农村供电所所长知识技能培训考试题库答案[]

《农村供电所所长知识技能培训考试题库答案[]》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、电力规范化管理与客户服务一、填空题1·停电验电挂接地线装设遮栏和悬挂标示牌2·反事故措施计划安全技术劳动保护措施计划3·防止雷击伤害冰冻和污闪伤害4·配电变压器电容器5·完好设备全部设备6·每天24h自动记录和自动统计72h7·生产设备劳动安全和作业环境安全生产管理8·正确使用妥善保管9·施工验收决算10，外部内部11·县(市)电力公司供电所12·配电网络检修13·标准规定定额14·供电所线路工程15·设备购置费16，物资需要量库存量17，发料退料保管保养料账处理18·排泄物边角料短头19·公开公平公正20·真诚服务电力客户21·"十个

2、不准""十项承诺"22·国家电网公司23·100080024.99·90%96%25·基本电价电能电价功率因数调整电费26·供电人电费27·内容形式28·政府29·经营成果30，营销管理工作业务素质31·用电地点电力用途用电性质用电设备用电负荷32·客户计费计量33·所有权34·组成及影响因素抄录及异常管理35·人情电关系电权力电36·集中远程抄表系统37·用电负荷等级服务要求38·1‰2‰3‰39·低压有损线损率低压综合线损40·安全经济合理41，校验拆除加封42·负担赔偿费或修理费14943·"人民电业为人甲44·定置管理摆放整齐4

3、5·"先外后内"46·"客户自愿或受客户委托"47·产权分界点48·所长49·闭环50·书面形式51·所内自查52·客户产权53·改造效果54·电压监测点台账55·县供电企业"窗川56·便于管理方便客户经济合理57·接近乡镇中心方便客户交通快捷58·精简高效按需设岗依岗定人59·安全管理设备管理60·执行国家电价政策电费回收61·星级管理末位淘汰制62·责任明确有序进行分步实施63·安全活动安全分析64·100%100%95%65·县供电公司农电管理部门供电所66·信息化管理67·人(人员素质)财(资金)物(软、硬件基础)68·人员素质

4、的提高69·安全生产管理电力营销70·流程化的封闭管理全过程的流程控制71·数据集中存放72·硬件操作系统应用软件网络连接73·县级计算机管理人员供电所计算机兼职人员74·工作证件风俗和习惯"征求意见书"75·电费月结月清76·45分钟90分钟2小时77·7天咨询客户做好解释工作78·无周休日24小时79·上门服务80·咨询电费自助查询系统二、单项选择题1·C2·B3·C4·A5·D6·B7·C8·B9·A10·D11·Dl2·C13·C14·B15·A16·A17·C18·D19·B20·A21·D22·C23·B24·D25·B14

5、926·C27·C28·A29·B30·c31·c32·A33·B34·C35·B36·B37·C38·c39·A40·C41·B42·B43·C44·C45·B46·C47·B48·A49·B50·B51·A52·A53·C54·C55·A56·C57·C58·D59·A60·c61·C62·A63·A64·C65·A66·D67·B68·D69·D70·C71·A72·D73·B74·A75·D76·B77·C78·B79·D80·C81·B82·C83·A84·A85·C86·B87·C88·c89·B90·B91·A92·B93

6、·B94·c95·A96·B97·c98·A99·B100·C101·D102·A103·A104·D105·D三、多项选择题1·ACEF2·ACEFG3·ACE4·ABCDE5·BCE6·ABCD7·ACF8·ACDE9·BCF10·ABCD11·ABcD12·BCD13·ABCD14·ABC15·ABC16·ABCDE17·BCD18·ACD19·BCD20·ABCD21·ABCD22·BCD23·ABCEFG24·ACE25·ABCDEFG26·ABC27·ABCD28·ABCDEFG29·ABDEFG30·AD31·ABCDFG

7、HI32·BCD33·ABC34·ABCD35·ABcD36·ABC37·ABCD38·ABC39·BCD40·ABC41·ABCD42·ABC43·ABCD44·BCD45，BCD46·BcD47·ABCD48·BCD49·ABCD50·ABCD5l·ABCD52·CD53·ABcD54·CDE55·ABD56·CD57·BcD58·ABDE59·ABCE60·ABC61·ABD62·ABC63·ACDE64·BCDEF65·ACD66·ACD67·BD68·A，B69·BCD70·ABCD71·ABD72·BCD73·AD74·BD

8、75·ABC76·ACD77·BCD78·AC79·ABD80·BC81·AD四、判断题1·X2·√3·X4·√5·X6·X7·X8·√9·√10·√11·X12·√13·X14·√15·√16·X17·√