专业秘书训练教程试题及答案

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1、专业秘书训练教程试题及答案课前测试单选题1.经过冷冻的葡萄酒、香槟等，要用（）盛装。√A高脚杯B香槟酒杯C鸡尾酒杯D小酒杯2.档案管理通常包括（）步骤√A收集整理、分类、建立检索三个B收集、整理、分类、三个C收集、整理、分类、建立检索四个D收集、整理分类、建立检索三个3.以下各菜按西餐顺序排列正确的是()√A雪利酒、生蚝、奶油汤、黄油煎鱼、甜品、咖啡B生蚝、熏鲑鱼、烤焗菜、肉菜、冰激凌、咖啡C香槟、生蚝、鱼菜、冰激凌、肉菜、甜品D雪利酒、肉菜、生蚝、甜品、咖啡4.女士的礼服分为（）√A早礼服、晚礼服B大礼服、小礼服C中式礼服、西式礼服D早礼服、小礼服5.以下关于

2、握手的礼仪说法错误的是（）√A一般以左手与访客握手B女士先伸出手，男士才可伸手C长辈先伸出手，晚辈才可伸手D男士与男士握手，虎口交叉互握课后测试单选题1.最常用的档案分类方式是（）√A按对象划分B按主题划分C按项目划分D按时间划分2.以下说法不正确的是（）√A开放式的档案管理常常使用颜色管理B开放式的档案管理一目了然，便于检索，其缺点是任何人都可以查阅，使用频繁，容易遗失等C穿孔式的活页夹最大的优点就是易于保存资料，不必担心资料次序错乱或遗失D保存重要的参考目录一般采用的是档案盒3.在吃红肉、黑胡椒牛排之类，一般要配（）√A白酒，用小杯B红酒，用小杯C白酒、用大

3、杯D红酒、用大杯4.邀请宾客的方式有（）种√A四B三C五D六5.人与人之间从彼此生疏到彼此交往，有一个循序渐进的过程，一般来说，这个过程可以分为()个步骤√A八B六C五D十6.以下关于秘书的专业形象说法正确的是（）√A走路采用一字步B站立采用立正姿式C在与客户交谈时，双眼不要注视客户D坐的时候，应坐椅子的三分之二7.请选择正确的做法（）√A如果有司机开车，主管应坐在驾驶座的左后方，其次是右后方，年龄辈分最低的应该坐在驾驶座的旁边B如果老板亲自开车，那么秘书必须坐在后面C吉普车的驾驶座的旁边是主位，应该由主管乘坐D小巴的前面一排适合让主管、年龄大的、行动不便的人来

4、坐8.档案堆放的方式最好是（）√A竖起来摆放，整齐的排列B一层层叠放C横着摆放D十字形摆放9.在上水果的时候，一般会随着水果碟端上一个小碗，里边常有几片柠檬，这个是（）√A饮料B调味品C观赏品D洗手碗10.男士的礼服分为（）√A早礼服、晚礼服和燕尾服B早礼服和晚礼服C西装和燕尾服D无尾燕尾服和有尾燕尾服11.秘书在做介绍时，以下做法不正确的是（）√A遵守年龄长幼、职位高低的规则B先将自己的同仁介绍给客户认识C先将同辈份的女士介绍给男士认识D先将晚辈女性介绍给长辈男士12.以下不属于影响人际交往的客观因素的是()√A认知差距B角色定位C生活压力D时代背景13.以下

5、说法不正确的是（）√A两圆桌并排，以右为尊B一字形的三桌，以中为尊C品字形的三桌，突出上面的尊桌D鼎足形的三桌，上面右边是主桌14.公文一般可以分为（）√A密件公文、一般的公文两类B保密公文、非保密公文、公文C密文、公文D一级公文、二级公文15.符合““检索方便，容易拿取”特点的档案管理方式是（）√A开放式横行档案柜B档案盒C金属文件夹D透明资料袋