理中，一种过去被企业内部管理忽略的牛鞭效应的存在削弱了供应链的增值能力和竞争力。一、牛鞭效应的定义牛鞭效应是供应链上的一种需求变异放大(方差放大)现象，是信息流从最终客户端向原始供应商一端传递时，无法有效实现信息共享，使得信息扭曲逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动的情形。作为价值链下游也就是牛

2、鞭梢部的制造企业，所面临的产品需求量波动程度远超产品的市场实际销售量的变化幅度。这种现象在批发商、零售商那里也存在，但是程度较轻。二、产生原因牛鞭效应产生的原因在于供应链决策结构。因此当需要决策的层次(也就是供应链的层次)降低时，牛鞭效应也会降低。<#004699'>1、需求预测在供应链中，上游节点企业主要依赖下游节点企业的订单作为自己需求预测的依据，据此安排生产计划或供应计划，并据此向其上游节点发出订单。这一需求信息的产生过程是产生牛鞭效应的主要原因。当供应链上的每一级均孤立地开展库存管理决策时，做出需求预测决策者发送给供应者的订单既反映了来自需求

3、的库存数量，也反映了必要的安全库存量。企业设置安全库存是为了保持服务水平。由于大量的安全库存产生了实际需求的扭曲，因而造成了牛鞭效应。2、库存策略一批量订货当库存耗尽时，下游企业会立刻向上游供应商发出订单，提出订货。而企业通常采用周期性批量订货法，而非即时订货法。这时若下游企业是孤立开展库存管理决策控制库存和批量订货，上游企业实际面对的是间歇型的批量订货。然而此时上游企业认识到的需求实际是扭曲、波动的批量型需求，而非实际的最终需求。所以说周期订单的制定和执行增大了需求变化范围并产生牛鞭效应。3、促销策略一价格波动掩盖真正需求的还有价格波动带来的造成订

4、货数量的周期性振荡。此外，当零售商促销策略，通常也会导致需求的剧烈振荡，这对整个供应链而言，则加大了系统的不确定性。另外还有特殊促销方式的运用在促进消费者在大量购买的同时产生未来库存。其结果是，消费者的购买模式无法反映实际的消费模式，并且购买数量的变化大于消费数量的变化产生牛鞭效应。4、供应短缺时的分配机制一短缺博弈零售商的预期短缺的过分行为使其夸大需求信息。在订单波动的情况下，许多制造商无法辨别是否产生了真正的需求或仅仅是一种来自分销商、零售商所期望的产品分配的“假象”需求。常常是制造商为这些需求信息而付出超量存货、增加生产能力或赶工引起成本增加的

5、代价。5、生产策略及提前期(备货期)提前期或称为备货期，是在供应链的供需环节中下游顾客需要某种产品时，上游供应商需提前准备该产品的时间。一般供应链中的提前期由采购提前期、制造提前期、发运提前期和交货提前期等构成。若提前期较长，需要增加常规库存，在较长的提前期内，一旦出现市场需求波动，需要重新估计和调整需求期望值、标准差、安全库存、订货点和订货量等，增加了整个系统的不确定性。较长提前期会对牛鞭效应产生较大的影响。6、信息共享策略一般来说，顾客需求信息的共享对供应链各种因素的协调起着重要的作用，能很好地帮助供应链中成员制定各种决策。然而，在供应链中任何两

6、个上下游企业，由于存在信息的不完全和不对称也就存在着委托一代理问题。供应链下游的企业作为代理人，为了自身的利益有可能隐藏，夸大或者向上游扭曲市场需求，使得上游委托人面临更大的市场需求不确定性，这里存在供应链内部理性参与人各自效用最大化决策的博弈。总结来说，牛鞭效应来自于供应链上对顾客需求信号的处理是由供应链内部各节点企业独自完成的，因此信息共享是解决牛鞭效应根本出发点。三、弱化方法：EB+VMI许多跨国公司通过控制整条供应链减弱牛鞭效应，使得原本的外部信息变为内部信息。中国目前以中小企业居多，这些企业不可能控制整条供应链但是可以通过有效的手段尽可能缩

7、短供应链，从而加强对业务运作的控制，从结构上来降低牛鞭效应。其中一种手段就是电子商务。B2C电子商务为生产商和最终消费者提供了一个全新的打破地域限制的沟通平台。这个平台提供传统供应链的订单处理，生产组织、采购管理、配送与运输管理、库存管理、客户服务、支付管理内容，且产品和服务又不必经过批发商、零售商、代理商等环节，降低供应链层次，从而克服了信息失控的问题。在B2C电子商务中，生产商直接获得客户真实需求，但是在原材料供应、提前期问题未解决时，牛鞭效应仍然不能忽视。B2B模式的电子商务部分解决这一问题，它保证了供应链内部企业之间广泛而即时的信息交流,包括

8、大量的生产、库存和销售信息。与此同时,电子商务促进了企业之间更频繁和全面的交流与交易,使建立供应链内部的信任