茶品网店建设可行性方案报告

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1、天猫.茶品网店建设可行性方案报告一、营销方案1.营销系统：网店的经营理念基于：台塑“鱼骨理论”—在企业内部，任何大小事务的成本，要对其构成要素不断进行分解，把所有影响成本的因素全找出来，达到像鱼骨骼那样具体、分明、详细。然后，对每根鱼刺进行“瘦身“，力求做到最简。其表现为：（1）周期短（进货+物流+回款控制在15天左右）。（2）交易量大（月均销售量5000件以上）。（3）成本相较实体店低（以月盈利3万，预计利润10%的项目为例，需要10万押金、3万年费、前期营销预估5万；购货、周转资金30万。总计46万元）

2、网店营销系统组成：（1）搜索、引导系统。（2）商品设计。（3）页面制作、布局。（4）推送、促销系统。（5）购买量、信心传导。（6）售后。2.搜索、引导营销系统：优化商品标题良好的标题优化能实现每天200—300左右的免费客流量。店名、店标、公告栏、推荐位这是在客户购买或浏览商品时，引导其扩展浏览本店的其他同类商品、参与促销的好方法。橱窗推荐“推荐”快要下架的商品，能让其在搜索的位置上排在最前面。商品的发布时间选对时间，分段上传，最好在早上九点到十一点，下午三点到五点，晚上七点到十点，三个时间段。在浏览高峰期

3、，做“下架前推荐”能让其在浏览高峰期，搜索的位置排在最前面。直通车像百度推广一样，竞价购买关键词，导致商品搜索排名靠前。每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元。3.商品设计（案例）：商品价格销量编号：001【茉莉花茶】69.42元/500g包邮月成交记录839件编号：002【茉莉花茶】22.8元/30g（633.33元/500g）包邮月成交记录2850件※编号：001号商品实物也有防潮袋、铁盒包装，售价也更实惠，但实际销量低于002号。分析：【001号】69.42元x839

4、件=58243.38元，500gx839件=419500g【002号】22.8元x2850件=64980.00元，30gx2850件=85500g4.店面建设：根据官方的调查，买家浏览商品的习惯如下：根据买家普遍的浏览习惯，我们的设计要求确定为：1力求精巧，内容有吸引力。2.多图，但图片数量不应超过25张（单页），且单张容量不超过300kb，保证用户浏览的速度。二、推送方案活动名称及要求和效果店内推广无要求，在店铺首页、店内其他商品下，放上商品的链接。天天特价要求：官方确认为该品种当日报名最优惠、最便宜的，

5、备货300件起。效果：当日出货预计200件左右。聚划算要求：高折扣的团购。需开店半年，店铺评分良好。效果：聚划算的茶品当日销量有上10万的纪录。以单款商品的集中促销为例1.首先，做好“店内推广”，相互交换链接，促销活动的准备。2.然后，申请“天天特价”活动。在一个月内参加两次活动，预计出货400件，后续将出货500件以上。在一个月内争取达到月销量1000件。3.条件成熟后（至少开店六个月后）可以参加“聚划算”活动，挑战月销万件单品的人工极限。通过逐级营销，我们将拥有一款能带动整个店销量的“明星商品”三、实施

6、步骤1.筹备：商品花茶类建议：1.小量、低价包装。单品单价包邮不超过35元。2.品尝装不应超过70元。（引导客户没有全部喝完，就补充自己喜欢的单品）。3.商品外形、色泽惹人喜爱。4.包邮。仓库、进货渠道仓库拥有巨大的发货压力，应在选在物流发达地区。（像沈阳这样发货必须通过北京中转的城市就不太具备条件）可以和客服中心分离，但会增加管理难度。雇佣客服从10:00—24：00，14-16小时内都需要值班，节假日不休息。为人还要态度和蔼，打字快。视觉设计可雇佣自己人或外包。着重注意商品的拍摄。发货、物流发货属于成本

7、控制项目。包括：打订单、分拣、包装、发送等一整个流程。※商品设计需要有专门方案，在此不做更多描述。2.前期：建立“明星商品”1.初期应尝试通过低价、促销、特色广告的方式来提升吸引力。2.促销品尝装。通过品尝后的补货来确定销量最好商品。3.淘宝的各种成交交易中，只有促销活动中，商品查看购买记录、评价的人次为最低。客户通常只通过价格与图片间的对比来决定是否购买商品（50元以下的商品尤其明显），所以初期想打开局面，参与“天天特价”之类的促销活动是必不可少的。页面内连接在“明星商品”的页面内设置其他“明星商品”的链

8、接，以实现二次营销。前期慰问在前期对每个完成交易的客户发感谢函（同货物一起走），并在交易后发短信问候，此举会对店面有良好加分。另，在销量上升后由于客户量变大，导致投入资金随之变大，通常无法继续实施。直通车购买产品相关的关键词，以增加浏览量。※由于销量和评价是买家第一评价标准，前期营销应以提高销量为第一目标。3.中期：周期化活动定期参与“天天特价”补充直通车的费用。节假日营销参与节假日营销，并为店面、商品做新装修。