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1、赢了网s.yingle.com遇到消费维权问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>>http://s.yingle.com消费者购买行为有哪些类型 核心内容:消费者购买行为有哪些类型?复杂购买行为、减少失调感购买行为、寻求多样化购买行为、习惯性购买行为。消费者因各种原因而购买,商家可以参照消费者购买行为而作营销策略。赢了网小编为您一一介绍。 ①复杂的购买行为。 复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。 产生的条件:消费者属于高
2、度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有显著的差异,则消费者会产生复杂的购买行为。 相应的营销策略:营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,影响最终购买决定,简化购买决策过程。 ②减少失调感的购买行为。 减少失调感的购买行为指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心法律咨询s.yingle.com赢了网s.yingle.com挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点,进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性。
3、 产生的条件:消费者属于高度参与,但是并不认为个品牌之间有显著差异,则会产生减少失调感的购买行为。 相应的营销策略:营销者要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和陈品的信息,使顾客相信自己的购买决策是正确的。 ③寻求多样化的购买行为。 寻求多样化的购买行为指消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时又转换其他品牌。 产生的条件:消费者属于低参与并了解现有品牌和品种之间具有的显著差异,则会产生寻求多样化的购买行为。寻求
4、多样化的购买行为指消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定法律咨询s.yingle.com赢了网s.yingle.com购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时又转换其他品牌。 相应的营销策略:对于寻求多样化的购买行为,市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者力图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调实用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。 ④习惯性的购买行为。 习惯性的购
5、买行为指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。消费维权法律常识希望对您有所帮助,赢了网建议大家遇到问题根据实际情况进行判断,必要时可寻求法律服务的帮助。来源:(消费者购买行为有哪些类型http://s.yingle.com/w/xf/30845.html)精彩推荐:农民权利之根的法理分析http://s.yingle.com/w/xf/110642.html对企业社会责任的全面辨证理解http://s.yingle.com/w/xf/110641.h
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