巴比松度假庄园市场推广计划

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1、巴比松度假庄园2008市场推广计划书第一章、综述通过此推广计划，使庄园以独特山庄建设的四星级旅游度假会务型酒店，在行业中起到独领风骚的独特竞争优势。其与中心城市的若接若离的地理位置，可以让宾客暂离城市的喧嚣，有其特有的幽静感；同时，通过粤海国际酒店品牌的影响力及当地旅游局、政府的支持，在本地市场以高档脱俗的国际化酒店形象占领新的制高点，在外地市场则做足做透“氧吧”文化和“野趣”文化，吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客、拓展培训团体来此消费。我们应该把餐饮做得有特色、把客房做得更精制、把庄园服务项目开发得更透彻，使整个庄园洋溢出恬静幽雅又生机勃

2、勃的气氛，也可以使庄园存在相应不足的劣势转化为竞争的强势。庄园本身的形象触目（曝光）率不高，相对杭州及上海外地客户交通不方便等问题，我们可以通过精心包装、整合资源、倾力打造“庄园就是您家的后花园”服务理念，而成为优势特点，补位缺势不足形成错位竞争是我们08年推广计划的重点，最终目的是利用粤海国际的品牌形象，将庄园全方位地宣传出去，达到受众人群人人皆知的程度，广泛吸引消费者的关注，为2008年宾客盈门、经营效益提升和社会效益攀高峰的良好局面打下扎实的基础。第二章、经营定位确定庄园经营定位，突出产品特色：一、休闲会务庄园庄园是桐庐地区最好的旅游度假会务型酒店

3、，不但有良好的设施设备及多样的游乐设施，更有粤海国际多年的管理经验，“以人为本”的服务理念，高效、创新、务实的管理团队，不但能使庄园在优良的服务品质上打动桐庐消费者的心，更能以品牌效应吸引杭州地区、宁波地区、上海地区、江苏等地的客人，因为这些大中城市的客人对品牌认知度相对更高一些。虽然酒店的会场设施还不能与“红楼”相抗衡，客房数量尚不算多，但是，庄园的游乐场所以及大奇山的天然氧吧，必将对外地的中高端会务市场有着很大的吸引力，使会议市场进一步细分，在会务服务和经营上分到一杯羹，相信08年会务市场营业额将在整个庄园全年营业指标中所占的比例得到进一步提升。二、

4、旅游度假庄园我们可以利用庄园既是酒店又可作为旅游景点的独特性作为卖点，努力做到让桐庐以上地区的客户群充分了解到庄园的游乐特色及天然氧吧物色，我们也将与更多的旅游中介商合作，争取在08年让庄园成为长三角地区非常具有特色的旅游度假圣地。三、拓展培训庄园庄园拓展基地的独特地理位置优势，天然的景观优势，再加上长三角地区拓展基地与酒店相结合场所的稀缺性，所以我们将在08年重点推出我们的拓展培训业务，与各大拓展培训公司合作，再加上对各大、中型企业的促销力度，相信拓展培训业务将是08年庄园新的业务增长点。四、尊荣商务庄园独特的庄园式酒店，又有知名的“粤海国际”品牌形象

5、，及庄园众多的游乐设施，再加上全庄园服务理念的全面提升。庄园将以优质服务、完善氛围、高品质的游乐设施而吸引周边地区的尖瑞客户群，我们将考虑推广会员制，实施四星级的贵宾服务，实现价值提升，最终提升本庄园在本地市场的良好口碑。第三章、市场形势分析一、市区老的酒店（金鑫宾馆为代表，客房228间）优点：在桐庐本地区客户认知度高，地理位置好，交通方便，客房品种全，餐饮、会务设施全。缺点：除在本地区享有一定的知名度外，但在其它地区如上海、杭州等地没有品牌知名度不高，加上其设施设备虽经翻新，但与新开的周围酒店相比还是有差距的，其它酒店在管理与服务品质方面都较欠缺。其游

6、乐、培训设施相对我们庄园来说，我们庄园占有绝对的优势。二、市区新开的酒店（红楼国际饭店为代表，客房268间）优点：这些新开酒店的设施设备比较新，地理位置好，交通方便，客房品种全，餐饮、会务设施比较全，比较高档次。缺点：新开的酒店在外地市场都没有自己的品牌效应，在本地市场相对老的酒店来说，在客户忠诚度上还是比较欠缺，其因商务酒店的定位，所以在游乐、培训设施方面相对我们庄园是比较欠缺的。三、附件地区旅游景区的酒店（以千岛湖景区为代表）优点：本地区旅游资源较丰富，吸引了大部分杭州以外地区，以旅游为目的的旅游客人及商务客人，特别是对上海、江苏地区各层次人群的吸引

7、力非常强。缺点：其景区的酒店价格大部分偏高，导致客人会选择附件地区的酒店（例如我们庄园等酒店），又因其主要就是以旅游客人为主，所以其的客源结构比较局限、单一，季节性，淡旺季比我们庄园都明显。第四章、市场客源结构细分根据庄园独特的地理位置及本地区（桐庐县）市场及长三角（杭州、宁波、上海、江苏）市场的客源结构分析，结合本庄园是本地区唯一由国际品牌酒管公司所管理的酒店（品牌效应），充分发挥庄园优势：中高档的客房设施、特色的餐饮，优良的会议设施，丰富的游乐休闲设施，独特的拓展培训基地，最终可以把我们庄园定位为华东地区最具回归自然的旅游度假会务型酒店。根据条块及轴

8、线客源结构可分为：1)长三角地区中小型旅游团及会务团；2)杭州、上海、苏州等地区