超市营销策划方案(范本)

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1、超市营销策划方案超市营销策划方案的学生除了周末出动购物外，不可能在上课时间出去购物。但是，外面大型超市有着得天独厚的条件：品种齐全规模大，有良好的知名度和美誉度，就成了竞争优势之所在。5、企业形象分析：千家伴超市是一家新兴的超市，（总部设在下沙镇，现已有两家连锁店，集中分布在下沙高教园区东区。）在企业形象方面有待发展，这就需要在今后的激烈竞争中，打造品牌树立良好的企业形象。三、营销现状分析及市场分析调查显示，连锁店一（经贸生活区）由于没有类似的行业，所以竞争力较弱，消费者除了去外面大型超市外，连锁店就成了他们的主要购物场所；连锁店二（金融生活区）

2、，金融生活区与财经生活区同属于桃李苑，苑内共有两家超市一家杂货店，所以竞争力较为激烈，除了拥有一些就近的顾客，还要在价格服务等方面吸引新顾客保持老顾客；另外，在连锁店一二之间，相隔百草味这家店从服务态度和环境入手，主营零食，位于公交停车场对面下沙东区唯一的一个停车场，加上下沙东区女生的数量校男生相比偏多。在一定程度上，对千家伴超市的销售量构成冲击力。总部设在下沙镇，主要消费者是周围的商人和居民，并且附近无类似店，相对来说，竞争力相对较弱，有龙头老大之势。四SWOT分析优势：（1）有固定的消费者，地理位置比较近集中，便于统一管理。（2）价格方面与同

3、行业的其他超市便利店杂货店相比，有价廉之势。（3）下沙高教园区东区女生数量较男生相比偏多，这在一定程度上扩大了销售量。（4）各高校大规模扩招，学生数量大幅增加从而带动了需求。（5）交通方便，大大减少了销售商品的运输费用，降低成本，增加收入。劣势：（1）传统的经营方式和机制对市场适应和反映能力较慢。（2）千家伴超市在下沙高教园区仅占一小部分市场份额，而对于整个下沙高教园区的目标市场占有率相差甚远。（3）目标市场的经济发展处于生长阶段，经济体制尚未成熟。（4）企业知名度不高，产品品种不全，缺少信誉，不能赢得消费者好感。机会：（1）高校大规模扩招，各高

4、校学生数量大幅增长，给下沙高教园区相关行业发展提供新的机遇与挑战。（2）目标市场各行为都有刚起步，处于同一水平线上，导致同一行业缺少龙头老大。（3）传统的便利店杂货店超市已不能满足目标市场顾客的需要。威胁：（1）学生消费能力有限，大部分都学生去外面大型超市购物。（2）各大高校生活区都有自己的便利店超市杂货店。（3）企业不能在消费者心目中形成一定知名度与美誉度。五市场营销策略方案（1）销售宗旨：A以强有力的广告宣传攻势，顺利拓展市场，为产品定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。B以产品主要消费群体为产品的营销重点。C建立起广而宽的营销渠道，不断拓

5、展营销区域。（2）产品方案：千家伴超市的产品应包括以下三个方面：产品质量服务质量营销环境。A保证产品质量：产品质量就是产品的市场生命，企业对产品应用完善的质量保证体系。首先，企业应销售质量检验合格的产品，未经过质量检验的产品不能出售；其次，企业不出售已过期商品，在商品即将过期时，企业可根据实际情况，采取打折等方式；其三，不出售假冒伪劣产品，保证消费者买得放心，用得安心。采购员在采购时应具备区分假冒伪劣产品的能力；最后，对于因包装破损影响产品质量的商品不能出售。B提高服务质量：员工是企业形象最好的代言人，提高员工的服务质量就要从提高员工素质做起，定

6、期或不定期地员工进行培训，培养一支微笑服务，待人有礼，有服务理念宗旨的员工队伍，将企业文化理念真正落实到每一为员工身上；实行奖罚政策，以便更好地鼓励和监督他们；加大对员工的监督力度，可在超市门口设立投诉或意见箱，对被投诉的员工，根据情节轻重采取措施；开通客户服务热线；退货方面的服务等。对于产品方面的投诉，企业应更多的站在消费者的角度上看问题，能以合理有效的方法处理解决顾客在购买时遇到的问题，不仅增加了消费者的满意度有效的进行监督，还可以对员工起到鞭策作用。C改善营销环境：员工的着装不但要整洁，而且还要做到整齐统一；有必要的话还可以放些音乐；对于商

7、品要按时进行打扫，以防灰尘残留在商品包装上；室内要适当地进行通风，保持空气清新；超市的背景设计及货架上的商品陈列；购物凭条等。（3）价格方案：在保持现有的定价方案基础上，争取最大限度的降低商品成本，促进商品消费，增加利润空间，扩大销售收入；实行会员或贵宾卡制度，鼓励消费者多购；以降价等方式吸引顾客，调动目标市场顾客的购买积极性。（4）销售渠道方案随着网络知识的日益普及化，网上购物将在未来的几年里成为主流。针对目标市场顾客群体的特殊性，企业可将产品通过网页制作，设置在特定的网站上,类似.jgdu.net，进行网上沟通。对团体或个人购物消费满100元

8、，可免费送货上门，并组织专门的人员送货上门。送货人员，可采取招聘在校勤工助学的学生，既便于管理提高企业知名度和美誉度，又节省开支；对于送