商场收银员月个人工作总结

商场收银员月个人工作总结

ID:12732605

大小:33.50 KB

页数:9页

时间:2018-07-18

商场收银员月个人工作总结_第1页
商场收银员月个人工作总结_第2页
商场收银员月个人工作总结_第3页
商场收银员月个人工作总结_第4页
商场收银员月个人工作总结_第5页
资源描述:

《商场收银员月个人工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、精品商场收银员8月个人工作总结材料精品精品商场收银员8月个人工作总结材料精品精品时间过得真快,不知不觉炎热的8月又悄悄过去了,在这段时间里我严格要求自己,自觉履行超市收银制度和做好收银值班的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现本人将这一阶段的情况总结如下:一、服从管理,虚心学习作为一名收银值班,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下,努力完成所交代的任务,认真学习业务知识。坚持天天开晨会,注重仪容仪表,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补己之短,

2、努力丰富自己,提高自己。二、注重细节,服务第一我们的工作是直接面对顾客,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们时刻牢记,要百分百的用心服务,要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。最近因为超市合同即将到期,外面传言很多,所以有很多顾客都会问及到此事。虽然我们不能明确的告诉顾客答案,但是我们会用我们的耐心,去和顾客有效沟通,让顾客消除不必要的担忧。最近超市活动也很多,往往一笔交易要出来好几张知而行券,我们也会不厌其烦地向顾客介绍:这张是一(两)个印花,到十月底前集满六到九个印花可

3、以买相应的刀具;这是一张十元的月饼券,买月饼50以上就可以抵用;这是一张8元的潘婷抵用券,买任意潘婷25元以上就可以抵用了;这是一张换购券,你可以凭小票到服务台进行相应的换购等等。遇到悟性高点的顾客,说一遍就够了,遇到好问的,还真得很考验你的耐心的。但不管怎样,我们都会解释到顾客满意为止。顾客是我们的衣食父母,所以必须要让顾客满意。三、尊重自己的工作,尊重每一个人作为一名收银值班我跟收银员讲要做一名好的收银员必须具备一颗积极、热情的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到不愉快的事,但是我们都必须克服。不能在工作中有负面

4、情绪,面对顾客时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务。四、再接再厉,再创佳绩紧张又忙碌的中秋节销售已告一段落,接下来并不是我们等闲的时候,因为十一国庆长假已经在向我们招手。所以我们全体客服组人员一定要在三位课长的带领下,全身心的投入到紧张的工作中去。我相信在我们的共同努力下,我们超市一定会再创佳绩。《商场收银员8月个人工作总结材料》 (附加总结类文档一篇)交警大队2015年交通秩序管理工作总结供参考精品精品今年以来,我县交通秩序管理工作在县委、政府和公安局党委的正确领导下,在市交警支队秩序科的精心指导下,以党的十八大和

5、十八届四中全会精神为指针,以深入开展“三严三实”专题教育活动为契机,用科学发展观统领公安交通管理工作,以“降事故、保畅通、保安全、促和谐”为目标,以客运车辆、校车、危化品运输车、农村面包车管理为重点,深入开展“打非治违”、涉牌涉证、酒后驾驶、严重交通违法行为专项整治、交通安全管理铁拳执法行动、抗战胜利70周年纪念活动期间全县道路交通安全专项整治、校车安全管理、交通安全大检查大整治和城区交通秩序等各项专项整治以及“五一”、“双节”、夏季、“双考”、“三月三”、“九月九”兑山庙会交通管理活动,为构建平安、畅通洛南创造了和谐有

6、序的道路交通环境。现将主要工作总结如下:  一、加强民警的政治业务学习教育,不断增强队伍的整体素质,为各项工作的顺利实施奠定了良好的基础。  建设一支政治过硬、业务精通、作风优良的交警队伍,是完成道路交通安全管理各项工作的基础和保证,为适应新时期交通安全管理工作需要,切实提高民警执法水平和业务素质,我们始终把民警的学习教育作为提高队伍素质、岗位技能的关键环节常抓不懈。年初,按照县委、政府和大队的安排积极组织开展了思想纪律作风教育整顿和民警谈心交心活动,年中又开展“三严三实”专题教育和人民警察忠诚教育活动,在学习中坚持自学

7、与集体学习相结合,组织民警学习了十八大、十八届四中全会精神、习近平总书记有关重要讲话精神、《社会主义法治理念教育读本》、《政法干警警示教育案例选编》、《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》、《交通民警执勤执法规范》等,同时按照上级安排开展行政执法培训考试、法律法规考试和网上答卷等。今年以来,组织民警学习培训48人次,举办学习笔记展3次,学习专栏4期,干警共记学习笔记900页,人均30000余字,每人写心得体会4篇。通过各类教育活动的开展,民警的整体素质进一步增强,公正执法、严格执法和为人民服务的宗旨意识进一步提升

8、,为搞好各项交通安全管理工作奠定了坚实的基础。  二、狠抓重点车辆源头管理,预防、遏制重特大交通事故的发生。精品精品  客运车辆管理是预防、遏制重特大道路交通事故的治本之策,我们始终将此项工作列为交管工作的重中之重,不惜一切代价抓紧、抓实、抓好,并取得了良好效果。按照公安部、省总队、市支队要求,为强化源头管理,今年以

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。